A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Mortagne-Au-Perche (61400)

Contacter ErDF à Mortagne-Au-Perche (61400)

Pour joindre ErDF à Mortagne-Au-Perche, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Mortagne-Au-Perche, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 61 400
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

  • En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Mortagne-Au-Perche, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
    Retrouvez les autres services de Mortagne-Au-Perche ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Basse-Normandie, appelez le service client à proximité de Mortagne-Au-Perche :

    Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Mortagne-Au-Perche

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Mortagne-Au-Perche ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 61400 (Orne) comme dans le reste de la France.

    Pour les Mortagnais le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Mortagne-Au-Perche (61400) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Que fait Enedis pour les Mortagnais ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 61400 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Mortagne-Au-Perche
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?

    Vous déménagez à Mortagne-Au-Perche et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    En France et à Mortagne-Au-Perche, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est intéressant pour toute démarche d'énergie de comparer les informations et notamment entre les villes. A titre d'exemple, étudiez les frais et délais d'ouverture d'un compteur dans des villes voisines de Mortagne-Au-Perche : , , .

    Pour accélérer la procédure d'ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur
    Si vous n'avez pas l'un de ces numéros, un technicien d'ErDF Mortagne-Au-Perche se déplacera jusqu'à chez vous afin d'y avoir accès.

    Numéros ErDF à Mortagne-Au-Perche : les numéros en fonction de vos attentes

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 61 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Le raccordement à Mortagne-Au-Perche

    Raccorder sa nouvelle maison à Mortagne-Au-Perche avec ErDF

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.

    Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Raccordement ErDF à Mortagne-Au-Perche

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Mortagnais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisMortagne-Au-Perche (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.

    Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Mortagnais débutent.

    Consommation et utilisation de l'énergie à Mortagne-Au-Perche détaillées

    Nombre et type de logements présents à Mortagne-Au-Perche

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Mortagne-Au-Perche situés dans la région Basse-Normandie regroupe près de 4059 habitants et 2334 logements logements.


    Sur les 2334 logements logements existants à Mortagne-Au-Perche, 856 appartements sont des appartements et 1478 sont des maisons.

    Facture d'énergie à Mortagne-Au-Perche : comment la payer ?

    Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Mortagne-Au-Perche comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Comment expliquer la facture des Mortagnais ?

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Mortagnais, qui lui consacrent chaque année 454,87 euros en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer le Mortagnais à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Mortagne-Au-Perche, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Mortagne-Au-Perche, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Mortagne-Au-Perche

    La majorité des Mortagnais préfèrent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Mortagne-Au-Perche dans la région Basse-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Mortagnais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Mortagne-Au-Perche

    La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Mortagne-Au-Perche

    Distribution d'énergie à Mortagne-Au-Perche à Mortagne-Au-Perche, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Mortagne-Au-Perche et de ses 4059 habitants. La consommation énergétique des Mortagnais Les 2334 logements foyers de Mortagne-Au-Perche consomment annuellement 9619.0 MW d'électricité et 14292.0 MW de gaz. Les Mortagnais ont consommé supérieure d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Combustible le plus utilisé à Mortagne-Au-Perche

    Combustible Pourcentage
    Electricité 28 %
    Fioul (mazout) 12 %
    Gaz de ville ou de réseau 43 %
    Chauffage urbain 2 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 1 %
    Autres 13 %

    Informations Électricité/Gaz pour Mortagne-Au-Perche

    J'ai besoin de contacter Enedis Mortagne-Au-Perche pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

    Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Mortagne-Au-Perche ?

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Basse-Normandie est relativement simple : les habitants de Mortagne-Au-Perche (61400) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Mortagnais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Mortagne-Au-Perche de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Mortagne-Au-Perche ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Mortagne-Au-Perche, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit.

    Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Mortagne-Au-Perche, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé.

    Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Mortagne-Au-Perche pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Mortagne-Au-Perche pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Mortagnais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Basse-Normandie, donc ici, 61 400.

    Le numéro des services d'EDF à Mortagne-Au-Perche

    Pour mieux traiter les demandes des Mortagnais et Mortagnaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Mortagne-Au-Perche que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Mortagne-Au-Perche
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Mortagnais

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Mortagne-Au-Perche et aux Mortagnais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Mortagne-Au-Perche, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département.

    Informations pertinentes pour les habitants de Mortagne-Au-Perche

    Les compteurs Linky à Mortagne-Au-Perche

    Il est d'abord légitime, pour les Mortagnais et Mortagnaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Mortagne-Au-Perche et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Mortagnais et Mortagnaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 61400 (Orne). Ainsi, ceci permet, à Mortagne-Au-Perche (61400), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Basse-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Mortagnais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Mortagne-Au-Perche sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Mortagne-Au-Perche ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 61400 (Orne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Mortagnais, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Mortagne-Au-Perche. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 61400 (Orne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Mortagnais et Mortagnaises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Infos pratiques relatives à la mairie de Mortagne-Au-Perche

    Que vous soyez tout juste arrivé à Mortagne-Au-Perche (61400), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Mortagnais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jacki Desouche *(Mandat : 2014-2020)*.

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Mortagnaise est ouverte aux horaires suivantes : Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

    Mairie de Mortagne-au-Perche, 22 place du Général-de-Gaulle, 61400 Mortagne-au-Perche.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@villemortagne61.com.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Mortagne-Au-Perche sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 33 85 11 11.

    Vous cherchez à joindre une mairie aux alentours de Mortagne-Au-Perche ? Toutes les informations sur la ville de le raccordement à Sainte-Opportune .

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 61 400 (Orne) ?

    Les Mortagnais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante : Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
    Un numéro est aussi disponible : Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    FAQ pour la ville de Mortagne-Au-Perche

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Mortagne-Au-Perche ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Mortagne-Au-Perche pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Mortagne-Au-Perche?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Mortagne-Au-Perche, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/hub-carriere et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Mortagne-Au-Perche mais également dans le reste du pays.

    Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie à Mortagne-Au-Perche (61400) ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Mortagne-Au-Perche Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Basse-Normandie, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Mortagnaises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Mortagne-Au-Perche

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    Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).