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Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Narcastet (64510)

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Contacter ErDF à Narcastet (64510)

Pour joindre ErDF à Narcastet, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Narcastet, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 64
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Narcastet, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Narcastet ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Aquitaine, appelez le service client à proximité de Narcastet :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Pyrénées et Landes 2
BP 104 - 64100 Bayonne,
Aquitaine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

La consommation d'électricité et de gaz des Narcastétois

Comment les Narcastétois consomment-ils de l'énergie ?

La consommation par habitant des Narcastétois est estimée environ à 3.8 MWh par an. (augmentation de 0.55 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Narcastet 3.1 MWh
France 6,7 MWh environ
Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Narcastet, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Nay (64800)](/enedis-nay-64800/), [Enedis Billère (64140)](/enedis-billere-64140/), [Enedis Oloron-Sainte-Marie (64400)](/enedis-oloron-sainte-marie-64400/)) et en France.
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
La différence avec Ouillon est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Narcastétois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Narcastétois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Narcastétois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.7 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Narcastétois.

Comprendre la facture d'énergie des Narcastétois

À Narcastet, on décompte près de 645 habitants répartis en 260 foyers. Ces foyers Narcastétois dépensent en moyenne 905€ par an. Cependant les 260 foyers de Narcastet ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Narcastétois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Narcastétois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Narcastétois.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Narcastet

Les Narcastétois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)
Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Narcastet ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :
  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel
Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Narcastet.

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Narcastet ?

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Narcastet : la facture d'électricité des Narcastétois s'élève à 1378 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 447 € par an. Cela correspond à une consommation de 2 442 kW d'électricité, et 1 832 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Narcastet, s'élève en moyenne à 1825 d'euros par an. Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Narcastétois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 274.6 d'euros, soit 17.7 % par rapport à l'année précédente.
Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Narcastétois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)
Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Narcastet pour vos démarches administratives. Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage. Si votre consommation à Narcastet est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Narcastétois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Type de logements à Narcastet

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Narcastet situés dans la région Aquitaine regroupe près de 645 habitants et 292 logements. Parmi ces 292 logements, 16 sont certifiés BBC. Cela représente 4 % des logements présents à Narcastet. Sur les 292 logements existants à Narcastet, 46 sont des appartements et 246 sont des maisons.
<$grapheBarLogementsBBC>

Narcastet : focus sur la consommation d'électricité des Narcastétois

Tous les Narcastétois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Narcastet : 9.4 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Narcastétois est de 905€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à Narcastet, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
9.4 MWh Narcastet
6.2 MWh Alentours de Narcastet
11,2 MWh En France
|

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Narcastet

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Narcastétois ? Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Aquitaine va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Narcastet (64) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Narcastet consomment 1 832 MW de gaz et 2 442 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente. Il est également intéressant de comparer la consommation des Narcastétois avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)
On observe ainsi que les 260 foyers de Narcastet ont consommé moins que la moyenne nationale française. Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Aquitaine : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Quel combustible est favorisé par les Narcastétois ?

À Narcastet de multiples combustibles sont consommés par les Narcastétois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 3.0 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 39.8 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 47.3 % de la consommation d'énergie à Narcastet. Enfin, on retrouve le fioul (10.0 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Ce que souhaite savoir les Narcastétois

Payer sa facture d'électricité à Narcastet

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Narcastet. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Narcastet?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Narcastet. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Narcastet ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Narcastet nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Narcastétois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Narcastet, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Narcastétois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Narcastétois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

J'ai besoin de contacter Enedis Narcastet pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

En cas d'urgence dans la ville de Narcastet, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 64 ( disponible 24/24 et 7/7).

Que fait Enedis pour les Narcastétois ?

Pour les Narcastétois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Narcastet et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 292 foyers de Narcastet. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France. Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Narcastet, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Narcastétois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Narcastet, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Narcastet ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Narcastet et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Narcastet ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Narcastet ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Narcastet :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)
Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Narcastet. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 64. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Narcastet ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Informations Électricité/Gaz pour Narcastet

Informations utiles sur les villes à proximité de Narcastet

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Aquitaine. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Aquitaine que vous pouvez consulter. * [EDF Pau (64000)](/edf-pau-64000/) * [EDF Bayonne (64100)](/edf-bayonne-64100/) * [EDF Anglet (64600)](/edf-anglet-64600/) * [EDF Biarritz (64200)](/edf-biarritz-64200/) * [EDF Hendaye (64700)](/edf-hendaye-64700/) * [EDF Saint-Laurent-Bretagne (64160)](/edf-saint-laurent-bretagne-64160/) * [EDF Anos (64160)](/edf-anos-64160/)

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Narcastet

Pour quelles raisons ErDF à Narcastet est devenu Enedis ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ? C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Pour les consommateurs de Narcastet (64510), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom. En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Narcastétois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique. Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Narcastet comme dans le reste du 64 (Pyrénées-Atlantiques) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Narcastet

Les Narcastétois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Narcastet sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €
Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Aquitaine. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Narcastet, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Aquitaine.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Narcastet sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Numéros ErDF à Narcastet : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 64 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Informations pour les Narcastétois

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Narcastet?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Narcastet Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date). La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Narcastet et ses 260 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Arrivée du compteur intelligent Linky à Narcastet

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 260 foyers Narcastétois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Narcastet cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2018 à Juin 2018 | 360

FAQ sur les compteurs Linky

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Narcastet (64) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Narcastétois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier. Faciliter les démarches C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Aquitaine équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Narcastétois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Narcastet. Est-ce obligatoire ? La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Narcastet, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Narcastétois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Aquitaine, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait. Linky est-il dangereux ? Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Narcastétois peuvent donc dormir tranquille.

Informations pratiques sur la mairie de Narcastet

Vous venez de vous installer à Narcastet ? Vous êtes un Narcastétois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Narcastet - 64). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.narcastet@wanadoo.fr), par téléphone (05 59 82 06 00) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Narcastet, 2 chemin Lacarrau, 64510 Narcastet. Le maire actuel (Jean-Pierre Faux *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition. Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 14h00 à 19h00, Le jeudi de 14h00 à 19h00, Du mardi au mercredi de 08h00 à 12h00

Se raccorder à Narcastet

Raccordement ErDF à Narcastet

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Narcastet, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Narcastet. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Narcastétois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Narcastet avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

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