Enedis (ex-ERDF) à Naves (19460)

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 19 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour ouvrir votre compteur électrique à Naves, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Naves devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis. La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Naves (19460) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs. Quel changement pour les Navarois ? En réalité il n'y aura pas de grands changements à Naves pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous. En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Naves. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Naves comme dans votre département (Corrèze).

Il est d'abord légitime, pour les Navarois et Navaroises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Naves et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Navarois et Navaroises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 19 (Corrèze). Ainsi, ceci permet, à Naves (19), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Limousin pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Navarois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Naves sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Naves ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 19 (Corrèze). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Navarois, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Naves. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 19 (Corrèze). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Navarois et Navaroises de refuser l'installation du compteur Linky.

Adresse	Mairie de Naves, 1 rue de l'Hôtel-de-Ville, 19460 Naves
Nom des habitants	Navarois et Navaroise
Maire	Christophe Jerretie *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse mail	mairiedenaves@gmail.com
Numéro de téléphone	05 55 26 60 16

Comme partout en France, à Naves, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Navarois. A l'issu de cette installation les 1 039 foyers de Naves seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Navarois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2020 à Juin 2020 | 1 320

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Naves et ses 1 039 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Naves. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Limousin, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Naves, vous risquez de voir votre tarif augmenter. Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Naves) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 19, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Brive-La-Gaillarde (19100)](/edf-brive-la-gaillarde-19100/) * [EDF Tulle (19000)](/edf-tulle-19000/) * [EDF Malemort-Sur-Corrèze (19360)](/edf-malemort-sur-correze-19360/) * [EDF Égletons (19300)](/edf-egletons-19300/) * [EDF Saint-Pantaléon-De-Larche (19600)](/edf-saint-pantaleon-de-larche-19600/) * [EDF Tudeils (19120)](/edf-tudeils-19120/) * [EDF Millevaches (19290)](/edf-millevaches-19290/)

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Naves. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Naves.

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Naves et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Naves il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 19. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Limousin. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus : * Chèque * Prélèvement * Carte bancaire en ligne * Mandat Cash * TIP (Titre interbancaire de paiement) * Serveur vocal

Sachez qu'habitant à Naves ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Navarois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Il est possible pour les Navarois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Naves (19) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Naves et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Navarois auront souscrit un contrat d'énergie.

Si l’un des Navarois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Naves. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 19.

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Naves. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Naves ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Naves est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Naves et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Naves au niveau du réseau d'électricité.

Dans la ville de Naves la consommation énergétique des habitants est de 17 178 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 8 503 MWh d'électricité et 8 675 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Navarois s'élèvent à 1 355€. Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Naves	4.0 MWh
France	environ 6,7 MWh

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Naves par rapport à celle dans les villes environnantes :

Comme vous pouvez le constater les Navarois et Navaroises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Veix. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

La facture énergétique des Navarois se décompose en deux parties bien distinctes :

• La facture électrique est environ de 1201 €
• La facture de gaz est environ de 530 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Naves atteint un total de 1731 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 151.8 € (9.6 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi. Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Naves, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 8 503 MWh/an. La consommation de gaz à Naves s'éleve quant à elle à 8 675 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 1 853 MWh (12.1 %).

À Naves les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Naves.

À Naves de multiples combustibles sont consommés par les Navarois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 5.1 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 26.4 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 45.6 % de la consommation d'énergie à Naves. Enfin, on retrouve le fioul (22.9 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

À Naves, on décompte près de 2 338 habitants répartis en 1 039 foyers. Ces foyers Navarois dépensent en moyenne 1 285€ par an. Cependant les 1 039 foyers de Naves ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Navarois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Navarois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Navarois.

Tous les Navarois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Naves : 8.2 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Navarois est de 1 285€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à Naves, la voici :

Consommation par foyer/an	Localisation
8.2 MWh	Naves
8.8 MWh	Alentours de Naves
11,2 MWh	En France

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À Naves, on comptabilise 1 053 maisons pour 143 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Naves.

On note qu'à Naves seulement 6 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 203 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de La Chapelle-Aux-Brocs a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.
<$grapheBarLogementsBBC>

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Navarois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Naves (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Naves, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Navarois débutent.

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Naves, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Corrèze est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Limousin et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement Navarois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Naves... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Naves pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.