A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Neuville-Sur-Saône (69250)

Contacter ErDF à Neuville-Sur-Saône (69250)

Pour joindre ErDF à Neuville-Sur-Saône, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Neuville-Sur-Saône, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 69 250
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

  • En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Neuville-Sur-Saône, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
    Retrouvez les autres services de Neuville-Sur-Saône ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Neuville-Sur-Saône :

    Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Neuville-Sur-Saône

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Neuville-Sur-Saône ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l'avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d'interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Neuville-Sur-Saône et partout en France.

    Ce que çela change pour les Neuvillois

    Pour les consommateurs de Neuville-Sur-Saône, il n'y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C'est toujours l'entreprise à contacter en cas de panne, d'urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s'occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l'abonnement revient à EDF ou à l'autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Neuville-Sur-Saône de votre fournisseur, ou s'il n'existe pas celui de votre département (Rhône, 69250).

    De quoi se charge Enedis à Neuville-Sur-Saône ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Neuville-Sur-Saône, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Neuville-Sur-Saône

    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Neuville-Sur-Saône varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Consultez les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes voisines de Neuville-Sur-Saône : le contrat de gaz à Saint-Bonnet-De-Mure , , l'abonnement au gaz à Francheville .

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur
    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Neuville-Sur-Saône fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

    Joindre ErDF à Neuville-Sur-Saône, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 69 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Informations pertinentes pour les habitants de Neuville-Sur-Saône

    Les compteurs Linky à Neuville-Sur-Saône

    Il est d'abord légitime, pour les Neuvillois et Neuvilloises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Neuville-Sur-Saône et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Neuvillois et Neuvilloises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 69250 (Rhône). Ainsi, ceci permet, à Neuville-Sur-Saône (69250), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Rhône-Alpes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Neuvillois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Neuville-Sur-Saône sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Neuville-Sur-Saône ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 69250 (Rhône). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Neuvillois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Neuville-Sur-Saône. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 69250 (Rhône). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Neuvillois et Neuvilloises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Le compteur Linky à Neuville-Sur-Saône, peut-on le refuser?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Rhône-Alpes, y compris à Neuville-Sur-Saône Enedis Rhône est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 69 ou par mail.

    Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Neuville-Sur-Saône Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement le Neuvillois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Infos pratiques relatives à la mairie de Neuville-Sur-Saône

    Que vous soyez tout juste arrivé à Neuville-Sur-Saône (69250), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Neuvillois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Valérie Glatard *(Mandat : 2014-2020)*.

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Neuvilloise est ouverte aux horaires suivantes : Du mardi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

    Mairie de Neuville-sur-Saône, Place du 8-Mai-1945, 69250 Neuville-sur-Saône.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : accueil@mairie-neuvillesursaone.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Neuville-Sur-Saône sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 72 08 70 00.

    Vous cherchez à joindre une mairie aux alentours de Neuville-Sur-Saône ? Toutes les informations sur la ville de le raccordement à Saint-Loup .

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 69 250 (Rhône) ?

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Neuville-Sur-Saône : Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Consommation et utilisation de l'énergie à Neuville-Sur-Saône détaillées

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Votre facture d'électricité à Neuville-Sur-Saône, comme partout, provient de votre fournisseur d'électricité ou de gaz et pas d'ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d'informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    Comment expliquer la facture des Neuvillois ?

    Il est tout à fait normal que les 7204 habitants de Neuville-Sur-Saône ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Neuville-Sur-Saône dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer le Neuvillois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Neuville-Sur-Saône, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 3491 logements foyers Neuvillois dépensent en moyenne 389,43 euros pour se fournir en énergie chaque année.

    Nombre et type de logements présents à Neuville-Sur-Saône

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Neuville-Sur-Saône situés dans la région Rhône-Alpes regroupe près de 7204 habitants et 3491 logements logements.


    Sur les 3491 logements logements existants à Neuville-Sur-Saône, 2528 appartements sont des appartements et 963 sont des maisons.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Neuville-Sur-Saône

    La majorité des Neuvillois préfèrent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Neuville-Sur-Saône dans la région Rhône-Alpes, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Neuvillois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Neuville-Sur-Saône

    Gaz et électricité : consommation et distribution à Neuville-Sur-Saône

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 14615.0 MWh/an. La consommation de gaz à Neuville-Sur-Saône s'éleve quant à elle à 26761.0 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 17586.0 MWh.

    Combustible le plus utilisé à Neuville-Sur-Saône

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 69 %
    Chauffage urbain 3 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 1 %
    Electricité 21 %
    Fioul (mazout) 4 %
    Autres 2 %

    Le raccordement à Neuville-Sur-Saône

    Raccorder sa nouvelle maison à Neuville-Sur-Saône avec ErDF

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.

    Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Raccordement ErDF à Neuville-Sur-Saône

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Neuvillois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisNeuville-Sur-Saône (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.

    Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Neuvillois débutent.

    Informations Électricité/Gaz pour Neuville-Sur-Saône

    Comment joindre Enedis Neuville-Sur-Saône en cas d'urgence ?

    Si l'un des Neuvillois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s'adresser au service dépannage d'Enedis de Neuville-Sur-Saône. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d'une assistance autre : 09 72 67 50 XX. Adaptez le numéro de téléphone en remplaçant les XX par de département de votre lieu d'habitation.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Neuville-Sur-Saône ?

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Rhône-Alpes est relativement simple : les habitants de Neuville-Sur-Saône (69250) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Neuvillois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Neuville-Sur-Saône de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Neuville-Sur-Saône ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Neuville-Sur-Saône, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit.

    Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Neuville-Sur-Saône, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé.

    Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Neuville-Sur-Saône pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Neuville-Sur-Saône pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Neuvillois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Rhône-Alpes, donc ici, 69 250.

    Le numéro des services d'EDF à Neuville-Sur-Saône

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Neuville-Sur-Saône, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 XX, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Rhône). Les XX sont à remplacer par le numéro de votre département.

    FAQ pour la ville de Neuville-Sur-Saône

    Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?

    C'est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Neuville-Sur-Saône et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d'Enedis.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Neuville-Sur-Saône?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Neuville-Sur-Saône ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/offres-demploi . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Comment ouvrir un compte EDF ou TotalEnergies si j'emménage à Neuville-Sur-Saône ?

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Neuville-Sur-Saône auprès d'EDF, Engie ou TotalEnergies, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 69250 (Rhône) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Neuville-Sur-Saône Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et TotalEnergies.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Neuville-Sur-Saône ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).