A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Palaja (11570)

Recourir à ErDF à Palaja (11570) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Palaja ?

Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 11 570 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Palaja sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Palaja :


En revanche, si vous habitez en Languedoc-Roussillon, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Se raccorder à Palaja

Raccorder son logement grâce à Enedis Palaja

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Palaja au réseau électrique le Palajanais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.

Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique le Palajanais.

Procéder au raccordement ERDF à Palaja

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Palaja, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Aude est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Languedoc-Roussillon et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement le Palajanais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Palaja... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Palaja pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

La consommation d'électricité et de gaz des Palajanais

Comment payer ma facture d'énergie à Palaja ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Palajanais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Palaja (11570), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Palaja

Type de logements à Palaja

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Palaja ?
à Palaja on comptabilise :
847 maisons 29 appartements


Le type de chauffage favorisé par les habitants de Palaja

à Palaja les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Palaja

Informations pour les Palajanais

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Languedoc-Roussillon ?

Vous vivez à Palaja et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Languedoc-Roussillon) ainsi que ses horaires d'ouverture: 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Palaja?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Palaja Pour s'opposer à l'installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Palaja et ses 876 logements de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau.

Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Toutes les réponses sur Linky pour les Palajanais

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Languedoc-Roussillon et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Palajanais et Palajanaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 11570 (Aude). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Languedoc-Roussillon et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Palaja, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Palajanais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Palajanais. Celui-ci va permettre aux habitants du 11570 (Aude) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Palajanais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Palaja seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Palajanais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Palaja de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 11570 (Aude) possède ce nouveau compteur.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Palaja

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Palaja ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Paul Ramoneda *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Palajanaise :

  • Par téléphone, au 04 68 79 62 15
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Palaja, Rue Lo-Moral, 11570 Palaja
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@mairie-palaja.fr


Sachez que la mairie de Palaja (11570) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le lundi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00, Le mercredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00, Le mardi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00, Le jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00.

En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Palaja, qui reviendront vers vous dès que possible.

Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Palajanais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Tous les renseignements sur une maire à proximité de Palaja : .

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Palaja

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Palaja ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Aude (11570) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Les numéros d'ERDF à Palaja selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 11 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
👉 Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF .

Quels sont les délais et tarifs appliqués à Palaja pour l'ouverture de compteur ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Languedoc-Roussillon Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Palaja (11570) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Palaja afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Pour aller plus loin, informez-vous sur les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes près de Palaja : le contrat de gaz à Montréal , , .

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Palajanais ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Palaja et dans toute la France.

Quel impact pour les Palajanais ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Palaja, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Palajanais et Enedis à Palaja Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Languedoc-Roussillon, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Palaja est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Palajanais peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Palaja dans le 11570 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Comment trouver son numéro de point de livraison ?

Palaja : infos Gaz/Electricité

Joindre les différents services d'EDF à Palaja

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 003
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Palaja, il est conseillé d'appeler directement Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Palaja

Accéder à votre espace client ErDF de Palaja est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.

Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Palajanais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

J'habite à Palaja et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 XX, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7. En remplaçant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone correct.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Palaja ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Palaja ou dans un quartier de Palaja : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Palaja, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Palaja

A savoir que pour les Palajanais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Palaja Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Palaja

J'emménage à Palaja, comment souscrire un contrat d'électricité ?

La souscription d'un contrat d'électricité à Palaja est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Aude. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement le Palajanais et de la consommation d'électricité que vous allez y faire.

Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

  • L'adresse détaillée de votre logement à Palaja (11570)
  • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Aude
  • Le nom du précédent occupant le Palajanais de cette habitation de Palaja

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d'Enedis.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).