Enedis (ex-ERDF) à Plougastel-Daoulas (29470)

Que vous soyez tout juste arrivé à Plougastel-Daoulas (29), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Plougastel de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Dominique Cap *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Plougastelle est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Plougastel-Daoulas, 1 rue Jean-Fournier, CS 80031, 29470 Plougastel-Daoulas. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie-plougastel@mairie-plougastel.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Plougastel-Daoulas sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 98 37 57 57.

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 5 270 foyers Plougastels, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Plougastel-Daoulas cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2020 à Juin 2020 | 6 625

Les 5 897 logements de Plougastel-Daoulas et, plus largement, les 13 080 Plougastels vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Plougastels ne l'approuvent pas. Les Plougastels ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement. Si vous habitez Plougastel-Daoulas et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Plougastel-Daoulas - Bretagne). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 29 ou par mail.

Au préalable, les Plougastels et Plougastellen doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Plougastel-Daoulas et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 29 (Finistère). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Plougastel-Daoulas car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Plougastels. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 29 (Finistère).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Plougastel-Daoulas ? Comme dans toute la France et à Plougastel-Daoulas, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Plougastel qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Plougastel-Daoulas et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants de Plougastel-Daoulas contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Plougastels. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Plougastels et Plougastellen.

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Plougastel-Daoulas, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Plougastel-Daoulas. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Plougastel-Daoulas), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Plougastel-Daoulas, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Plougastel-Daoulas, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Plougastel-Daoulas, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Plougastel. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Plougastel-Daoulas. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Plougastel-Daoulas, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Plougastel-Daoulas. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Plougastel. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Plougastel-Daoulas, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à Plougastel-Daoulas, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à Plougastel-Daoulas, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME de Plougastel-Daoulas ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 683

Le service client EDF destiné aux particuliers Plougastels est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Plougastel-Daoulas, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Plougastels : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Plougastel-Daoulas, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 29

* [EDF Brest (29200)](/edf-brest-29200/) * [EDF Quimper (29000)](/edf-quimper-29000/) * [EDF Concarneau (29900)](/edf-concarneau-29900/) * [EDF Morlaix (29600)](/edf-morlaix-29600/) * [EDF Douarnenez (29100)](/edf-douarnenez-29100/) * [EDF Coat-Méal (29870)](/edf-coat-meal-29870/) * [EDF Mahalon (29790)](/edf-mahalon-29790/)

La consommation par habitant des Plougastels est estimée environ à 3.2 MWh par an. (augmentation de 0.03 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Plougastel-Daoulas	3.0 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Plougastel-Daoulas, dans les communes et collectivités avoisinantes ([Enedis Châteauneuf-Du-Faou (29520)](/enedis-chateauneuf-du-faou-29520/), [Enedis Le Relecq-Kerhuon (29480)](/enedis-le-relecq-kerhuon-29480/), [Enedis Lannilis (29870)](/enedis-lannilis-29870/)) et en France.

La différence avec Landéda est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Plougastel-Daoulas. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Plougastels sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Plougastels dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.3 MWh/habitant de moins). Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Plougastels sur le site du ministère du développement durable.

Les Plougastels ont une consommation d'énergie diverse. À Plougastel-Daoulas (Finistère), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (41.5 %), le gaz de ville (28.5 %), le gaz en citernes ou bouteilles (3.1 %), le chauffage de ville (0.2 %), et enfin le fioul (26.7 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Plougastels.

À Plougastel-Daoulas, on comptabilise 5 230 maisons pour 588 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Plougastel-Daoulas.

On note qu'à Plougastel-Daoulas seulement 204 logements possèdent la certification du label sur un total de 5 897 logements. C'est à dire une proportion de 3 %.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Kersaint-Plabennec a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

41 324 kW, c'est ce que consomment les Plougastels en électricité, en une année, et 114 535 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Plougastels ? À Plougastel-Daoulas, les Plougastellen et Plougastels déboursent, pour payer leurs factures, 1150 € pour l'électricité et 1380 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Plougastel-Daoulas avec celle des villes avoisinantes:

Plougastellen, Plougastels envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

La consommation énergétique des Plougastels varie selon plusieurs facteurs :

• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi
• La quantité de logements certifiés BBC

À Plougastel-Daoulas, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Plougastels avec celle des citoyens d'une ville telle que Pleyber-Christ.

En moyenne, à Plougastel-Daoulas, la facture moyenne d'électricité est de 1 026€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Plougastel-Daoulas :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Plougastels avec les autres français.

Consommation par foyer/an	Localisation
7.8 MWh	Plougastel-Daoulas
7.0 MWh	Alentours de Plougastel-Daoulas
11,2 MWh	En France

À Plougastel-Daoulas, les Plougastels peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Plougastels : 1 821€. Si des Plougastels souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Plougastels pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

En 2012, en moyenne, les Plougastels ont consommé 41 324 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 7.8 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 114 535 MW. Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité? Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée. Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Plougastel-Daoulas.

Pour ouvrir votre compteur électrique à Plougastel-Daoulas, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Plougastel-Daoulas devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Quelles sont les conséquences pour les Plougastels ? Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Plougastel-Daoulas, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques. Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ? Le nom d'ErDF Plougastel-Daoulas a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Plougastel-Daoulas qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Plougastel-Daoulas comme dans le reste de la France.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 29 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Plougastel-Daoulas il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 29. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Bretagne. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

• Chèque
• Prélèvement
• Carte bancaire en ligne
• Mandat Cash
• TIP (Titre interbancaire de paiement)
• Serveur vocal

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Plougastel-Daoulas et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Plougastel-Daoulas (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Plougastel-Daoulas mais également partout en France.

Sachez qu'habitant à Plougastel-Daoulas ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Plougastel vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

En cas d’urgence à Plougastel-Daoulas, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 29 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 29 :

• Le raccordement du logement au réseau électrique à Plougastel-Daoulas
• La mise en service des installations électriques
• Le passage du technicien pour relever le compteur
• Le changement de puissance
• Le changement de compteur

Accéder à votre espace client ErDF de Plougastel-Daoulas est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Plougastels pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.