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Sur le réseau Enedis/ErDF

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Enedis (ex-ERDF) à Pont-Du-Château (63430)

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Recourir à ErDF à Pont-Du-Château (63430) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Pont-Du-Château vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Pont-Du-Château, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Pont-Du-Château pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Auvergne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Pont-Du-Château :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Auvergne
Direction Régionale Auvergne - 63966 Clermont-Ferrand Cedex 9,
Auvergne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations utiles pour les habitants de Pont-Du-Château

Le compteur Linky débarque à Pont-Du-Château

À Pont-Du-Château, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 5 477

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Pont-Du-Château?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Puy-de-Dôme et mieux calculer vos factures d'électricité à Pont-Du-Château.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Pont-Du-Château, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 63. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 63 ou par mail si vous avez d'autres questions.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Pont-Du-Château

Nouveau venu à Pont-Du-Château ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Pont-Du-Château ? Pour joindre votre maire actuel (René Vinzio (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 73 83 73 70) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@pontduchateau.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Pont-Du-Château : Mairie de Pont-du-Château, Rue de l'Hôtel-de-Ville, BP 2, 63430 Pont-du-Château.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Linky à Pont-Du-Château : tout savoir

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Pont-Du-Château (63) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Castel-Pontins verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Auvergne équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Castel-Pontins n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Pont-Du-Château.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Pont-Du-Château, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Castel-Pontins ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Auvergne, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Castel-Pontins peuvent donc dormir tranquille.

La consommation d'électricité et de gaz des Castel-Pontins

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Castel-Pontins

Consommation par foyer/an Localisation
8.1 MWh Pont-Du-Château
5.8 MWh Alentours de Pont-Du-Château
11,2 MWh En France

La variation des factures d'énergie des Castel-Pontins

À Pont-Du-Château, la facture énergétique des Castel-Pontins varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Pont-Du-Château

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Castel-Pontins.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Pont-Du-Château, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Pont-Du-Château.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Pont-Du-Château

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Pont-Du-Château (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 3 840 maisons
  • 4 659 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Pont-Du-Château :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 4 659 logements à Pont-Du-Château, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Auvergne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Pont-Du-Château (Enedis Chamalières (63400), Enedis Beaumont (63110), Enedis Les Martres-De-Veyre (63730)).

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Pont-Du-Château par foyer

36 079 kW, c'est ce que consomment les Castel-Pontins en électricité, en une année, et 42 290 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Castel-Pontins ?

À Pont-Du-Château, les Castel-Pontines et Castel-Pontins déboursent, pour payer leurs factures, 1191 € pour l'électricité et 604 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Pont-Du-Château avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Castel-Pontines, Castel-Pontins envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Energie : où en est Pont-Du-Château dans sa consommation ?

La consommation gazière des Castel-Pontins s'élève à 42 290 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 36 079 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 6 899 MWh (9.7 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quel combustible est le plus répandu à Pont-Du-Château ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.4 %
Gaz de ville ou de réseau 48.4 %
Electricité 39.2 %
Fioul 11.4 %
Gaz 0.6 %

La consommation en élecricité des Castel-Pontins

La consommation par habitant des Castel-Pontins est estimée environ à 3.4 MWh par an. (augmentation de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Pont-Du-Château 3.0 MWh
France 6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Pont-Du-Château, dans les villes et collectivités proches (Enedis Chamalières (63400), Enedis Beaumont (63110), Enedis Les Martres-De-Veyre (63730)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Martres-Sur-Morge est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Castel-Pontins. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Castel-Pontins sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Castel-Pontins consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.1 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Castel-Pontins.

Le raccordement à Pont-Du-Château

Procéder au raccordement ERDF à Pont-Du-Château

A Pont-Du-Château, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Pont-Du-Château. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Castel-Pontin. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Pont-Du-Château. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Pont-Du-Château

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Pont-Du-Château au réseau électrique Castel-Pontin, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • L'extrait du cadastre de votre logement à Pont-Du-Château
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Castel-Pontin
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Castel-Pontin.

Infos Électricité/Gaz Pont-Du-Château

Comment joindre EDF à Pont-Du-Château ?

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Pont-Du-Château, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Pont-Du-Château, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Pont-Du-Château, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Pont-Du-Château ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

Le service client EDF destiné aux particuliers Castel-Pontins est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Pont-Du-Château, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Castel-Pontins : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Pont-Du-Château, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 63

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Pont-Du-Château :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Auvergne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Auvergne que vous pouvez consulter.

Foire aux questions à Pont-Du-Château

Il y a une urgence chez moi à Pont-Du-Château, comment je contacte Enedis ?

Castel-Pontins, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Pont-Du-Château ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 63.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Pont-Du-Château ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Pont-Du-Château si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Pont-Du-Château

Il est possible pour les Castel-Pontins de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Pont-Du-Château (63) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Pont-Du-Château et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Castel-Pontins auront souscrit un contrat d'énergie.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Pont-Du-Château ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Pont-Du-Château. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Pont-Du-Château ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Pont-Du-Château est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Pont-Du-Château et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Pont-Du-Château au niveau du réseau d'électricité.

Comment payer sa facturer d’énergie à Pont-Du-Château ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Pont-Du-Château (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Castel-Pontins pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Auvergne, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Castel-Pontins ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Pont-Du-Château ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Pont-Du-Château, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Pont-Du-Château mais également dans le reste du pays.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Pont-Du-Château ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Pont-Du-Château

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Pont-Du-Château

Ouvrez votre compteur d'electricite à Pont-Du-Château sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Pont-Du-Château, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Pont-Du-Château se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Pont-Du-Château (63430) ?

Quelles sont les conséquences pour les Castel-Pontins ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Pont-Du-Château, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Pont-Du-Château a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Pont-Du-Château qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Pont-Du-Château comme dans le reste de la France.

Les différents numéros d'ErDF Pont-Du-Château à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 63 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

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