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Enedis (ex-ERDF) à Pont-Du-Château (63430)

Les services ERDF à Pont-Du-Château (63430)

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Pont-Du-Château

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Pont-Du-Château ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 63430 (Puy-de-Dôme) comme dans le reste de la France.

Pour les Castel-Pontins le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Pont-Du-Château (63430) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Vous déménagez à Pont-Du-Château et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

En France et à Pont-Du-Château, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est intéressant pour toute démarche d'énergie de comparer les informations et notamment entre les villes. A titre d'exemple, étudiez les frais et délais d'ouverture d'un compteur dans des villes voisines de Pont-Du-Château : le contrat de gaz à Peschadoires , , .

Pour accélérer la procédure d'ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Si vous n'avez pas l'un de ces numéros, un technicien d'ErDF Pont-Du-Château se déplacera jusqu'à chez vous afin d'y avoir accès.

Que fait Enedis pour les Castel-Pontins ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Pont-Du-Château, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Numéros ErDF à Pont-Du-Château : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 63 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?

Informations utiles pour les habitants de Pont-Du-Château

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Pont-Du-Château

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Auvergne, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes. à Pont-Du-Château comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur. Contactez Consuel par téléphone au 821203202 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Pont-Du-Château (63 430) : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Pont-Du-Château

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Pont-Du-Château (63430) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Castel-Pontins verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Auvergne équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Castel-Pontins n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Pont-Du-Château

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Pont-Du-Château, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Castel-Pontins ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Auvergne, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Castel-Pontins peuvent donc dormir tranquille.

Le raccordement à Pont-Du-Château

Démarches de raccordement au réseau à Pont-Du-Château

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Pont-Du-Château Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Pont-Du-Château, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Pont-Du-Château (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Castel-Pontin.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Pont-Du-Château ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Pont-Du-Château, il faut contacter directement Enedis.

Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Pont-Du-Château. Ces documents sont :

  • le permis de construire (délivré par Pont-Du-Château)
  • un extrait du cadastre
  • présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Pont-Du-Château
  • des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Pont-Du-Château
  • la puissance souhaitée de votre compteur
  • une promesse écrite de votre engagement financier.
Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Pont-Du-Château, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique le Castel-Pontin. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Pont-Du-Château. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Infos Électricité/Gaz Pont-Du-Château

Appelez les différents services d'EDF à Pont-Du-Château selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 810333722
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 820144006
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Pont-Du-Château, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 XX, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Puy-de-Dôme). Les XX sont à remplacer par le numéro de votre département.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Pont-Du-Château

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Pont-Du-Château Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Castel-Pontins peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Pont-Du-Château pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Pont-Du-Château ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Pont-Du-Château ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Pont-Du-Château :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Pont-Du-Château Pour cela, appelez le 09 72 67 50 63 430. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Pont-Du-Château ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

J'ai besoin de contacter Enedis Pont-Du-Château pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.

Consommation énergétique des habitants de Pont-Du-Château

Nombre et type de logements présents à Pont-Du-Château

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Pont-Du-Château situés dans la région Auvergne regroupe près de 12 324 habitants et 4650 logements logements.


Sur les 4650 logements logements existants à Pont-Du-Château, 810 appartements sont des appartements et 3840 sont des maisons.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Auvergne ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 48 %
Chauffage urbain 1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1 %
Electricité 33 %
Fioul (mazout) 8 %
Autres 10 %

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Castel-Pontins ?

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Castel-Pontins, qui lui consacrent chaque année 225.0 euros en moyenne.

Pourtant, d'un foyer le Castel-Pontin à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Pont-Du-Château, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Pont-Du-Château, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Pont-Du-Château

Distribution d'énergie à Pont-Du-Château à Pont-Du-Château, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué moins d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Pont-Du-Château et de ses 12 324 habitants. La consommation énergétique des Castel-Pontins Les 4650 logements foyers de Pont-Du-Château consomment annuellement 7 683 MW d'électricité et 0 MW de gaz. Les Castel-Pontins ont consommé supérieure d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Pont-Du-Château

à Pont-Du-Château, les Castel-Pontins peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Castel-Pontins. Si des Castel-Pontins souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consulTable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Castel-Pontins pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Facture d'énergie à Pont-Du-Château : comment la payer ?

Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Pont-Du-Château comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Réponses aux interrogations des Castel-Pontins

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Pont-Du-Château ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Pont-Du-Château pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Comment ouvrir un compte EDF ou TotalEnergies si j'emménage à Pont-Du-Château ?

Avant de contacter EDF, TotalEnergies ou Engie à Pont-Du-Château dans le 63430 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Pont-Du-Château ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Auvergne, c'est possible avec TotalEnergies, Engie et EDF.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Pont-Du-Château ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Pont-Du-Château ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 77 42 34 25
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