Enedis (ex-ERDF) à Pont-L'Évêque (14130)

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Pont-L'Évêque, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Pont-L'Évêque qui se fait maintenant appeler Enedis Pont-L'Évêque. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire. Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Pont-L'Évêque vous devez lui transmettre les documents suivants :

• Un extrait du cadastre
• Les plans de votre futur logement et de ses environs
• Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
• La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
• La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Pont-L'Évêque.

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Pont-L'Évêque, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Calvados est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Basse-Normandie et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement Pontépiscopien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Pont-L'Évêque... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Pont-L'Évêque pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Que vous soyez tout juste arrivé à Pont-L'Évêque (14), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Pontépiscopien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Yves Deshayes *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Pontépiscopienne est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 16h30, Le samedi de 10h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Pont-l'Évêque, 58 rue Saint-Michel, 14130 Pont-l'Évêque. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@pontleveque.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Pont-L'Évêque sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 31 64 00 02.

Il est d'abord légitime, pour les Pontépiscopiens et Pontépiscopiennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Pont-L'Évêque et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Pontépiscopiens et Pontépiscopiennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 14 (Calvados). Ainsi, ceci permet, à Pont-L'Évêque (14), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Basse-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Pontépiscopiens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Pont-L'Évêque sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Pont-L'Évêque ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 14 (Calvados). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Pontépiscopien, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Pont-L'Évêque. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 14 (Calvados). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Pontépiscopiens et Pontépiscopiennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Les 1 972 foyers Pontépiscopiens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Pont-L'Évêque et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Pontépiscopiens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2020 à Décembre 2020 | 2 649

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Pont-L'Évêque Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date). La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Pont-L'Évêque et ses 1 972 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

• la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
• la possibilité de refuser le compteur Linky
• le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Pont-L'Évêque varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Pont-L'Évêque fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Vous avez besoin de joindre ErDF à Pont-L'Évêque ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 14 (appel non surtaxé). Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Pont-L'Évêque, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/ Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Pont-L'Évêque, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Pont-L'Évêque.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 14 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Différence entre Enedis et EDF ErDF se fait appeler Enedis à Pont-L'Évêque comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Pont-L'Évêque est chargé d'assurer aux Pontépiscopiens et aux Pontépiscopiennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Pont-L'Évêque s'occupe de la gestion du réseau d'électricité. Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Pont-L'Évêque ? Les Pontépiscopiens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Pont-L'Évêque et non pas ErDF Pont-L'Évêque ne change rien pour eux.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 14, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Caen (14000)](/edf-caen-14000/) * [EDF Lisieux (14100)](/edf-lisieux-14100/) * [EDF Hérouville-Saint-Clair (14200)](/edf-herouville-saint-clair-14200/) * [EDF Bayeux (14400)](/edf-bayeux-14400/) * [EDF Vire (14500)](/edf-vire-14500/) * [EDF Rucqueville (14480)](/edf-rucqueville-14480/) * [EDF Soignolles (14190)](/edf-soignolles-14190/)

Pour mieux traiter les demandes des Pontépiscopiens et Pontépiscopiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Pont-L'Évêque que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Pont-L'Évêque
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Pontépiscopiens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Pont-L'Évêque et aux Pontépiscopiens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Pont-L'Évêque, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 14

La ville de Pont-L'Évêque compte 2 505 appartements et 1 291 maisons pour 4 518. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Basse-Normandie : notons que 9 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 2 505 logements à Pont-L'Évêque :

Les Pontépiscopiens consomment annuellement 34 253 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 17 308 MWh par an. À Pont-L'Évêque, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 2 836 MWh (5.8 %).

La consommation énergétique des Pontépiscopiens varie selon plusieurs facteurs :

• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi
• La quantité de logements certifiés BBC

À Pont-L'Évêque, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Pontépiscopiens avec celle des citoyens d'une ville telle que Saint-Aubin-Sur-Mer.

Les Pontépiscopiens payent environ 1288 € pour leur facture électrique et 1103 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2391 €.
Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 108.6 € (4.8 %).
Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile. Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Pont-L'Évêque, pour les communes alentours et pour la France.

Si votre consommation à Pont-L'Évêque est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Pontépiscopien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

À Pont-L'Évêque, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Pont-L'Évêque est composé de 4 518 habitants et 1 972 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Pont-L'Évêque, la consommation moyenne est de 5.1 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Combustible	Pourcentage
Fioul	8.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	0.7 %
Chauffage de ville	0.1 %
Gaz de ville ou de réseau	46.6 %
Electricité	44.4 %

Dans la ville de Pont-L'Évêque la consommation énergétique des habitants est de 51 561 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 17 308 MWh d'électricité et 34 253 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Pontépiscopiens s'élèvent à 1 748€. Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Pont-L'Évêque	2.6 MWh
France	environ 6,7 MWh

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Pont-L'Évêque par rapport à celle dans les villes environnantes :

Comme vous pouvez le constater les Pontépiscopiens et Pontépiscopiennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Le Mesnil-Sur-Blangy. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Les Pontépiscopiens ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Pont-L'Évêque.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Pont-L'Évêque, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Pont-L'Évêque mais également dans le reste du pays.

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 14 :

• Le raccordement du logement au réseau électrique à Pont-L'Évêque
• La mise en service des installations électriques
• Le passage du technicien pour relever le compteur
• Le changement de puissance
• Le changement de compteur

Vous avez reçu un avis d'Enedis Calvados vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Pont-L'Évêque mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Pont-L'Évêque : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à Pont-L'Évêque ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Pont-L'Évêque et ses alentours.

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Pont-L'Évêque. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

• Le prélèvement automatique
• Le chèque
• Le mandat cash
• Le titre interbancaire de paiement (TIP)
• Le serveur vocal
• Le paiement en ligne par carte bancaire

En cas d’urgence à Pont-L'Évêque, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 14 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Vous êtes particulier habitant à Pont-L'Évêque et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.