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Ouverture de votre compteur d'électricité à Pontarlier en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Pontarlier avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Pontarlier avec papernest Ouverture de votre compteur d'électricité à Pontarlier avec papernest

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

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Enedis (ex-ERDF) à Pontarlier (25300)

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Contacter ErDF à Pontarlier (25300)

Pour joindre ErDF à Pontarlier, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Pontarlier, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 25
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Pontarlier, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Pontarlier ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Franche-Comté, appelez le service client à proximité de Pontarlier :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Franche-Comté,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

FAQ pour la ville de Pontarlier

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Pontarlier

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF. Se créer un compte particulier Enedis en Franche-Comté est relativement simple : les habitants de Pontarlier (25) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Pontissaliens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky. Enfin, il est également possible pour les habitants de Pontarlier de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Pontarlier ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Pontarlier ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Pontarlier :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)
Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Pontarlier. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 25. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Pontarlier ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Votre facture d’électricité à Pontarlier, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Pontarlier et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 25 (Doubs). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Que faire en cas de réclamation ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 25, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Pontarlier ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Franche-Comté et sur l'ensemble du territoire Français, à Pontarlier Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Pontarlier
  • Mettre en service les installations électrique dans le 25
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Pontarlier
  • Changer les compteurs et leur puissance

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Pontarlier ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Pontissaliens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Pontissaliens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Pontissaliens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Pontarlier, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Pontarlier ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Se raccorder à Pontarlier

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Pontarlier ?

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Pontarlier comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Pontissalien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Franche-Comté, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Doubs, car les demandes de raccordement en Franche-Comté sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Pontarlier que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Démarches de raccordement au réseau à Pontarlier

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Pontarlier au réseau électrique Pontissalien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • L'extrait du cadastre de votre logement à Pontarlier
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Pontissalien
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure
Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Pontissalien.

Infos Électricité/Gaz Pontarlier

Les contacts EDF pour les villes proches de Pontarlier :

* [EDF Besançon (25000)](/edf-besancon-25000/) * [EDF Montbéliard (25200)](/edf-montbeliard-25200/) * [EDF Audincourt (25400)](/edf-audincourt-25400/) * [EDF Valentigney (25700)](/edf-valentigney-25700/) * [EDF Morteau (25500)](/edf-morteau-25500/) * [EDF Charnay (25440)](/edf-charnay-1-25440/) * [EDF La Cluse-Et-Mijoux (25300)](/edf-la-cluse-et-mijoux-25300/)

Informations pertinentes pour les habitants de Pontarlier

Informations pratiques sur la mairie de Pontarlier

Que vous soyez tout juste arrivé à Pontarlier (25), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Pontissalien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Patrick Genre *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Pontissalienne est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Pontarlier, 56, rue de la République, BP 259, 25304 Pontarlier Cedex. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.pontarlier@ville-pontarlier.com. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Pontarlier sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 81 38 81 38.

Le déploiement de Linky à Pontarlier

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Pontarlier : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 8 074 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 3 231

Refuser le compteur Linky à Pontarlier, c'est possible ?

Les 9 452 logements de Pontarlier et, plus largement, les 17 631 Pontissaliens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Pontissaliens ne l'approuvent pas. Les Pontissaliens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement. Si vous habitez Pontarlier et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Pontarlier - Franche-Comté). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 25 ou par mail.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Pontarlier

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Pontarlier et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Pontissalien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie. Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ? L'intérêt pour les Pontissaliens et Pontissaliennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Pontarlier. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Pontarlier réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Pontissaliennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 25 (Doubs). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Pontissaliens. Lors d'un emménagement dans la ville Pontarlier, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Pontissalien mais, à distance. Quand les compteurs Linky seront déployés à Pontarlier ? Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 25 (Doubs), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Pontissaliens sur le site de Enedis. Quel est le tarif du compteur Linky ? Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Pontarlier pour un changement de compteur
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Pontissalien
Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 25 (Doubs) sont gratuits. Pourquoi tant de polémiques ? Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Pontarlier est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Pontarlier ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Consommation énergétique des habitants de Pontarlier

Combustible favorisé par les habitants de Pontarlier

Les Pontissaliens ont une consommation d'énergie diverse. À Pontarlier (Doubs), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (26.3 %), le gaz de ville (52.1 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.4 %), le chauffage de ville (5.2 %), et enfin le fioul (16.1 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Pontissaliens.

La facture énergétique moyenne des Pontissaliens

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Pontarlier : la facture d'électricité des Pontissaliens s'élève à 1024 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1910 € par an. Cela correspond à une consommation de 59 599 kW d'électricité, et 256 784 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Pontarlier, s'élève en moyenne à 2934 d'euros par an. Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Pontissaliens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 169.0 d'euros, soit 6.1 % par rapport à l'année précédente.
Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Pontissaliens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)
Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Pontarlier pour vos démarches administratives. Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage. Si votre consommation à Pontarlier est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Pontissalien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

La consommation de gaz et d'électricité à Pontarlier

La consommation gazière des Pontissaliens s'élève à 256 784 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 59 599 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 18 435 MWh (6.2 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Les types de logements à Pontarlier et leur nombre

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Pontarlier situés dans la région Franche-Comté regroupe près de 17 631 habitants et 9 452 logements. Parmi ces 9 452 logements, 89 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Pontarlier. Sur les 9 452 logements existants à Pontarlier, 7 184 sont des appartements et 2 220 sont des maisons.
<$grapheBarLogementsBBC>

Quel type de chauffage est le plus répandu à Pontarlier ?

À Pontarlier les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)
Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :
  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques
Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Pontarlier.

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Pontissaliens ?

À Pontarlier, on décompte près de 17 631 habitants répartis en 8 537 foyers. Ces foyers Pontissaliens dépensent en moyenne 1 203€ par an. Cependant les 8 537 foyers de Pontarlier ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Pontissaliens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Pontissaliens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Pontissaliens.

Consommation moyenne par foyer à Pontarlier

À Pontarlier, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Pontarlier est composé de 17 631 habitants et 8 537 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Pontarlier, la consommation moyenne est de 8.2 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Pontarlier consomment-ils ?

La consommation par habitant des Pontissaliens est estimée environ à 3.4 MWh par an. (augmentation de 0.19 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Pontarlier 3.3 MWh
France 6,7 MWh environ
Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Pontarlier, dans les communes et collectivités avoisinantes ([Enedis Frasne (25560)](/enedis-frasne-25560/), [Enedis Saint-Laurent-En-Grandvaux (39150)](/enedis-saint-laurent-en-grandvaux-39150/), [Enedis Doubs (25300)](/enedis-doubs-25300/)) et en France.
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
La différence avec Bouverans est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Pontarlier. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Pontissaliens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Pontissaliens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.1 MWh/habitant de moins). Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Pontissaliens sur le site du ministère du développement durable.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Pontarlier

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Pontissaliens ?

Quelles sont les conséquences pour les Pontissaliens ? Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Pontarlier, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques. Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ? Le nom d'ErDF Pontarlier a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Pontarlier qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Pontarlier comme dans le reste de la France.

Appeler le numéro d'ErDF à Pontarlier

Vous avez besoin de joindre ErDF à Pontarlier ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 25 (appel non surtaxé). Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Pontarlier, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/ Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Pontarlier, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Pontarlier.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 25 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

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