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Enedis (ex-ERDF) à Pontault-Combault (77340)

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Recourir à ErDF à Pontault-Combault (77340) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Pontault-Combault ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 77 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Pontault-Combault sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Pontault-Combault :

En revanche, si vous habitez en Ile-De-France, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Ile-de-France Est
TSA 12345 - 91345 Brétigny-sur-Orge Cedex,
Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pour les Pontellois-Combalusiens

L'arrivée du compteur Linky à Pontault-Combault

Dans la commune de Pontault-Combault, Linky est déployé selon le programme ci-dessous : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2020 à Décembre 2020 | 16 516 de Janvier 2017 à Juin 2017 | 55 Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Contacter votre mairie à Pontault-Combault

Que vous soyez tout juste arrivé à Pontault-Combault (77), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Pontellois-Combalusien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Monique Delessard *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Pontelloises-Combalusienne est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Pontault-Combault, 107 avenue de la République, 77340 Pontault-Combault. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : maire@pontault-combault.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Pontault-Combault sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 01 70 05 47 00.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Pontault-Combault?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Ile-De-France, y compris à Pontault-Combault. Enedis Seine-et-Marne est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 77 ou par mail. Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Pontault-Combault. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Pontellois-Combalusien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Linky à Pontault-Combault : tout savoir

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Pontault-Combault (77) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Pontellois-Combalusiens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier. Faciliter les démarches C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Ile-De-France équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Pontellois-Combalusiens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Pontault-Combault. Est-ce obligatoire ? La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Pontault-Combault, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Pontellois-Combalusiens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Ile-De-France, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait. Linky est-il dangereux ? Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Pontellois-Combalusiens peuvent donc dormir tranquille.

Les questions que se posent les Pontellois-Combalusiens

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Pontault-Combault si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Pontault-Combault

Vous êtes particulier habitant à Pontault-Combault et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Pontault-Combault ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Pontault-Combault et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Pontault-Combault ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Pontault-Combault ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Pontault-Combault :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)
Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Pontault-Combault. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 77. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Pontault-Combault ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment les habitants de Pontault-Combault peuvent payer leur facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Pontault-Combault (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures. Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Pontellois-Combalusiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer. Autrement, en Ile-De-France, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP). Les Pontellois-Combalusiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 77, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Pontault-Combault ?

Pour les Pontellois-Combalusiens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Pontault-Combault et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 14 700 foyers de Pontault-Combault. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France. Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Pontault-Combault, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Pontellois-Combalusiens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Pontault-Combault, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Se raccorder à Pontault-Combault

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Pontault-Combault ?

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Pontault-Combault, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Seine-et-Marne est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Ile-De-France et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement Pontellois-Combalusien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Pontault-Combault... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Pontault-Combault pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Démarches de raccordement au réseau à Pontault-Combault

Pour profiter de l'électricité chez soi à Pontault-Combault, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Pontellois-Combalusiens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Pontault-Combault. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Pontault-Combault.

Pontault-Combault : infos Gaz/Electricité

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Pontault-Combault :

* [EDF Chelles (77500)](/edf-chelles-77500/) * [EDF Meaux (77100)](/edf-meaux-77100/) * [EDF Melun (77000)](/edf-melun-77000/) * [EDF Champs-Sur-Marne (77420)](/edf-champs-sur-marne-77420/) * [EDF Villeparisis (77270)](/edf-villeparisis-77270/) * [EDF Changis-Sur-Marne (77660)](/edf-changis-sur-marne-77660/) * [EDF Moussy-Le-Vieux (77230)](/edf-moussy-le-vieux-77230/)

La consommation d'électricité et de gaz des Pontellois-Combalusiens

La facture énergétique des Pontellois-Combalusiens

À Pontault-Combault, la facture énergétique des Pontellois-Combalusiens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quel combustible est favorisé par les Pontellois-Combalusiens ?

Combustible Pourcentage
Gaz 0.7 %
Electricité 36.6 %
Fioul 4.3 %
Gaz de ville ou de réseau 54.6 %
Chauffage de ville 3.8 %

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Pontault-Combault par foyer

Les Pontellois-Combalusiens payent environ 1078 € pour leur facture électrique et 921 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1999 €.
Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 90.4 € (4.7 %).
Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile. Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Pontault-Combault, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)
Si votre consommation à Pontault-Combault est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Pontellois-Combalusien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Pontault-Combault

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Pontault-Combault ou dans votre région Ile-De-France ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Pontellois-Combalusiens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Pontault-Combault ou encore les devis liés à ces travaux. Il est bon de savoir qu'une grande partie des Pontellois-Combalusiens favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Pontault-Combault

La ville de Pontault-Combault compte 14 700 appartements et 8 204 maisons pour 37 631. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Ile-De-France : notons que 225 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 14 700 logements à Pontault-Combault :

Type de logement (%)

Les Pontellois-Combalusiens et les dépenses énergétiques

Quelle est la consommation énergétique des Pontellois-Combalusiens ? À Pontault-Combault, les Pontellois-Combalusiens consomment chaque année 304 712 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 102 478 MWh d'électricité et 202 234 MWh de gaz. Pontault-Combault comptant 13 943 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 7.3 MWh. Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Pontault-Combault avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant
France environ 6,7 MWh
Alentours de Pontault-Combault 2.5 MWh
Pour affiner, il est également possible de comparer Pontault-Combault avec les villes voisines ([Enedis Paris 5 (75005)](/enedis-paris-5-75005/), [Enedis Créteil (94000)](/enedis-creteil-94000/), [Enedis Argenteuil (95100)](/enedis-argenteuil-95100/))
Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La facture d'énergie des Pontellois-Combalusiens

En moyenne, à Pontault-Combault, la facture moyenne d'électricité est de 851€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Pontault-Combault :

Facture énergétique moyenne (€)
Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Pontellois-Combalusiens avec les autres français.
Consommation par foyer/an Localisation
7.3 MWh Pontault-Combault
5.8 MWh Alentours de Pontault-Combault
11,2 MWh En France

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Pontault-Combault

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 102 478 MWh/an. La consommation de gaz à Pontault-Combault s'éleve quant à elle à 202 234 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 22 761 MWh (8.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Pontault-Combault

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Pontault-Combault ?

En 2016, ErDF devient Enedis. Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Pontault-Combault et partout en France. Ce que çela change pour les Pontellois-Combalusiens Pour les consommateurs de Pontault-Combault, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Pontault-Combault de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Seine-et-Marne, 77).

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Ouvrir un compteur électrique EDF à Pontault-Combault

Ouvrez votre compteur d'electricite à Pontault-Combault sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Pontault-Combault vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €
La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :
  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Pontault-Combault devra se déplacer pour y avoir accès. Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Joindre le numéro d'ErDF à Pontault-Combault

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 77 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

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