Enedis (ex-ERDF) à Quimper (29000)

Comme partout en France, à Quimper, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Quimpérois. A l'issu de cette installation les 32 619 foyers de Quimper seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Quimpérois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2018 à Juin 2018 | 20 623 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 20 001

Vous venez de vous installer à Quimper ? Vous êtes un Quimpérois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Quimper - 29). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (contact@quimper.bzh), par téléphone (02 98 98 89 89) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Quimper, 44 place Saint-Corentin, CS 26004, 29107 Quimper Cedex. Le maire actuel (Ludovic Jolivet *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition. Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

Il est d'abord légitime, pour les Quimpérois et Quimpéroises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Quimper et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Quimpérois et Quimpéroises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 29 (Finistère). Ainsi, ceci permet, à Quimper (29), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Bretagne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Quimpérois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Quimper sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Quimper ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 29 (Finistère). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Quimpérois, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Quimper. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 29 (Finistère). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Quimpérois et Quimpéroises de refuser l'installation du compteur Linky.

Linky, le compteur intelligent - son installation Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Bretagne. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose. Quelques textes à consulter:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi. Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile? Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Quimper. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site. Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Vous avez besoin de joindre ErDF à Quimper ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 29 (appel non surtaxé). Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Quimper, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/ Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Quimper, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Quimper.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 29 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact

En France et à Quimper, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Quimper se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

En 2016, ErDF devient Enedis. Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Quimper et partout en France. Ce que çela change pour les Quimpérois Pour les consommateurs de Quimper, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Quimper de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Finistère, 29).

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Quimper, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Quimper qui se fait maintenant appeler Enedis Quimper. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire. Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Quimper vous devez lui transmettre les documents suivants :

• Un extrait du cadastre
• Les plans de votre futur logement et de ses environs
• Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
• La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
• La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Quimper.

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Quimper comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Quimpérois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Bretagne, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Finistère, car les demandes de raccordement en Bretagne sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Quimper que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 29, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Brest (29200)](/edf-brest-29200/) * [EDF Concarneau (29900)](/edf-concarneau-29900/) * [EDF Morlaix (29600)](/edf-morlaix-29600/) * [EDF Douarnenez (29100)](/edf-douarnenez-29100/) * [EDF Landerneau (29800)](/edf-landerneau-29800/) * [EDF Plougasnou (29630)](/edf-plougasnou-29630/) * [EDF Trébabu (29217)](/edf-trebabu-29217/)

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Quimper, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à Quimper, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à Quimper, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME de Quimper ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 683

Le service client EDF destiné aux particuliers Quimpérois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Quimper, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Quimpérois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Quimper, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 29

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Quimper pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Pour les Quimpérois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Quimper et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 37 053 foyers de Quimper. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France. Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Quimper, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Quimpérois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Quimper, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent Panne généralisée dans Quimper ou dans un quartier de Quimper : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Quimper, deux possibilités :

• Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
• Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Quimper.

A savoir que pour les Quimpérois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Quimper. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Quimper comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

• La candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre physique
• Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Quimper ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Quimper. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Quimpérois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Quimper pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

En cas d'urgence à Quimper Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 29.

Il est tout à fait normal que les 63 360 habitants de Quimper ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement. D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Quimper dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Quimpérois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Quimper, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC. A titre informatif, sachez que les 32 619 foyers Quimpérois dépensent en moyenne 1 487€ pour se fournir en énergie chaque année.

La consommation électrique de Quimper s'élève à 193 999 MWh/an, et sa consommation gazière à 399 624 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 47 219 MWh (8.6 %).

La ville de Quimper compte 37 053 appartements et 17 512 maisons pour 63 360. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Bretagne : notons que 310 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 37 053 logements à Quimper :

La consommation par habitant des Quimpérois est estimée environ à 3.1 MWh par an. (augmentation de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Quimper	5.1 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Quimper, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Penmarch (29760)](/enedis-penmarch-29760/), [Enedis Bénodet (29950)](/enedis-benodet-29950/), [Enedis Guilvinec (29730)](/enedis-guilvinec-29730/)) et en France.

La différence avec Plomodiern est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Quimpérois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Quimpérois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Quimpérois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.4 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Quimpérois.

Tous les Quimpérois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Quimper : 5.9 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Quimpérois est de 1 487€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à Quimper, la voici :

Consommation par foyer/an	Localisation
5.9 MWh	Quimper
10.1 MWh	Alentours de Quimper
11,2 MWh	En France

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Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Quimpérois, qui consacrent en moyenne 872 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 193 999 kW par an. En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Quimper consomment en moyenne, annuellement, 399 624 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 778 d'euros. Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Quimpéroise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 103.8 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 6.7 %. Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Quimpérois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Si votre consommation à Quimper est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Quimpérois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Quimper, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Combustible	Pourcentage
Chauffage de ville	0.7 %
Gaz de ville ou de réseau	54.2 %
Electricité	33.5 %
Fioul	10.9 %
Gaz	0.7 %

Les Quimpérois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Quimper.