Enedis (ex-ERDF) à Rennes (35000)

Consommation par foyer/an	Localisation
4.3 MWh	Rennes
7.7 MWh	Alentours de Rennes
11,2 MWh	En France

À Rennes, on comptabilise 16 966 maisons pour 100 484 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Rennes.

On note qu'à Rennes seulement 4110 logements possèdent la certification du label sur un total de 118 464 logements. C'est à dire une proportion de 3 %.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Ossé a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

À Rennes les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Rennes.

La consommation par habitant des Rennais est estimée environ à 2.2 MWh par an. (augmentation de 0.01 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Rennes	3.2 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Rennes, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Betton (35830)](/enedis-betton-35830/), [Enedis Saint-Grégoire (35760)](/enedis-saint-gregoire-35760/), [Enedis Noyal-Châtillon-Sur-Seiche (35230)](/enedis-noyal-chatillon-sur-seiche-35230/)) et en France.

La différence avec Orgères est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Rennais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Rennais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Rennais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.3 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Rennais.

Combustible	Pourcentage
Chauffage de ville	20.1 %
Gaz de ville ou de réseau	49.4 %
Electricité	27.7 %
Fioul	2.5 %
Gaz	0.3 %

Il est tout à fait normal que les 209 860 habitants de Rennes ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement. D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Rennes dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Rennais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Rennes, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC. A titre informatif, sachez que les 109 259 foyers Rennais dépensent en moyenne 1 122€ pour se fournir en énergie chaque année.

À Rennes, la facture énergétique des Rennais est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 847 €
• La facture électrique, qui atteint 628 €

À Rennes, les Rennais dépensent donc en moyenne 1475 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 108.2 € (7.9 %).
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Rennes et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Rennes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Rennais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Rennais ? Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Bretagne va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Rennes (35) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Rennes consomment 1 457 190 MW de gaz et 467 879 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente. Il est également intéressant de comparer la consommation des Rennais avec la moyenne française :

On observe ainsi que les 109 259 foyers de Rennes ont consommé moins que la moyenne nationale française. Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Bretagne : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 35, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Saint-Malo (35400)](/edf-saint-malo-35400/) * [EDF Fougères (35300)](/edf-fougeres-35300/) * [EDF Vitré (35500)](/edf-vitre-35500/) * [EDF Cesson-Sévigné (35510)](/edf-cesson-sevigne-35510/) * [EDF Bruz (35170)](/edf-bruz-35170/) * [EDF Saint-Ganton (35550)](/edf-saint-ganton-35550/) * [EDF Saint-Christophe-Des-Bois (35210)](/edf-saint-christophe-des-bois-35210/)

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Rennes. Or, certains Rennais sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 109 259 foyers Rennais. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Rennes. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 35.

À Rennes, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2017 à Juin 2017 | 23 287 de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 19 633 de Janvier 2018 à Juin 2018 | 22 498 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 23 111 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 19 907 de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 21 321 Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Que vous soyez tout juste arrivé à Rennes (35), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Rennais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Nathalie Appéré *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Rennaise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00, Le samedi de 09h30 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Rennes, Hôtel de Ville, Place de la Mairie, CS 63126, 35031 Rennes Cedex. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : ville.rennes@ville-rennes.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Rennes sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 23 62 10 10.

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Bretagne et dans toute la France. Quel est le prix pour un changement pour Linky ? Deux cas de figure peuvent survenir pour les Rennais et Rennaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 35 (Ille-et-Vilaine). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Bretagne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Rennes, le prix est gratuit. Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Rennais ? Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Rennais. Celui-ci va permettre aux habitants du 35 (Ille-et-Vilaine) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Rennais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Rennes seront plus faibles. Quelles sont les commentaires sur Linky ? Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Rennais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Rennes de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 35 (Ille-et-Vilaine) possède ce nouveau compteur.

En 2016, ErDF devient Enedis. Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Rennes et partout en France. Ce que çela change pour les Rennais Pour les consommateurs de Rennes, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Rennes de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Ille-et-Vilaine, 35).

Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Rennes comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Rennes sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès. Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF.

Les méthodes pour contacter ErDF à Rennes dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 35 (appel non surtaxé). Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Rennes, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/ Que vous soyez un habitant particulier de Rennes ou un professionnel Rennais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 35 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact

En cas d’urgence à Rennes, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 35 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Rennes et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 35 (Ille-et-Vilaine). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Rennes. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

• paiement par TIP
• paiement par mandat cash
• paiement par serveur vocal
• prélèvement automatique
• paiement par chèque
• paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Rennes. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Rennais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Rennes pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Bretagne et sur l'ensemble du territoire Français, à Rennes Enedis est responsable de :

• Raccorder les logements au réseau électrique de Rennes
• Mettre en service les installations électrique dans le 35
• Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Rennes
• Changer les compteurs et leur puissance

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Rennes (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Rennes mais également partout en France.

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Rennes ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Rennes :

• Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
• Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Rennes. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 35. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Rennes ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Rennes, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Ille-et-Vilaine est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Bretagne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement Rennais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Rennes... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Rennes pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Rennes. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Rennes, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

• un extrait du cadastre
• une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
• des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Rennais
• un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
• une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
• un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Rennes (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Rennais.