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Ouverture de votre compteur d'électricité à Roubaix en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Roubaix avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Roubaix avec papernest Ouverture de votre compteur d'électricité à Roubaix avec papernest

En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF ou GrDF En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF ou GrDF

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

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Enedis (ex-ERDF) à Roubaix (59100)

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Contacter ErDF à Roubaix (59100)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Roubaix vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Roubaix, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Roubaix pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Roubaix :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Nord-Pas-de-Calais
63 rue de la Commune de Paris - 62100 Calais,
Nord-Pas-De-Calais,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation et utilisation de l'énergie à Roubaix détaillées

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Roubaisiens

En moyenne, à Roubaix, la facture moyenne d'électricité est de 870€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Roubaix :

Facture énergétique moyenne (€)
Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Roubaisiens avec les autres français.
Consommation par foyer/an Localisation
5.7 MWh Roubaix
5.9 MWh Alentours de Roubaix
11,2 MWh En France

La consommation de gaz et d'électricité à Roubaix

En 2012, en moyenne, les Roubaisiens ont consommé 199 863 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 5.7 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 611 914 MW. Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité? Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée. Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Roubaix.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Type de logements à Roubaix

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Roubaix (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 18 509 maisons
  • 39 881 appartements
Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Roubaix :
Type de logement (%)
Il est également important de noter que sur 39 881 logements à Roubaix, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Nord-Pas-De-Calais ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Roubaix ([Enedis Armentières (59280)](/enedis-armentieres-59280/), [Enedis Mouvaux (59420)](/enedis-mouvaux-59420/), [Enedis Ronchin (59790)](/enedis-ronchin-59790/)).

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Roubaix

Les Roubaisiens favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)
Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Roubaix ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :
  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel
Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Roubaix.

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Roubaix ?

La facture énergétique des Roubaisiens se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 830 €
  • La facture de gaz est environ de 1099 €
Ainsi, la facture moyenne annuelle à Roubaix atteint un total de 1929 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 23.0 € (1.2 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi. Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Roubaix, pour les villes avoisinantes et pour la France.
Facture énergétique moyenne (€)
Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Nord-Pas-De-Calais ?

Combustible Pourcentage
Gaz 0.7 %
Electricité 21.1 %
Fioul 6.4 %
Gaz de ville ou de réseau 64.0 %
Chauffage de ville 7.8 %

La consommation énergétique des Roubaisiens

À Roubaix, la facture énergétique des Roubaisiens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quelle quantité d'énergie les habitants de Roubaix consomment-ils ?

La consommation par habitant des Roubaisiens est estimée environ à 2.1 MWh par an. (augmentation de 0.06 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Roubaix 2.5 MWh
France 6,7 MWh environ
Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Roubaix, dans les communes et collectivités avoisinantes ([Enedis Armentières (59280)](/enedis-armentieres-59280/), [Enedis Mouvaux (59420)](/enedis-mouvaux-59420/), [Enedis Ronchin (59790)](/enedis-ronchin-59790/)) et en France.
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
La différence avec Flines-Lez-Raches est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Roubaix. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Roubaisiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Roubaisiens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (2.4 MWh/habitant de moins). Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Roubaisiens sur le site du ministère du développement durable.

Infos Électricité/Gaz Roubaix

Informations utiles sur les villes à proximité de Roubaix

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Nord-Pas-De-Calais. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Nord-Pas-De-Calais que vous pouvez consulter. * [EDF Lille (59000)](/edf-lille-59000/) * [EDF Dunkerque (59140)](/edf-dunkerque-59140/) * [EDF Tourcoing (59200)](/edf-tourcoing-59200/) * [EDF Villeneuve-D'Ascq (59491)](/edf-villeneuve-d-ascq-59491/) * [EDF Valenciennes (59300)](/edf-valenciennes-59300/) * [EDF Coutiches (59310)](/edf-coutiches-59310/) * [EDF Ennetières-En-Weppes (59320)](/edf-ennetieres-en-weppes-59320/)

Les questions que vous vous posez pour la ville de Roubaix

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Roubaix ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Roubaix. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Roubaix ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent Panne généralisée dans Roubaix ou dans un quartier de Roubaix : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Roubaix, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Roubaix.
A savoir que pour les Roubaisiens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Roubaix. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d'urgence dans la ville de Roubaix, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 59 ( disponible 24/24 et 7/7).

Comment régler sa facture d'énergie ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Roubaix il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 59. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Nord-Pas-De-Calais. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Roubaix

Il est possible pour les Roubaisiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Roubaix (59) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement
En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Roubaix et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Roubaisiens auront souscrit un contrat d'énergie.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Nord vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Roubaix mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Roubaix : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Roubaix ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Roubaisiens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Nord-Pas-De-Calais :

  • Le raccordement des logements au réseau à Roubaix
  • La mise en service de l'électricité chez les Roubaisiens
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Se raccorder à Roubaix

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Roubaix ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Roubaix

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Roubaix au réseau électrique Roubaisien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • L'extrait du cadastre de votre logement à Roubaix
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Roubaisien
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure
Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Roubaisien.

Informations pour les Roubaisiens

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Roubaix ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Roubaix. Or, certains Roubaisiens sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 35 341 foyers Roubaisiens. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Roubaix. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 59.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Roubaix

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Roubaix selon ce programme : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2020 à Décembre 2020 | 21 160 de Janvier 2021 à Juin 2021 | 21 814 Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Mairie de Roubaix : informations pratiques et contacts

Vous venez de vous installer à Roubaix ? Vous êtes un Roubaisien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Roubaix - 59). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (contact@ville-roubaix.fr), par téléphone (03 20 66 46 00) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Roubaix, 17, Grand'place, BP 737, 59100 Roubaix. Le maire actuel (Guillaume Delbar *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition. Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h15, Le samedi de 08h30 à 12h00

FAQ sur les compteurs Linky

Il est d'abord légitime, pour les Roubaisiens et Roubaisiennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Roubaix et dans toute la France par Enedis. Pourquoi ce nouveau compteur ? Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Roubaisiens et Roubaisiennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 59 (Nord). Ainsi, ceci permet, à Roubaix (59), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Nord-Pas-De-Calais pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance. Le déploiement : quand se passera le changement ? Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Roubaisiens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Roubaix sur le site du distributeur Enedis. Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Roubaix ? Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 59 (Nord). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Roubaisien, le tarif est toujours le même. Quelles sont les raisons des critiques ? Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Roubaix. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 59 (Nord). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Roubaisiens et Roubaisiennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Roubaix

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Roubaisiens ?

Quelles sont les conséquences pour les Roubaisiens ? Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Roubaix, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques. Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ? Le nom d'ErDF Roubaix a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Roubaix qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Roubaix comme dans le reste de la France.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Roubaix pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Roubaix sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Roubaix vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €
La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :
  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Roubaix devra se déplacer pour y avoir accès. Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Appeler le numéro d'ErDF à Roubaix

Les méthodes pour contacter ErDF à Roubaix dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé). Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Roubaix, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/ Que vous soyez un habitant particulier de Roubaix ou un professionnel Roubaisien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
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