A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Saint-Jean-De-Luz (64500)

Les services ERDF à Saint-Jean-De-Luz (64500)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Saint-Jean-De-Luz vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.


Pour une ouverture de contrat d'électricité à Saint-Jean-De-Luz, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.


Les autres services à Saint-Jean-De-Luz pour une mise en service d'électricité ou de gaz :


Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Saint-Jean-De-Luz :

Infos Électricité/Gaz Saint-Jean-De-Luz

Il y a une urgence chez moi à Saint-Jean-De-Luz, comment je contacte Enedis ?

En cas d'urgence à Saint-Jean-De-Luz Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 XX. En substituant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone complet.

Appelez les différents services d'EDF à Saint-Jean-De-Luz selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Saint-Jean-De-Luz, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Pyrénées-Atlantiques) qui est le suivant : 09 72 67 50 XX. Substituez les XX par le numéro de votre département.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Jean-De-Luz

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Saint-Jean-De-Luz Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Luziens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Saint-Jean-De-Luz pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Saint-Jean-De-Luz ?

C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Saint-Jean-De-Luz ou dans une partie de la ville

Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Saint-Jean-De-Luz et ses alentours.

Se raccorder à Saint-Jean-De-Luz

Démarches de raccordement au réseau à Saint-Jean-De-Luz

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Saint-Jean-De-Luz, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Saint-Jean-De-Luz qui se fait maintenant appeler Enedis Saint-Jean-De-Luz. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Saint-Jean-De-Luz vous devez lui transmettre des documents.

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Saint-Jean-De-Luz

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Saint-Jean-De-Luz ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Saint-Jean-De-Luz, il faut contacter directement Enedis.

Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Saint-Jean-De-Luz. Ces documents sont :

  • le permis de construire (délivré par Saint-Jean-De-Luz)
  • un extrait du cadastre
  • présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Saint-Jean-De-Luz
  • des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Saint-Jean-De-Luz
  • la puissance souhaitée de votre compteur
  • une promesse écrite de votre engagement financier.
Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Saint-Jean-De-Luz, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique le Luzien. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Saint-Jean-De-Luz. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Saint-Jean-De-Luz

Ouvrir un compteur électrique EDF à Saint-Jean-De-Luz

Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Saint-Jean-De-Luz comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Qu'en est-il des frais et des délais d'ouverture de compteur électrique des villes aux alentours de Saint-Jean-De-Luz ? le contrat de gaz à Urrugne , la souscription au gaz à Denguin , .

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Saint-Jean-De-Luz sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès. Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF.

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Saint-Jean-De-Luz ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Saint-Jean-De-Luz comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Saint-Jean-De-Luz est chargé d'assurer aux Luziens et aux Luziennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Saint-Jean-De-Luz s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Saint-Jean-De-Luz ?

Les Luziens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Saint-Jean-De-Luz et non pas ErDF Saint-Jean-De-Luz ne change rien pour eux.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Saint-Jean-De-Luz ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d'électricité alors qu'ErDF est le gestionnaire du réseau de Saint-Jean-De-Luz. C'est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s'occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Saint-Jean-De-Luz.

Les différents numéros d'ErDF Saint-Jean-De-Luz à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 64 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
👉 Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF .

Comment trouver son numéro de point de livraison ?

La consommation d'électricité et de gaz des Luziens

Energie : où en est Saint-Jean-De-Luz dans sa consommation ?

La consommation gazière des Luziens s'élève à 56188.0 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 43278.0 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 47317.0 MWh.

Comment payer sa facturer d'énergie à Saint-Jean-De-Luz ?

à Saint-Jean-De-Luz comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Saint-Jean-De-Luz

à Saint-Jean-De-Luz, les Luziens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Luziens. Si des Luziens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consulTable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Luziens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Aquitaine ?

Les Luziens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Saint-Jean-De-Luz sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...
Voici comment est réparti l'usage de combustible à Saint-Jean-De-Luz L'électricité compte pour 38 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 1 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 1 %, le fioul représente 2 % et enfin le gaz de ville 55 %.

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Luziens ?

à Saint-Jean-De-Luz, on décompte près de 12994 habitants répartis en 13170 logements foyers. Ces foyers Luziens dépensent en moyenne 639,31 euros par an.
Cependant les 13170 logements foyers de Saint-Jean-De-Luz ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Luziens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Luziens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d'électricité des Luziens.

Type de logements à Saint-Jean-De-Luz

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Saint-Jean-De-Luz ?
à Saint-Jean-De-Luz on comptabilise :
2978 maisons 10192 appartements


Informations pour les Luziens

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Saint-Jean-De-Luz

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Saint-Jean-De-Luz : Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Saint-Jean-De-Luz

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Saint-Jean-De-Luz (64500) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Luziens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Aquitaine équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Luziens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Saint-Jean-De-Luz

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Saint-Jean-De-Luz, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Luziens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Aquitaine, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Luziens peuvent donc dormir tranquille.

Refuser le compteur Linky à Saint-Jean-De-Luz, c'est possible ?

La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 13170 logements foyers de Saint-Jean-De-Luz sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l'énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Saint-Jean-De-Luz ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Saint-Jean-De-Luz Les dates de pose pour Saint-Jean-De-Luz sont disponibles sur le site d'Enedis.

Réponses aux interrogations des Luziens

Je déménage en Pyrénées-Atlantiques, comment souscrire un abonnement d'électricité à Saint-Jean-De-Luz ?

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Saint-Jean-De-Luz (Pyrénées-Atlantiques). Les Luziens et Luziennes peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.

Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Saint-Jean-De-Luz, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.

Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement le Luzien, notamment :

  • L'adresse complète et précise à Saint-Jean-De-Luz avec le 64500
  • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
  • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Saint-Jean-De-Luz
  • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Saint-Jean-De-Luz

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Saint-Jean-De-Luz ?

Sachez qu'habitant à Saint-Jean-De-Luz ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement le Luzien vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Saint-Jean-De-Luz ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Saint-Jean-De-Luz :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/offres-demploi . Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).