Enedis (ex-ERDF) à Sassenage (38360)

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Sassenage. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Sassenageois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Sassenage pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Sassenage, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Sassenage qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Sassenage ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Sassenage et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 38

Vous avez reçu un avis d'Enedis Isère vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Sassenage mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Sassenage : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Enedis Sassenage est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 38.

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Sassenage. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Sassenage.

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Sassenage il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 38. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Rhône-Alpes. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

• Chèque
• Prélèvement
• Carte bancaire en ligne
• Mandat Cash
• TIP (Titre interbancaire de paiement)
• Serveur vocal

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Sassenage :

• Candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre
• Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Sassenage, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Isère est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Rhône-Alpes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement Sassenageois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Sassenage... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Sassenage pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Sassenage, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Sassenage qui se fait maintenant appeler Enedis Sassenage. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire. Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Sassenage vous devez lui transmettre les documents suivants :

• Un extrait du cadastre
• Les plans de votre futur logement et de ses environs
• Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
• La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
• La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Sassenage.

Que vous soyez tout juste arrivé à Sassenage (38), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Sassenageois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Christian Coigné *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Sassenageoise est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Sassenage, 1, place de la Libération, BP 31, 38360 Sassenage. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@sassenage.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Sassenage sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 76 27 48 63.

Linky, le compteur intelligent - son installation Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Rhône-Alpes. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose. Quelques textes à consulter:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi. Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile? Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Sassenage. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site. Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Au préalable, les Sassenageois et Sassenageoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Sassenage et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 38 (Isère). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Sassenage car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Sassenageois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 38 (Isère).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Sassenage ? Comme dans toute la France et à Sassenage, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Sassenageois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Sassenage et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants de Sassenage contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Sassenageois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Sassenageois et Sassenageoises.

Comme partout en France, à Sassenage, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Sassenageois. A l'issu de cette installation les 4 675 foyers de Sassenage seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Sassenageois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2017 à Juin 2017 | 5 715

Dans la ville de Sassenage de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Sassenageoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

• Le type et la taille du logement
• La météo et la température moyenne du département
• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Sassenageois avec celle des habitants d'une ville telle que La Motte-Saint-Martin.

À Sassenage les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Sassenage.

Les Sassenageois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Sassenage sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul... Voici comment est réparti l'usage de combustible à Sassenage L'électricité compte pour 28.6 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 1.0 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 3.9 %, le fioul représente 5.5 % et enfin le gaz de ville 61.0 %.

Les habitants de Sassenage consomment 130 037 MWh par an, c'est-à-dire environ 32 479 MWh d'électricité et 97 558 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple. Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Sassenageois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Sassenage	2.3 MWh
France	environ 6,7 MWh

Vous pouvez aussi comparer Sassenage aux villes alentours :

Les habitants de Sassenage ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Méaudre, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Les Sassenageois payent environ 1019 € pour leur facture électrique et 1325 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2344 €.
Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 126.1 € (5.7 %).
Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile. Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Sassenage, pour les communes alentours et pour la France.

Si votre consommation à Sassenage est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Sassenageois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Sassenage ? à Sassenage on comptabilise : 2 059 maisons 5 017 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ? 39 logements possèdent la certification du label sur un total de 5 017 logements. C'est à dire une proportion de 3%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Sassenage avec ceux de la ville de La Motte-Saint-Martin.

En 2012, en moyenne, les Sassenageois ont consommé 32 479 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 6.9 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 97 558 MW. Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité? Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée. Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Sassenage.

Tous les Sassenageois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Sassenage : 6.9 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Sassenageois est de 822€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à Sassenage, la voici :

Consommation par foyer/an	Localisation
6.9 MWh	Sassenage
5.6 MWh	Alentours de Sassenage
11,2 MWh	En France

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Différence entre Enedis et EDF ErDF se fait appeler Enedis à Sassenage comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Sassenage est chargé d'assurer aux Sassenageois et aux Sassenageoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Sassenage s'occupe de la gestion du réseau d'électricité. Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Sassenage ? Les Sassenageois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Sassenage et non pas ErDF Sassenage ne change rien pour eux.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 38 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Rhône-Alpes. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Sassenage (38) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Sassenage afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Pour mieux traiter les demandes des Sassenageois et Sassenageoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Sassenage que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Sassenage
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Sassenageois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Sassenage et aux Sassenageois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Sassenage, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 38

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 38, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Saint-Martin-D'Hères (38400)](/edf-saint-martin-d-heres-38400/) * [EDF Échirolles (38130)](/edf-echirolles-38130/) * [EDF Vienne (38200)](/edf-vienne-38200/) * [EDF Bourgoin-Jallieu (38300)](/edf-bourgoin-jallieu-38300/) * [EDF Voiron (38500)](/edf-voiron-38500/) * [EDF Saint-Vincent-De-Mercuze (38660)](/edf-saint-vincent-de-mercuze-38660/) * [EDF Saint-Laurent-En-Beaumont (38350)](/edf-saint-laurent-en-beaumont-38350/)