Enedis (ex-ERDF) à Sigean (11130)

Comme les usagers du reste de la France, les Sigeanais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 2 448 foyers de Sigean ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 3 466

Vous venez de vous installer à Sigean ? Vous êtes un Sigeanais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Sigean - 11). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (contact@sigean.fr), par téléphone (04 68 40 24 24) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Sigean, Place de la Libération, 11130 Sigean. Le maire actuel (Michel Jammes *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition. Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Aude et mieux calculer vos factures d'électricité à Sigean. Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Sigean, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 11. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 11 ou par mail si vous avez d'autres questions.

Au préalable, les Sigeanais et Sigeanaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Sigean et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 11 (Aude). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Sigean car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Sigeanais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 11 (Aude).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Sigean ? Comme dans toute la France et à Sigean, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Sigeanais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Sigean et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants de Sigean contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Sigeanais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Sigeanais et Sigeanaises.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Sigeanais de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Sigean
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Sigean, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Pour profiter de l'électricité chez soi à Sigean, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Sigeanais, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Sigean. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Sigean.

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Sigean, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Sigean mais également dans le reste du pays.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Sigean. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Sigeanais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Sigean pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Sigean. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Sigean ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Sigean est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Sigean et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Sigean au niveau du réseau d'électricité.

Votre facture d’électricité à Sigean, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 11, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Sigeanais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Languedoc-Roussillon :

• Le raccordement des logements au réseau à Sigean
• La mise en service de l'électricité chez les Sigeanais
• Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
• Le relevé des compteurs

Pour mieux traiter les demandes des Sigeanais et Sigeanaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Sigean que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Sigean
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Sigeanais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Sigean et aux Sigeanais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Sigean, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 11

* [EDF Narbonne (11100)](/edf-narbonne-11100/) * [EDF Carcassonne (11000)](/edf-carcassonne-11000/) * [EDF Castelnaudary (11400)](/edf-castelnaudary-11400/) * [EDF Limoux (11300)](/edf-limoux-11300/) * [EDF Lézignan-Corbières (11200)](/edf-lezignan-corbieres-11200/) * [EDF Ferrals-Les-Corbières (11200)](/edf-ferrals-les-corbieres-11200/) * [EDF Valmigère (11580)](/edf-valmigere-11580/)

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Sigeanais ? Les 2 448 foyers présents à Sigean ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Sigean dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Sigean des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Sigeanais par rapport aux français ne vivant pas en région Languedoc-Roussillon.

Il existe plusieurs combustibles à Sigean et dans la région de Languedoc-Roussillon. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Sigeanais :

Combustible	Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau	17.4 %
Chauffage de ville	0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	1.8 %
Electricité	75.1 %
Fioul	5.7 %

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 22 269 MWh/an. La consommation de gaz à Sigean s'éleve quant à elle à 21 019 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 16 008 MWh (58.7 %).

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Sigean (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 2 577 maisons
• 3 324 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Sigean :

Il est également important de noter que sur 3 324 logements à Sigean, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Languedoc-Roussillon ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Sigean ([Enedis Rivesaltes (66600)](/enedis-rivesaltes-66600/), [Enedis Coursan (11110)](/enedis-coursan-11110/), [Enedis Leucate (11370)](/enedis-leucate-11370/)).

Les Sigeanais favorisent majoritairement le chauffage tout électrique.

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Sigean ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux de rénovation énergétique
• les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Sigean.

La facture énergétique des Sigeanais se décompose en deux parties bien distinctes :

• La facture électrique est environ de 1335 €
• La facture de gaz est environ de 545 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Sigean atteint un total de 1880 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 458.0 € (32.2 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi. Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Sigean, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

À Sigean, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Sigean est composé de 5 476 habitants et 2 448 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.1 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Sigean, la consommation moyenne est de 10.6 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

La consommation par habitant des Sigeanais est estimée environ à 4.1 MWh par an. (augmentation de 0.23 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Sigean	4.9 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Sigean, dans les communes et collectivités avoisinantes ([Enedis Rivesaltes (66600)](/enedis-rivesaltes-66600/), [Enedis Coursan (11110)](/enedis-coursan-11110/), [Enedis Leucate (11370)](/enedis-leucate-11370/)) et en France.

La différence avec Luc-Sur-Orbieu est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Sigean. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Sigeanais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Sigeanais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.4 MWh/habitant de moins). Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Sigeanais sur le site du ministère du développement durable.

Pourquoi ce changement de nom ? Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Aude (11). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ». Les conséquences de ce changement pour les Sigeanais Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Sigeanais. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis. Enedis, EDF, quelle différence ? EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Sigean ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Pour ouvrir votre compteur électrique à Sigean, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Sigean devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 11 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact