Enedis (ex-ERDF) à Tavaux (39500)

Il est possible pour les Tavellois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Tavaux (39) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Tavaux et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Tavellois auront souscrit un contrat d'énergie.

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Tavaux comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Tavaux si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

À Tavaux, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes. Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Tavaux : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Tavellois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Tavaux, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Tavellois.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Tavaux et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

En cas d'urgence dans la ville de Tavaux, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 39 ( disponible 24/24 et 7/7).

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Tavaux. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 39, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Dole (39100)](/edf-dole-39100/) * [EDF Lons-Le-Saunier (39000)](/edf-lons-le-saunier-39000/) * [EDF Saint-Claude (39200)](/edf-saint-claude-39200/) * [EDF Champagnole (39300)](/edf-champagnole-39300/) * [EDF Morez (39400)](/edf-morez-39400/) * [EDF Plasne (39210)](/edf-plasne-39210/) * [EDF Brevans (39100)](/edf-brevans-39100/)

À Tavaux, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 2 149 Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Adresse	Mairie de Tavaux, 6, rue Nationale, 39500 Tavaux
Nom des habitants	Tavelloi et Tavelloise
Maire	Jean-Michel Daubigney *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Le samedi de 10h00 à 12h00, Du lundi au mercredi de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h30, Le jeudi de 10h00 à 17h30, Le vendredi de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00
Adresse mail	mairie.de.tavaux@wanadoo.fr
Numéro de téléphone	03 84 71 95 00

Au préalable, les Tavellois et Tavelloises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Tavaux et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 39 (Jura). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Tavaux car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Tavellois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 39 (Jura).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Tavaux ? Comme dans toute la France et à Tavaux, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Tavelloi qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Tavaux et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants de Tavaux contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Tavellois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Tavellois et Tavelloises.

Linky, le compteur intelligent - son installation Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Franche-Comté. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose. Quelques textes à consulter:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi. Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile? Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Tavaux. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site. Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

À Tavaux comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Tavaux pour avoir accès à ces informations.

Vous avez besoin de joindre ErDF à Tavaux ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 39 (appel non surtaxé). Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Tavaux, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/ Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Tavaux, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Tavaux.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 39 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ? C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 39 (Jura). Pour les consommateurs de Tavaux (39500), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom. En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Tavellois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique. Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Tavaux comme dans le reste du 39 (Jura) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Pour profiter de l'électricité chez soi à Tavaux, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Tavellois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Tavaux. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Tavaux.

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Les factures des Tavellois varient selon :

• La météo de la région
• Le type de logement
• Le chauffage que vous avez choisi
• Le combustible utilisé
• La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Tavellois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Mérona

Combustible	Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau	63.8 %
Chauffage de ville	4.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	0.5 %
Electricité	15.5 %
Fioul	16.1 %

La facture énergétique des Tavellois se décompose en deux parties bien distinctes :

• La facture électrique est environ de 953 €
• La facture de gaz est environ de 860 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Tavaux atteint un total de 1814 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 132.5 € (7.9 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi. Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Tavaux, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

Consommation par foyer/an	Localisation
6.5 MWh	Tavaux
6.8 MWh	Alentours de Tavaux
11,2 MWh	En France

La consommation par habitant des Tavellois est estimée environ à 3.0 MWh par an. (augmentation de 0.13 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Tavaux	3.2 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Tavaux, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Gray (70100)](/enedis-gray-70100/), [Enedis Fontaine-Lès-Dijon (21121)](/enedis-fontaine-les-dijon-21121/), [Enedis Poligny (39800)](/enedis-poligny-39800/)) et en France.

La différence avec Flammerans est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Tavellois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Tavellois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Tavellois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.5 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Tavellois.

Les Tavellois consomment annuellement 25 145 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 12 063 MWh par an. À Tavaux, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 3 178 MWh (9.3 %).

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Tavaux situés dans la région Franche-Comté regroupe près de 4 067 habitants et 2 011 logements. Parmi ces 2 011 logements, 0 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Tavaux. Sur les 2 011 logements existants à Tavaux, 442 sont des appartements et 1 569 sont des maisons.
<$grapheBarLogementsBBC>

À Tavaux les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Tavaux.