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Ouverture de votre compteur d'électricité à Tenteling en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Tenteling avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Tenteling Ouverture de votre compteur d'électricité à Tenteling

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Enedis (ex-ERDF) à Tenteling (57980)

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Les services ERDF à Tenteling (57980)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Tenteling vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Tenteling, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Tenteling pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Lorraine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Tenteling :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Lorraine
2 boulevard Cattenoz - 54600 Villers les Nancy,
Lorraine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité/Gaz Tenteling

Comment joindre EDF à Tenteling ?

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Tenteling, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Tenteling, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Tenteling, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Tenteling ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

Le service client EDF destiné aux particuliers Tentelingeois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Tenteling, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Tentelingeois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Tenteling, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 57

Les questions que vous vous posez pour la ville de Tenteling

Que faire en cas de réclamation ?

Tentelingeois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Tenteling ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 57.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Tenteling ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Tenteling ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Tenteling comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Tenteling

Il est possible pour les Tentelingeois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Tenteling (57) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Tenteling et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Tentelingeois auront souscrit un contrat d'énergie.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Tenteling si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Tenteling ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Tentelingeois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Lorraine :

  • Le raccordement des logements au réseau à Tenteling
  • La mise en service de l'électricité chez les Tentelingeois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Tenteling ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Tenteling ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Tenteling et ses alentours.

Les Tentelingeois et leur consommation énergétiques

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Tentelingeois

En moyenne, à Tenteling, la facture moyenne d'électricité est de 1 027€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Tenteling :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Tentelingeois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
10.2 MWh Tenteling
7.0 MWh Alentours de Tenteling
11,2 MWh En France

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Tenteling

À Tenteling, la facture énergétique des Tentelingeois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1492 €

À Tenteling, les Tentelingeois dépensent donc en moyenne 1492 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 120.7 € (8.8 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Tenteling et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Tenteling est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Tentelingeois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Quels sont les types de logements à Tenteling ?

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Tenteling situés dans la région Lorraine regroupe près de 1 048 habitants et 439 logements. Parmi ces 439 logements, 4 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Tenteling.

Sur les 439 logements existants à Tenteling, 71 sont des appartements et 368 sont des maisons.


Quel combustible est le plus répandu à Tenteling ?

Il existe plusieurs combustibles à Tenteling et dans la région de Lorraine. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Tentelingeois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.3 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.2 %
Electricité 27.7 %
Fioul 66.9 %

La consommation de gaz et d'électricité à Tenteling

Les Tentelingeois consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 4 191 MWh par an. À Tenteling, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 339 MWh (8.8 %).

La variation des factures d'énergie des Tentelingeois

À Tenteling, on décompte près de 1 048 habitants répartis en 412 foyers. Ces foyers Tentelingeois dépensent en moyenne 1 027€ par an.

Cependant les 412 foyers de Tenteling ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Tentelingeois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Tentelingeois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Tentelingeois.

Quel est le type de chauffage préféré des Tentelingeois

À Tenteling les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Tenteling.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Tenteling consomment-ils ?

Quelle est la consommation énergétique des Tentelingeois ? À Tenteling, les Tentelingeois consomment chaque année 4 191 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 4 191 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Tenteling comptant 412 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 10.2 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Tenteling avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant
France environ 6,7 MWh
Alentours de Tenteling 2.9 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Tenteling avec les villes voisines (Enedis Longeville-Lès-Saint-Avold (57740), Enedis Valmont (57730), Enedis Carling (57490))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Informations utiles pour les habitants de Tenteling

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Tenteling

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Tenteling ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Ralph Klein (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Tentelingeoise :

  • Par téléphone, au 03 87 02 51 80
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Tenteling, 4 rue Principale, 57980 Tenteling
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.tenteling@wanadoo.fr

Sachez que la mairie de Tenteling (57) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le lundi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le mardi de 08h00 à 12h00, Du mercredi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Tenteling, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Tentelingeois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le compteur Linky débarque à Tenteling

Comme partout en France, à Tenteling, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Tentelingeois. A l'issu de cette installation les 412 foyers de Tenteling seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Tentelingeois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 492

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Tenteling?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 412 de foyers de Tenteling. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants:

  • article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
  • article L322-8 du code de l’énergie
Mais les habitants de Tenteling ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Tenteling. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Tenteling à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

À noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Les compteurs Linky à Tenteling

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Lorraine et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Tentelingeois et Tentelingeoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 57 (Moselle). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Lorraine et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Tenteling, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Tentelingeois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Tentelingeois. Celui-ci va permettre aux habitants du 57 (Moselle) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Tentelingeois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Tenteling seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Tentelingeois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Tenteling de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 57 (Moselle) possède ce nouveau compteur.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Tenteling

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Tenteling pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Tenteling sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Tenteling, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Tenteling se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Appeler le numéro d'ErDF à Tenteling

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 57 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à Enedis (anciennement ErDF).

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Tentelingeois ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Tenteling et partout en France.

Ce que çela change pour les Tentelingeois

Pour les consommateurs de Tenteling, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Tenteling de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Moselle, 57).

Se raccorder à Tenteling

Procéder au raccordement ERDF à Tenteling

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Tenteling

Pour profiter de l'électricité chez soi à Tenteling, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Tentelingeois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Tenteling. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Tenteling.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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