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Ouverture de votre compteur d'électricité à Tonnerre en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Tonnerre avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Les habitants de Tonnerre peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les Tonnerrois souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Tonnerre en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Tonnerre

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du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Tonnerre (89700)

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Recourir à ErDF à Tonnerre (89700) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Tonnerre ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 89 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Tonnerre sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Tonnerre :

En revanche, si vous habitez en Bourgogne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Bourgogne
65 rue de Longvic - BP 40429 - 21004 Dijon Cedex,
Bourgogne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations utiles pour les habitants de Tonnerre

Mairie de Tonnerre : informations pratiques et contacts

Adresse Mairie de Tonnerre, Rue de l'Hôtel-de-Ville, 89700 Tonnerre
Nom des habitants Tonnerrois et Tonnerroise
Maire aM. André FOURCADE (Mandat : 2008-2014)
Horaires d'ouverture Le mardi de 08h30 à 12h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Du mercredi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse mail secretariat@mairie-tonnerre.fr
Numéro de téléphone 03 86 55 22 55

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Tonnerre

Les 2 298 foyers Tonnerrois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Tonnerre et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Tonnerrois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 3 010

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Tonnerre ?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Yonne et mieux calculer vos factures d'électricité à Tonnerre.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Tonnerre, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 89. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 89 ou par mail si vous avez d'autres questions.

Linky à Tonnerre : tout savoir

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Bourgogne et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Tonnerrois et Tonnerroises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 89 (Yonne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Bourgogne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Tonnerre, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Tonnerrois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Tonnerrois. Celui-ci va permettre aux habitants du 89 (Yonne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Tonnerrois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Tonnerre seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Tonnerrois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Tonnerre de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 89 (Yonne) possède ce nouveau compteur.

Infos Électricité/Gaz Tonnerre

La consommation d'électricité et de gaz des Tonnerrois

La consommation de gaz et d'électricité à Tonnerre

La consommation gazière des Tonnerrois s'élève à 50 807 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 18 185 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 5 137 MWh (8.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Tonnerre par foyer

La facture énergétique des Tonnerrois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1161 €
  • La facture de gaz est environ de 1404 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Tonnerre atteint un total de 2565 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 168.0 € (7.0 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Tonnerre, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Comment les foyers Tonnerrois consomment-ils l'énergie ?

Tous les Tonnerrois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Tonnerre : 7.9 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Tonnerrois est de 1 130€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Tonnerre, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
7.9 MWh Tonnerre
7.7 MWh Alentours de Tonnerre
11,2 MWh En France

Quel est le type de chauffage préféré des Tonnerrois

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Tonnerre ou dans votre région Bourgogne ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Tonnerrois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Tonnerre ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Tonnerrois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

La consommation énergétique des Tonnerrois

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Tonnerrois ? Les 2 298 foyers présents à Tonnerre ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Tonnerre dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Tonnerre des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Tonnerrois par rapport aux français ne vivant pas en région Bourgogne.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Bourgogne ?

Les Tonnerrois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Tonnerre sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Tonnerre L'électricité compte pour 22.6 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.8 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 5.6 %, le fioul représente 11.8 % et enfin le gaz de ville 59.1 %.

Quels sont les types de logements à Tonnerre ?

À Tonnerre, on comptabilise 1 495 maisons pour 1 413 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Tonnerre.

Type de logement (%)

On note qu'à Tonnerre seulement 2 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 930 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Chéu a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Quelle quantité d'énergie les habitants de Tonnerre consomment-ils ?

La consommation par habitant des Tonnerrois est estimée environ à 3.6 MWh par an. (augmentation de 0.14 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Tonnerre
Alentours de Tonnerre 3.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Tonnerre, dans les villes et collectivités proches (Enedis Saint-Germain (10120), Enedis Cheny (89400), Enedis Aix-En-Othe (10160)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Tronchoy est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Tonnerrois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Tonnerrois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Tonnerrois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.9 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Tonnerrois.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Tonnerre

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Tonnerre pour l'ouverture de compteur ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Bourgogne. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Tonnerre sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Tonnerre (89) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Tonnerre afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Appeler le numéro d'ErDF à Tonnerre

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 89 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Tonnerrois ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 89 (Yonne).

Pour les consommateurs de Tonnerre (89700), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Tonnerrois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Tonnerre comme dans le reste du 89 (Yonne) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Le raccordement à Tonnerre

Procéder au raccordement ERDF à Tonnerre

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Tonnerre, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Tonnerre. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Tonnerre), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Tonnerre, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Tonnerre, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Tonnerre, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Tonnerrois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Tonnerre. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Tonnerre

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Tonnerre, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Les questions que se posent les Tonnerrois

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Tonnerre ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Tonnerre ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Tonnerre votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d'urgence dans la ville de Tonnerre, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 89 ( disponible 24/24 et 7/7).

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Tonnerre pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Tonnerre ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Tonnerre ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Tonnerre, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Tonnerre, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Tonnerre pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Tonnerre pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Tonnerrois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Bourgogne, donc ici, 89.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Tonnerre

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Tonnerrois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Tonnerre.

Commentaires

1 avis 1/5

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Philippe
1/5
le 21 septembre 2017

monsieur enedis a coupé mon compteur électrique pendant mes vacances d'août. Le hic est que cette coupure était destinée à mon voisin. Compte tenu des préjudices subis de mon congélateur, j'attends toujours d'énedis une attestation pour mon assurance. Un mois déjà, donc pas sérieux

Mes démarches avec papernest 09 72 50 45 95

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