A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Torcy (77200)

Contacter ErDF à Torcy (77200)

Pour joindre ErDF à Torcy, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Torcy, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 77200
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

  • En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Torcy, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
    Retrouvez les autres services de Torcy ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Ile-De-France, appelez le service client à proximité de Torcy :

    Informations Électricité/Gaz pour Torcy

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Torcy ?

    Vous êtes particulier habitant à Torcy et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Torcy ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Torcy, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Torcy qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Torcy ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Torcy et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Comment joindre Enedis Torcy en cas d'urgence ?

    Si l'un des Torcéens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s'adresser au service dépannage d'Enedis de Torcy. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d'une assistance autre : 09 72 67 50 XX. Adaptez le numéro de téléphone en remplaçant les XX par de département de votre lieu d'habitation.

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Torcéens

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Torcy, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 XX, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Seine-et-Marne). Les XX sont à remplacer par le numéro de votre département.

    Informations pertinentes pour les habitants de Torcy

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Torcy ?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Ile-De-France, y compris à Torcy Enedis Seine-et-Marne est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 77 ou par mail.

    Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Torcy Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement le Torcéen du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Infos pratiques relatives à la mairie de Torcy

    Que vous soyez tout juste arrivé à Torcy (77200), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Torcéen de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Guillaume Le Lay-Felzine *(Mandat : 2014-2020)*.

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Torcéenne est ouverte aux horaires suivantes : Le mardi de 08h30 à 12h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h45, Le samedi de 08h30 à 12h00, Du mercredi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h45. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

    Mairie de Torcy, Place de l'Appel-du-18-Juin-1940, 77200 Torcy.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : info@ville-torcy.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Torcy sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 01 60 37 37 37.

    Vous cherchez à joindre une mairie aux alentours de Torcy ? Toutes les informations sur la ville de le raccordement à Ozouer-Le-Voulgis .

    Les compteurs Linky à Torcy

    Il est d'abord légitime, pour les Torcéens et Torcéennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Torcy et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Torcéens et Torcéennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 77200 (Seine-et-Marne). Ainsi, ceci permet, à Torcy (77200), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Ile-De-France pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Torcéens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Torcy sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Torcy ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 77200 (Seine-et-Marne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Torcéen, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Torcy. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 77200 (Seine-et-Marne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Torcéens et Torcéennes de refuser l'installation du compteur Linky.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Torcy ?

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Torcy : Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Torcy

    De quoi se charge Enedis à Torcy ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Torcy, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Torcy ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l'avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d'interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Torcy et partout en France.

    Ce que çela change pour les Torcéens

    Pour les consommateurs de Torcy, il n'y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C'est toujours l'entreprise à contacter en cas de panne, d'urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s'occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l'abonnement revient à EDF ou à l'autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Torcy de votre fournisseur, ou s'il n'existe pas celui de votre département (Seine-et-Marne, 77200).

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Torcy

    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Torcy varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Consultez les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes voisines de Torcy : le contrat de gaz à Lognes , la souscription au gaz à Varennes-Sur-Seine , .

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur
    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Torcy fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

    Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?

    Joindre ErDF à Torcy, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 77 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Consommation et utilisation de l'énergie à Torcy détaillées

    Nombre et type de logements présents à Torcy

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Torcy situés dans la région Ile-De-France regroupe près de 23471 habitants et 8764 logements logements.


    Sur les 8764 logements logements existants à Torcy, 6757 appartements sont des appartements et 2007 sont des maisons.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Votre facture d'électricité à Torcy, comme partout, provient de votre fournisseur d'électricité ou de gaz et pas d'ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d'informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    La consommation énergétique des Torcéens

    Il est tout à fait normal que les 23471 habitants de Torcy ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Torcy dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer le Torcéen. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Torcy, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 8764 logements foyers Torcéens dépensent en moyenne 289,77 euros pour se fournir en énergie chaque année.

    Le raccordement à Torcy

    Raccorder sa nouvelle maison à Torcy avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Torcy, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.

    1. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Torcy
    2. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet le Torcéen, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
    3. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Torcy Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Torcy.

    Raccordement ErDF à Torcy

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Torcy Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Torcy, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Torcy (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Torcéen.

    Ce que souhaite savoir les Torcéens

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Torcy?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Torcy et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/offres-demploi pour postuler.

    Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?

    C'est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Torcy et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d'Enedis.

    Comment ouvrir un compte EDF ou TotalEnergies si j'emménage à Torcy ?

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Torcy auprès d'EDF, Engie ou TotalEnergies, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 77200 (Seine-et-Marne) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Torcy Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et TotalEnergies.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Torcy ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).