Enedis (ex-ERDF) à Toulon (83000)

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 83 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

ErDF change de nom pour Enedis Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Toulon et dans toute la France. Quel impact pour les Toulonnais ? Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Toulon, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Toulonnais et Enedis à Toulon. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Provence-Alpes-Cote D'Azur, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs. La différenciation entre Enedis et EDF Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Toulon est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Toulonnais peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Toulon dans le 83 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Toulon varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Toulon fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Toulon et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Toulonnais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie. Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ? L'intérêt pour les Toulonnais et Toulonnaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Toulon. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Toulon réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Toulonnaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 83 (Var). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Toulonnais. Lors d'un emménagement dans la ville Toulon, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Toulonnais mais, à distance. Quand les compteurs Linky seront déployés à Toulon ? Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 83 (Var), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Toulonnais sur le site de Enedis. Quel est le tarif du compteur Linky ? Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

• Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Toulon pour un changement de compteur
• Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Toulonnais

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 83 (Var) sont gratuits. Pourquoi tant de polémiques ? Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Toulon est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Toulon ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

L'installation du compteur Linky Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 79 298 de foyers de Toulon. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Mais les habitants de Toulon ne sont pas obligés d'accepter ces modifications. Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Toulon. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Toulon à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception. À noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Toulon. Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Toulon sera fait selon le programme suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2016 à Juin 2016 | 30 773 de Juillet 2016 à Décembre 2016 | 44 767 de Janvier 2017 à Juin 2017 | 28 667 de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 135

A Toulon, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Toulon. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Toulonnais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Toulon. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Toulon. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Toulon, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

• un extrait du cadastre
• une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
• des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Toulonnais
• un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
• une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
• un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Toulon (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Toulonnais.

Dans la ville de Toulon la consommation énergétique des habitants est de 1 029 931 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 444 404 MWh d'électricité et 585 527 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Toulonnais s'élèvent à 4 127€. Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Toulon	2.5 MWh
France	environ 6,7 MWh

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Toulon par rapport à celle dans les villes environnantes :

Comme vous pouvez le constater les Toulonnais et Toulonnaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Sanary-Sur-Mer. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

À Toulon, on comptabilise 20 316 maisons pour 69 728 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Toulon.

On note qu'à Toulon seulement 818 logements possèdent la certification du label sur un total de 90 257 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Pierrefeu-Du-Var a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

La consommation gazière des Toulonnais s'élève à 585 527 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 444 404 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 358 MWh (0.0 %).

Combustible	Pourcentage
Electricité	40.4 %
Fioul	10.7 %
Gaz de ville ou de réseau	45.6 %
Chauffage de ville	2.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	1.1 %

Il est tout à fait normal que les 164 899 habitants de Toulon ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement. D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Toulon dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Toulonnais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Toulon, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC. A titre informatif, sachez que les 79 298 foyers Toulonnais dépensent en moyenne 802€ pour se fournir en énergie chaque année.

À Toulon, la facture d'électricité des Toulonnais atteint en moyenne 822 €, alors que celle du gaz est environ de 469 €. La facture énergétique des Toulonnais s'élève donc à 1291 €/an.
Comparé à une année auparavant, ce montant représente une diminution de 12.6 € (1.0 %).
La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Toulon, pour les villes voisines et pour toute la France.

Si votre consommation à Toulon est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Toulonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Toulon ou dans votre région Provence-Alpes-Cote D'Azur ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Toulonnais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Toulon ou encore les devis liés à ces travaux. Il est bon de savoir qu'une grande partie des Toulonnais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Consommation par foyer/an	Localisation
5.6 MWh	Toulon
5.5 MWh	Alentours de Toulon
11,2 MWh	En France

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Provence-Alpes-Cote D'Azur que vous pouvez consulter. * [EDF La Seyne-Sur-Mer (83500)](/edf-la-seyne-sur-mer-83500/) * [EDF Hyères (83400)](/edf-hyeres-83400/) * [EDF Fréjus (83600)](/edf-frejus-83600/) * [EDF Saint-Raphaël (83530)](/edf-saint-raphael-83530/) * [EDF Draguignan (83300)](/edf-draguignan-83300/) * [EDF La Roquebrussanne (83136)](/edf-la-roquebrussanne-83136/) * [EDF Barjols (83670)](/edf-barjols-83670/)

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Toulon. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Toulon.

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Toulon et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Toulon. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Toulon ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Toulon est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Toulon et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Toulon au niveau du réseau d'électricité.

En cas d'urgence à Toulon Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 83.

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Toulon (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures. Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Toulonnais pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer. Autrement, en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP). Les Toulonnais ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Toulon. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Toulonnais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Toulon pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Toulon et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.