Enedis (ex-ERDF) à Vic-Fezensac (32190)

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 32 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Midi-Pyrénées. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Vic-Fezensac (32) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Vic-Fezensac afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Pourquoi un tel changement de nom ? Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 32 (Gers) comme dans le reste de la France. Pour les Vicois le changement ne sera pas perceptible. En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous. Quelle est la différence avec EDF ? EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Vic-Fezensac (32190) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Au préalable, les Vicois et Vicoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Vic-Fezensac et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 32 (Gers). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Vic-Fezensac car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Vicois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 32 (Gers).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Vic-Fezensac ? Comme dans toute la France et à Vic-Fezensac, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Vicois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Vic-Fezensac et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants de Vic-Fezensac contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Vicois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Vicois et Vicoises.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Vic-Fezensac ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Michel Espié *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Vicoise :

• Par téléphone, au 05 62 64 47 00
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Vic-Fezensac, Cours Delom, 32190 Vic-Fezensac
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@ville-vicfezensac.fr

Sachez que la mairie de Vic-Fezensac (32) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Vic-Fezensac, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Vicois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

À Vic-Fezensac, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2021 à Juin 2021 | 2 386 Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

L'installation du compteur Linky Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 1 762 de foyers de Vic-Fezensac. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Mais les habitants de Vic-Fezensac ne sont pas obligés d'accepter ces modifications. Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Vic-Fezensac. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Vic-Fezensac à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception. À noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Midi-Pyrénées. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Midi-Pyrénées que vous pouvez consulter. * [EDF Auch (32000)](/edf-auch-32000/) * [EDF L'Isle-Jourdain (32600)](/edf-l-isle-jourdain-32600/) * [EDF Condom (32100)](/edf-condom-32100/) * [EDF Fleurance (32500)](/edf-fleurance-32500/) * [EDF Eauze (32800)](/edf-eauze-32800/) * [EDF Castelnau-D'Anglès (32320)](/edf-castelnau-d-angles-32320/) * [EDF Saint-Martin-De-Goyne (32480)](/edf-saint-martin-de-goyne-32480/)

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Vic-Fezensac, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Vic-Fezensac. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Vicois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Vicois de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Vic-Fezensac
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Vic-Fezensac, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Il est tout à fait normal que les 3 622 habitants de Vic-Fezensac ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement. D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Vic-Fezensac dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Vicois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Vic-Fezensac, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC. A titre informatif, sachez que les 1 762 foyers Vicois dépensent en moyenne 1 293€ pour se fournir en énergie chaque année.

Dans la ville de Vic-Fezensac la consommation énergétique des habitants est de 27 350 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 15 782 MWh d'électricité et 11 568 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Vicois s'élèvent à 2 261€. Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Vic-Fezensac	4.0 MWh
France	environ 6,7 MWh

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Vic-Fezensac par rapport à celle dans les villes environnantes :

Comme vous pouvez le constater les Vicois et Vicoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Bazian. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Vicois ? Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Midi-Pyrénées va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Vic-Fezensac (32) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Vic-Fezensac consomment 11 568 MW de gaz et 15 782 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente. Il est également intéressant de comparer la consommation des Vicois avec la moyenne française :

On observe ainsi que les 1 762 foyers de Vic-Fezensac ont consommé moins que la moyenne nationale française. Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Midi-Pyrénées : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

La ville de Vic-Fezensac compte 2 129 appartements et 1 697 maisons pour 3 622. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Midi-Pyrénées : notons que 2 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 2 129 logements à Vic-Fezensac :

À Vic-Fezensac, la facture énergétique des Vicois est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 417 €
• La facture électrique, qui atteint 1314 €

À Vic-Fezensac, les Vicois dépensent donc en moyenne 1731 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 107.0 € (6.6 %).
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Vic-Fezensac et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Vic-Fezensac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Vicois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

À Vic-Fezensac, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Vic-Fezensac est composé de 3 622 habitants et 1 762 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Vic-Fezensac, la consommation moyenne est de 8.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Les Vicois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Vic-Fezensac sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul... Voici comment est réparti l'usage de combustible à Vic-Fezensac L'électricité compte pour 51.3 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 2.0 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 32.9 % et enfin le gaz de ville 13.7 %.

À Vic-Fezensac les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Vic-Fezensac.

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Vic-Fezensac si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Vic-Fezensac. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Vic-Fezensac.

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Vicois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

• Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
• Par l'envoi d'un chèque.
• Via Mandat Cash.
• Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
• Via le serveur vocal de votre fournisseur.
• À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Vic-Fezensac (32), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Vic-Fezensac.

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent Panne généralisée dans Vic-Fezensac ou dans un quartier de Vic-Fezensac : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Vic-Fezensac, deux possibilités :

• Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
• Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Vic-Fezensac.

A savoir que pour les Vicois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Vic-Fezensac. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Vic-Fezensac et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 32.

Accéder à votre espace client ErDF de Vic-Fezensac est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Vicois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.