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Recourir à ErDF à Villeneuve-D'Ascq (59491) et alentours

Pour joindre ErDF à Villeneuve-D'Ascq, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Villeneuve-D'Ascq, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 59
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Villeneuve-D'Ascq, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Villeneuve-D'Ascq ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Villeneuve-D'Ascq :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Nord-Pas-de-Calais
63 rue de la Commune de Paris - 62100 Calais,
Nord-Pas-De-Calais,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations utiles pour les habitants de Villeneuve-D'Ascq

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Villeneuve-D'Ascq?

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Villeneuve-D'Ascq et ses 24 730 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Villeneuve-D'Ascq. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Nord-Pas-De-Calais, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Villeneuve-D'Ascq, vous risquez de voir votre tarif augmenter. Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Villeneuve-D'Ascq) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Linky à Villeneuve-D'Ascq : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Villeneuve-D'Ascq et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Villeneuvois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie. Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ? L'intérêt pour les Villeneuvois et Villeneuvoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Villeneuve-D'Ascq. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Villeneuve-D'Ascq réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Villeneuvoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 59 (Nord). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Villeneuvois. Lors d'un emménagement dans la ville Villeneuve-D'Ascq, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Villeneuvois mais, à distance. Quand les compteurs Linky seront déployés à Villeneuve-D'Ascq ? Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 59 (Nord), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Villeneuvois sur le site de Enedis. Quel est le tarif du compteur Linky ? Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Villeneuve-D'Ascq pour un changement de compteur
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Villeneuvois
Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 59 (Nord) sont gratuits. Pourquoi tant de polémiques ? Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Villeneuve-D'Ascq est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Villeneuve-D'Ascq ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le compteur Linky arrive à Villeneuve-D'Ascq

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Villeneuve-D'Ascq : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 10 119 de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 16 620 de Janvier 2020 à Juin 2020 | 929

La consommation d'électricité et de gaz des Villeneuvois

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Villeneuve-D'Ascq par foyer

À Villeneuve-D'Ascq, la facture d'électricité des Villeneuvois atteint en moyenne 913 €, alors que celle du gaz est environ de 1383 €. La facture énergétique des Villeneuvois s'élève donc à 2297 €/an.
Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 131.2 € (6.1 %).
La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Villeneuve-D'Ascq, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)
Si votre consommation à Villeneuve-D'Ascq est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Villeneuvois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Quelle est la consommation électrique des Villeneuvois ?

La consommation par habitant des Villeneuvois est estimée environ à 2.5 MWh par an. (diminution de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Villeneuve-D'Ascq 2.4 MWh
France 6,7 MWh environ
Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Villeneuve-D'Ascq, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Wattignies (59139)](/enedis-wattignies-59139/), [Enedis Armentières (59280)](/enedis-armentieres-59280/), [Enedis Denain (59220)](/enedis-denain-59220/)) et en France.
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
La différence avec Flines-Lez-Raches est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Villeneuvois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Villeneuvois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Villeneuvois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.0 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Villeneuvois.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Villeneuve-D'Ascq

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Villeneuvois.

Type de chauffage utilisé (%)
Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Villeneuve-D'Ascq, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :
  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques
Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Villeneuve-D'Ascq.

Type de logements à Villeneuve-D'Ascq

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Villeneuve-D'Ascq situés dans la région Nord-Pas-De-Calais regroupe près de 62 308 habitants et 25 614 logements. Parmi ces 25 614 logements, 2 sont certifiés BBC. Cela représente 4 % des logements présents à Villeneuve-D'Ascq. Sur les 25 614 logements existants à Villeneuve-D'Ascq, 13 927 sont des appartements et 11 325 sont des maisons.
<$grapheBarLogementsBBC>

Comment s'explique la facture d'énergie à Villeneuve-D'Ascq ?

Les factures des Villeneuvois varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC
Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Villeneuvois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Audignies

Le combustible le plus répandu à Villeneuve-D'Ascq

Les Villeneuvois ont une consommation d'énergie diverse. À Villeneuve-D'Ascq (Nord), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (23.1 %), le gaz de ville (61.5 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.5 %), le chauffage de ville (12.6 %), et enfin le fioul (2.3 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Villeneuvois.

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Villeneuvois ?

À Villeneuve-D'Ascq (59), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Nord-Pas-De-Calais, notamment. Qu'en est-il de la consommation des 62 308 de Villeneuve-D'Ascq ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)
On remarque ainsi que Les 24 730 foyers de Villeneuve-D'Ascq ont une consommation d'énergie de 153 976 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 538 676 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Villeneuve-D'Ascq présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Villeneuve-D'Ascq ?

À Villeneuve-D'Ascq, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Villeneuve-D'Ascq est composé de 62 308 habitants et 24 730 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.2 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Villeneuve-D'Ascq, la consommation moyenne est de 5.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

FAQ pour la ville de Villeneuve-D'Ascq

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Villeneuve-D'Ascq ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Villeneuve-D'Ascq, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Villeneuve-D'Ascq qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Villeneuve-D'Ascq ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Villeneuve-D'Ascq et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 59

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Villeneuve-D'Ascq ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Villeneuve-D'Ascq. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Villeneuve-D'Ascq

Enedis Villeneuve-D'Ascq est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 59.

Comment relever son compteur d'électricité à Villeneuve-D'Ascq ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Villeneuve-D'Ascq et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Villeneuve-D'Ascq

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Villeneuve-D'Ascq nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Villeneuvois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Villeneuve-D'Ascq, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Villeneuvois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Villeneuvois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Villeneuve-D'Ascq ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Nord (59) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Je veux payer ma facture à Villeneuve-D'Ascq, comment faire ?

à Villeneuve-D'Ascq comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash
Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Le raccordement à Villeneuve-D'Ascq

Procéder au raccordement ERDF à Villeneuve-D'Ascq

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Villeneuve-D'Ascq, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Villeneuve-D'Ascq. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Villeneuvois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Villeneuve-D'Ascq. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Villeneuve-D'Ascq.

Raccorder son logement grâce à Enedis Villeneuve-D'Ascq

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Villeneuve-D'Ascq, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Villeneuve-D'Ascq. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Villeneuvois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Villeneuve-D'Ascq

Vous déménagez à Villeneuve-D'Ascq et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Villeneuve-D'Ascq sur le réseau ErDF avec papernest

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À Villeneuve-D'Ascq comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €
Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :
  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Villeneuve-D'Ascq pour avoir accès à ces informations.

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Villeneuve-D'Ascq ?

Pourquoi ce changement de nom ? Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Nord (59). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ». Les conséquences de ce changement pour les Villeneuvois Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Villeneuvois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis. Enedis, EDF, quelle différence ? EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Villeneuve-D'Ascq ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Villeneuve-D'Ascq ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Infos Électricité/Gaz Villeneuve-D'Ascq

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Villeneuve-D'Ascq

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Villeneuve-D'Ascq, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Villeneuve-D'Ascq, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Villeneuve-D'Ascq, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Villeneuve-D'Ascq ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 668
Le service client EDF destiné aux particuliers Villeneuvois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Villeneuve-D'Ascq, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Villeneuvois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Villeneuve-D'Ascq, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 59

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Villeneuve-D'Ascq :

* [EDF Lille (59000)](/edf-lille-59000/) * [EDF Dunkerque (59140)](/edf-dunkerque-59140/) * [EDF Tourcoing (59200)](/edf-tourcoing-59200/) * [EDF Roubaix (59100)](/edf-roubaix-59100/) * [EDF Valenciennes (59300)](/edf-valenciennes-59300/) * [EDF Obies (59570)](/edf-obies-59570/) * [EDF Ohain (59132)](/edf-ohain-59132/)

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