Enedis (ex-ERDF) à Volx (04130)

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Provence-Alpes-Cote D'Azur que vous pouvez consulter. * [EDF Manosque (04100)](/edf-manosque-04100/) * [EDF Digne-Les-Bains (04000)](/edf-digne-les-bains-04000/) * [EDF Sisteron (04200)](/edf-sisteron-04200/) * [EDF Oraison (04700)](/edf-oraison-04700/) * [EDF Château-Arnoux-Saint-Auban (04600)](/edf-chateau-arnoux-saint-auban-04600/) * [EDF Uvernet-Fours (04400)](/edf-uvernet-fours-04400/) * [EDF Châteauneuf-Val-Saint-Donat (04200)](/edf-chateauneuf-val-saint-donat-04200/)

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Volx (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures. Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Volxiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer. Autrement, en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP). Les Volxiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Volxiens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Volxiens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Volxiens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Volx, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Volx ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Enedis Volx est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 04.

Pour les Volxiens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Volx et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 1 540 foyers de Volx. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France. Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Volx, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Volxiens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Volx, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Volx, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Volx, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Volx pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Volx pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Volxiens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Provence-Alpes-Cote D'Azur, donc ici, 04.

Il est possible pour les Volxiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Volx (04) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Volx et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Volxiens auront souscrit un contrat d'énergie.

Sachez qu'habitant à Volx ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Volxien vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Volx atteint en moyenne 4.2 MWh par an. (augmentation de 0.01 MWh par rapport à une année auparavant)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
France	environ 6,7 MWh
Alentours de Volx	4.5 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Volx, dans les villes et collectivités voisines ([Enedis Oraison (04700)](/enedis-oraison-04700/), [Enedis Pierrevert (04860)](/enedis-pierrevert-04860/), [Enedis Rians (83560)](/enedis-rians-83560/)) et en France.

La différence avec Saint-Michel-L'Observatoire est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Volxiens comparée au reste du territoire français ? Les Volxiens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.3 MWh/habitant de moins). Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Volx, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

La consommation énergétique des Volxiens varie selon plusieurs facteurs :

• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi
• La quantité de logements certifiés BBC

À Volx, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Volxiens avec celle des citoyens d'une ville telle que Peyroules.

À Volx, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Volx est composé de 3 090 habitants et 1 330 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Volx, la consommation moyenne est de 10.7 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

En 2012, en moyenne, les Volxiens ont consommé 13 088 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 9.8 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 3 415 MW. Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité? Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée. Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Volx.

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Volx situés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur regroupe près de 3 090 habitants et 1 540 logements. Parmi ces 1 540 logements, 1 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Volx. Sur les 1 540 logements existants à Volx, 327 sont des appartements et 1 213 sont des maisons.
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À Volx, les Volxiens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage tout électrique. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Volxiens : 1 632€. Si des Volxiens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Volxiens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Volxiens, qui consacrent en moyenne 1444 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 13 088 kW par an. En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Volx consomment en moyenne, annuellement, 3 415 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 163 d'euros. Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Volxienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 10.8 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 0.7 %. Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Volxiens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Si votre consommation à Volx est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Volxien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Volx, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Les Volxiens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Volx sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul... Voici comment est réparti l'usage de combustible à Volx L'électricité compte pour 62.4 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 2.1 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.1 %, le fioul représente 25.3 % et enfin le gaz de ville 10.1 %.

Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Volx comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Volx sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès. Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 04 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis. La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Volx (04130) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs. Quel changement pour les Volxiens ? En réalité il n'y aura pas de grands changements à Volx pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous. En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Volx. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Volx comme dans votre département (Alpes-de-Haute-Provence).

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Volx, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

• Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
• Un document attestant de la puissance du compteur
• La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
• L’extrait du cadastre
• Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
• Un plan de l’accès au réseau

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Volxien de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Volx
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Volx, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Dans la commune de Volx, Linky est déployé selon le programme ci-dessous : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 1 689 Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

L'installation du compteur Linky Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 1 330 de foyers de Volx. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Mais les habitants de Volx ne sont pas obligés d'accepter ces modifications. Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Volx. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Volx à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception. À noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les habitants de Volx doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

• D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent
• De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Volx.
• De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Volx. Le déploiement de Linky : une bonne chose ? Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Volxiens n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Volx ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis. Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Adresse	Mairie de Volx, Place des Félibres, 04130 Volx
Nom des habitants	Volxien et Volxienne
Maire	Jérôme Dubois *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 08h15 à 12h00 et de 13h45 à 17h30
Adresse mail	accueil.volx@orange.fr
Numéro de téléphone	04 92 70 18 00