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    Engie à Marseille 15 (ex-GDF) (13015) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz à Marseille 15

    Vous vous apprêtez à déménager à Marseille 15 ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Marseille 15, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

    Et si vous vous installez dans les alentours de Marseille 15, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

    Présence d'Engie dans les villes autour de Marseille 15 (13)

    Engie autour de Marseille 15 : tout savoir

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Marseille 15:

    Les compteurs de gaz à Marseille 15

    A savoir pour ouvrir un compteur de gaz à Marseille 15

    L'ouverture du compteur de gaz est la démarche qui permet de mettre en service le gaz chez vous, à Marseille 15. Sans cette procédure, il est impossible d'avoir le gaz à votre domicile Marseillais.

    Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz, il faut impérativement avoir déjà souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. C'est le fournisseur de gaz qui va relayer votre demande de mise en service à Marseille 15 au gestionnaire du réseau, GrDF.

    Cette démarche a un coût, fixé par GrDF et donc identique pour tous les fournisseurs de gaz de Provence-Alpes-Cote D'Azur. Ce prix dépend avant tout des délais et du type de mise en service dont il s'agit, conformément au tableau ci-dessous :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Marseille 15 à l'avance.

    Et pour faire votre demande de mise en service de gaz à Marseille 15, vous pouvez passer par ici :

    Ouvrez votre compteur de gaz à Marseille 15 sur le réseau GrDF avec papernest

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    Informations sur les agences Engie à Marseille 15

    Comment profiter de Engie Home Services à Marseille 15 ?

    Engie est le principal fournisseur de gaz en France et en Provence-Alpes-Cote D'Azur. A ce titre le fournisseur propose de nombreux services et avantages lorsque l'on souscrit un contrat de gaz ou d'électricité Engie à Marseille 15. Engie home services propose ainsi plusieurs options à la souscription pour les Marseillais : dépannage de chaudière, maintenance, entretien, remplacement... Et ce à partir de 1 euro par mois.

    FAQ des Marseillais :

    Quelle est la différence entre EDF et GDF ?

    À Marseille 15 et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité alors que GDF (rebaptisé Engie en 2015) est le fournisseur historique du gaz.

    Suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie, les deux entreprises sont devenues concurrentes dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur (13) car EDF s'est lancé dans la fourniture de gaz, et Engie dans la fourniture d'électricité.

    Tout savoir sur les recrutements d'Engie proche de Marseille 15

    Pour travailler chez Engie, il faut postuler via l'espace recrutement mis en place par le fournisseur : www.engie.com/candidats.

    Engie (ex-GDF) explique aux Marseillaises et Marseillais comment rejoindre son entreprise et quels types de profils sont recherchés en ce moment.

    Le siège social de Engie à Marseille 15

    Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

    Facture de résiliation Engie : qu'est ce que c'est ?

    Il n'y a aucun frais de résiliation à Marseille 15. Vous allez recevoir une facture de résiliation dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation pour solder votre compte et payer vos dernières consommations d'énergie jusqu'au jour de résiliation dans le 13 (Bouches-du-Rhône).

    Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement à Marseille 15 ?

    Pour votre déménagement à Marseille 15, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

    Comment organiser mon déménagement à Marseille 15 avec Engie ?

    Pour votre déménagement à Marseille 15 (13), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à Marseille 15, pensez à vous munir de : * votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie) * votre RIB * le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur Pensez aussi à demander au propriétaire le nom de l'ancien locataire pour une souscription encore plus rapide. Pour mettre le compteur à votre nom à Marseille 15 avec GDF, appelez le 09 69 39 99 93 (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

    Engie à Marseille 15 : contacts téléphone

    Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Marseille 15

    Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Marseille 15; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

    Contacts Engie à Marseille 15

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Les tarifs du gaz à Marseille 15 (13)

    Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Marseille 15 ?

    À Marseille 15 et en France, il existe désormais une multitude de fournisseurs de gaz, puisqu'une trentaine de fournisseurs d'énergie sont apparus depuis 2007, date à laquelle l'ouverture du marché de l'énergie s'est achevée pour tous les consommateurs.

    Parmi ces offres, de nombreux fournisseurs ont choisi de proposer aux Marseillais des offres dites à prix fixes, c'est-à-dire qui ne changent pas durant tout le contrat, contrairement aux variations mensuelles du tarif réglementé en vigueur (TRV). Ces offres peuvent toutefois être ajustables à la baisse, c'est-à-dire revues si le TRV vient vraiment à diminuer.

    Les Marseillais et Marseillaises peuvent se tourner vers les principaux fournisseurs, comme Engie ou EDF, mais aussi vers les fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Total Spring ou Eni, dont les prix du kWh sont souvent particulièrement intéressants, car ils se servent du TRV, seulement proposé par le fournisseur historique, pour fixer leurs propres tarifs.

    Les tarifs réglementés à Marseille 15

    Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les Marseillais. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts : * de production * d'acheminement du gaz * les frais de gestion * les taxes

    Ce tarif réglementé, noté TRV pour tarif réglementé en vigueur, n'est proposé aux Marseillais que par Engie, en sa qualité de fournisseur historique de gaz.

    En effet, en Provence-Alpes-Cote D'Azur comme dans le reste de la France, le marché de l'énergie était soumis à monopole jusque dans les années 2000. A ce moment-là, des directives européennes le forcent à s'ouvrir à la concurrence, menant à l'apparition d'une trentaine de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle les fournisseurs alternatifs.

    Seuls les fournisseurs historiques continuent de proposer le tarif réglementé à Marseille 15, un tarif du kWh qui était le seul possible pour tous les Français jusqu'à la fin du monopole ; mais ce prix doit disparaître en 2023.

    Base des tarifs réglementés à Marseille 15 13015

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    Les tarifs des offres indexées au TRV à Marseille 15

    ENGIEEngie ne propose pas seulement le tarif réglementé en vigueur (TRV) pour le gaz, certaines offres sont à des tarifs de marché. Il s'agit principalement d'offres à prix fixe. Les tarifs indexés sur le prix du tarif réglementé en vigueur sont proposés par d'autres fournisseurs. Concrètement, s'ils souscrivent à ce type d’offres les Marseillais vont payer le TRV moins x%. Cela ne veut pas dire que votre facture ne va pas augmenter au fil des années, puisqu’elle sera soumise aux variations du prix du gaz.

    Toutes les offres d'ENGIE près de Marseille 15

    Les offres de gaz proposées par Engie aux Marseillais

    Vous voulez souscrire chez Engie à Marseille 15 ? Parce qu'il est le fournisseur historique de gaz en France, Engie est le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé en vigueur (TRV) aux Marseillais. Concrètement, il s'agit d'un prix du kWh de gaz fixé par les pouvoirs publics, en l'occurrence la Commission de Régulation de l'Energie (CRE), en fonction des frais d'acheminement et de gestion de l'énergie, mais aussi des taxes pesant sur le gaz.

    Le tarif réglementé n'est qu'une seule des trois offres de gaz naturel d'Engie à Marseille 15. Le fournisseur propose également deux offres à prix de marché, dont le prix est fixe mais ajustable à la baisse, c'est-à-dire qu'il peut être révisé durant le contrat si le TRV vient à baisser. Il faut en effet savoir que le tarif réglementé du gaz change tous les mois.

    Les Marseillais peuvent opter pour l'offre Gaz Energie 2 ans d'Engie, son offre phare, ou bien, s'ils veulent se doter d'un thermostat connecté pour faire des économies d'énergie en contrôlant sa consommation à distance, souscrire à son offre Confort Connecté.

    Les offres d'électricité d'Engie à Marseille 15

    Bien qu’Engie soit le fournisseur historique de gaz en France, l’entreprise propose aussi des contrats d’électricité. Dans la ville de Marseille 15, Engie propose 2 offres principales d’électricité :

    • Elec Energie, offre à prix fixe pendant 3 ans, ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, sans engagement et avec de l’électricité dite verte.
    • Elec Week-end 2 ans, offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui propose 30% sur le prix du kWh HT le week-end.
    • Elec Weekend+ 1 an, propose 30% de réduction sur le kWh HT le weekend grâcve à un boitier connecté à l'application mobile Engie Smart Energie, sans engagement et avec de l’électricité verte.

    En plus de ces trois offres, le fournisseur Engie propose aussi une offre à prix indexés destinée aux propriétaires de véhicules électriques, Elec'Car.

    Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Marseille 15

    ENI gaz à Marseille 15 : offres et services du fournisseur

    ENI est une entreprise italienne leader en Europe de la fourniture de gaz, qui s’est implantée en France et notamment dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz.

    À Marseille 15, ENI propose des prix compétitifs et fixes pendant 3 ans, qui sont susceptibles de baisser en cas de baisse du tarif réglementé (offre Astucio Eco par exemple). Si vous êtes client ENI dans le 13 (Bouches-du-Rhône) comme ailleurs et avez une question sur votre compteur vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20. Ce numéro est également utile en cas de besoin d'assistance lorsque vous souhaitez réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou encore pour faire une demande de souscription.

    Direct Energie à Marseille 15 : offres et contact

    En 2007, le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a mis fin aux monopoles d’EDF et de GDF Suez (désormais Engie) à Marseille 15. Des nouveaux fournisseurs alternatifs ont vu le jour dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et notamment Direct Energie, qui est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Il a été racheté par Total Spring en mai 2018.

    À Marseille 15, l’entreprise propose plusieurs offres de gaz pour les professionnels et les particuliers : * un abonnement dit "classique" * une offre verte * une 100% en ligne

    Direct Energie propose aussi des offres Dual (électricité + gaz) qui sont compétitives. Dans le 13 (Bouches-du-Rhône), Direct Energie a été élu « service client de l’année » 9 années de suite, preuve de la reconnaissance que portent les Marseillais envers l'entreprise. Mais comment les joindre ? Si vous avez une question concernant votre compteur Direct Energie ou si vous souhaitez faire une simulation de votre future contrat et de leur consommation de gaz dans le 13 (Bouches-du-Rhône), vous pouvez les appeler au 3099.

    EDF gaz à Marseille 15 : contact et tarifs

    EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les Marseillais et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF Marseille 15 propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 13 (Bouches-du-Rhône) et partout ailleurs.

    Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes : * EDF Marseille 15 est chargé de la fourniture d'énergie * Enedis Marseille 15 gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques

    Les concurrents d'Engie

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    Total Spring gaz à Marseille 15 : contact et tarifs

    L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à Total Spring d'entrer sur le marché français de l'énergie et notamment dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur.

    La société Total Spring, qui a été rachetée par Total en Juin 2016, propose des offres énergétiques vertes assez intéressantes car certaines garantissent un prix fixe durant la première année de contrat. Pour plus de renseignements sur Total Spring et donc activité dans le 13 (Bouches-du-Rhône), appelez le service client du fournisseur d'électricité et de gaz au 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé).

    Informations sur le fournisseur historique Engie à Marseille 15

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    En Avril 2015, GDF Suez Dolce Vita a changé de nom pour devenir Engie. L'entreprise a vu le jour dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et dans toute la France en 2008 suite à la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez. L'entreprise n'est pas seulement présente à Marseille 15 et en France mais aussi dans 70 pays du monde ou elle propose des offres de gaz et d'électricité. Le fournisseur d'électricité et de gaz Engie est un acteur majeur de l'énergie et est classé 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

    Engie est le seul fournisseur à devoir proposer aux Marseillais le tarif réglementé du gaz car c'est le fournisseur historique pour cette énergie à Marseille 15 et sur tout le territoire desservi par GRDF (Gestionnaire de réseau de distribution du gaz). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé (tarif fixé par les pouvoirs publics avec une possible évolution chaque mois pour les Marseillais), rendez-vous sur le site d'Engie. À Marseille 15, Engie propose aux Marseillais des offres intéressantes malgré le tarif réglementé : des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue, des offres 100% vertes et des offres à prix fixe pendant 3 ans.

    Vous souhaitez en savoir plus sur Engie et notamment avoir une idée de l'opinion qu'on ses utilisateurs de l'entreprise ? Vous pouvez parcourir notre article dédié aux avis relatifs à Engie.

    Commentaires

    5 avis 3.8/5

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    Bonnet
    5/5
    le 24 janvier 2016

    Mercier
    5/5
    le 27 janvier 2016

    Bernard
    1/5
    le 08 février 2016

    Robert
    4/5
    le 22 mars 2016

    Bernard
    4/5
    le 16 février 2016

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