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    Engie à Mours (ex-GDF) (95260) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Informations sur le gaz à Mours

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Mours et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 95, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Ile-De-France, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Implantation d'Engie aux alentours de Mours (95)

    Engie autour de Mours : tout savoir

    Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Val-d'Oise (95) :

    Trouver le contact Engie à Mours

    A quelle heure dois-je appeler Engie à Mours ?

    Pour s'assurer d'une réponse rapide de la part du service client d'Engie à Mours, il vaut mieux appeler Engie à ces heures là :

    Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Que faire en cas de panne d'électricité à Mours ?

    En cas de coupure de courant générale à Mours, vous pouvez appeler Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 75 (numéro actif 24h/24 et 7 jours/7). Enedis s'occupe des coupures globales, il faut dans un premier temps s'assurer que la coupure est générale. Pour cela, il suffit d'aller dehors pour vérifier si la coupure s'étend à d'autres logements. En effet, Enedis ne doit être contacté qu’en cas de coupure générale et d'urgence mettant en danger votre sécurité. Les interventions étant importantes il faut prioriser l'urgence sur les situations les plus importantes.

    Que faire en cas d'urgence de Gaz à Mours ?

    Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


    1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

    2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

    5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

    Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Mours

    Vous avez essayé de contacter le service client d'Engie (ex GDF SUEZ) mais vous n'arrivez pas à les joindre ? Composez plutôt ce numéro pour les joindre plus facilement du lundi au vendredi à Mours : 09 69 39 99 93.

    Les numéros de téléphone Engie près de Mours

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Toutes les offres d'ENGIE près de Mours

    Les offres de gaz proposées par Engie aux Moursiens

    Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie à Mours. Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Mours :

    • L'offre au **tarif réglementé** reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
    • **Gaz Energie** ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
    • **Confort Connecté** qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.

    Pour vous renseigner plus en détail sur les particularités de chaque offre rendez-vous directement sur le site d'Engie "engie.com".

    Ouverture d'un compteur Engie pro à Mours

    L'ouverture d'un compte pro Engie à Mours n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Mours suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Mours, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

    Les offres d'électricité d'Engie à Mours

    L’entreprise Engie à Mours offre aux habitants également des contrats d’électricité, ceux ci ne sont pas indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente d’électricité, fixé par les pouvoirs publics). Engie propose donc 4 types d’offres pour les Moursiennes et Moursiens :

    • Elec Energie : des prix fixes pendant 3 ans, révisables à la baisse (ne peuvent que diminuer, si le TRV diminue aussi), sans engagement, et électricité verte
    • Elec Week-end 2 ans : prix du kWh HT à -30% par rapport au tarif réglementé le week-end. Offre seulement à l’attention des personnes ayant un compteur Linky chez eux
    • Elec Weekend+ 1 an : aussi un prix du kWh HT à -30% par rapport au tarif réglementé le week-end. Cette offre n’est pas réservée aux logements équipés d’un compteur Linky puisque le suivi de la consommation se fait grâce à un boîtier connecté à l’app pour smartphones “Engie Smart Energie”. Sans engagement et l’électricité dite “verte”
    • Elec'Car : prix fixes, indexés sur le tarif réglementé, réservé aux clients propriétaires d’un véhicule électrique

    Engie à à Mours : votre compteur de gaz

    Démarches pour ouvrir son compteur de gaz Engie à Mours

    Qui dois-je contacter pour mettre en service mon compteur de gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Mours sur le réseau GrDF avec papernest

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    Pour bien savoir qui contacter pour votre logement à Mours, il faut distinguer deux acteurs du marché de l'énergie :

    • D'un côté le fournisseur de gaz (GDF, récemment renommé Engie)
    • De l'autre le gestionnaire de réseau (GrDF)

    Le fournisseur de gaz sera l'entreprise avec laquelle vous aurez un contrat de gaz dans le 95 (Val-d'Oise), cependant elle n'est aucunement responsable de votre compteur de gaz qui est la propriété du gestionnaire de réseau GrDF. Ainsi, à Mours (95) ce seront donc les techniciens de GRDF qui mettront votre compteur de gaz en service après qu'Engie leur en ait fait la demande.

    Quels sont les documents dont je vais avoir besoin ?

    • L''adresse du logement
    • Votre relevé de compteur
    • Votre RIB

    Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Mours.

    Quels sont les tarifs de mise en service d'un compteur de gaz pratiqués par GRDF ?

    Ceux-ci dépendent du délai de mise en service dont vous avez besoin à Mours. C'est bien Engie qui vous facture ce montant lors de la première facture. Cependant, le fournisseur reverse cet argent à GRDF directement après. Ainsi, les frais et délais de mise en service sont les mêmes chez tous les fournisseurs.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Mours à l'avance.

    Coût raccordement d'un logement au réseau de gaz à Mours

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    Questions fréquentes des Moursiens :

    Qu’en est-il du recrutement chez Engie à Mours ?

    Les Moursiens peuvent intégrer les équipes d'Engie, anciennement GDF, en se rendant sur la page www.engie.com/espace-candidats/.

    Engie offre une large palette de métiers accessibles à tous les niveaux de formation.

    GDF, EDF : c'est quoi la différence ?

    Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Mours :

    • GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région d'Ile-De-France
    • EDF celui pour l'électricité

    Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux Moursiens, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

    Quelle procédure suivre pour planifier un déménagement auprès de son fournisseur d’énergie à Mours ?

    Si vous déménagez à Mours (95), il vous suffit de résilier votre ancien contrat de gaz ou d'électricité en contactant simplement votre fournisseur, et de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre nouveau logement à Mours. Si vous êtes déjà client Engie ( ex GDF-Suez), vous aurez besoin au moment de la souscription de :

    • Votre numéro client
    • Votre RIB
    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le relevé de compteur
    • Le nom de l'ancien locataire

    Le numéro de téléphone pour ouvrir un compteur GDF (rebaptisé Engie) dans le 95 (Val-d'Oise) est le 09 69 39 99 93 (numéro Cristal), disponible :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Mours ?

    La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Mours.

    Les Moursiens recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.

    Quel délai prévoir pour la mise en service de l’électricité et du gaz à Mours ?

    Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Mours (95), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

    Installer des panneaux solaire à Mours

    Les Moursiens peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Mours reçoit un ensoleillement de 1745 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

    Quelques informations sur Mours

    Mours se situe à 52,1 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 1 328 habitants pour 1% de résidences secondaires. Les Moursiens sont âgés en moyenne de 37 ans et ont un salaire moyen annuel de 47000 euros.

    Les agences Engie proches de Mours

    Comment profiter de Engie Home Services à Mours ?

    En plus de ces offres d’énergie, Engie propose une option sur vos contrats : Engie Home Service. Cette option comprend :

    • des visites annuelles
    • des dépannages illimités
    • des pièces de rechange et leur installation
    • etc

    Avec ceci, Engie garantit des techniciens spécialisés dans l’entretien des chaudières qui habitent proche de chez vous à Mours. Pour découvrir les services disponibles dans votre ville, rendez-vous sur la page officielle d’Engie sur Home Service.

    Les tarifs du gaz à Mours (95)

    Qu’est ce que le TRV à Mours ?

    Quels sont les tarifs réglementés du gaz dans le 95260

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    L'acteur qui dispose du tarif réglementé de gaz, est Engie, le fournisseur historique d'énergie. Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie et applique différents coûts au fournisseur :

    • Les frais d'achat
    • La gestion
    • Le stockage
    • La revente

    Il faut savoir aussi que le prix du tarif indexé évolue chaque mois et n'est pas le même pour tous les clients.

    Quel contrat choisir chez Engie si je ne veux pas un prix indexé sur le tarif réglementé à Mours ?

    Afin d’éviter les variations trop importantes du prix du gaz, un certain nombre de fournisseurs propose des offres à prix fixe comme Engie. Ainsi, pendant un certain nombre d’années le fournisseur va s’engager à ne pas augmenter ses tarifs en cas d’accroissement du tarif réglementé du gaz. Ces tarifs sont en règle générale révisables à la baisse.

    • Si le TRV augmente le prix n’augmente pas
    • S'il baisse les Moursiens paieront leur facture moins cher

    Les contrats de gaz indexés au tarif réglementé d'Engie à Mours

    ENGIEIl existe des offres de gaz moins chères que celle du tarif réglementé (TRV). Certaines offres de marchés sont indexées au TRV. Un Moursien a donc la possibilité de souscrire une offre proposant des tarifs légèrement moins chers que le TRV. Ces offres sont malgré tout soumises à la variation du prix du gaz, il est donc fortement possible que votre facture augmente ou diminue avec le temps.

    Les fournisseurs de gaz à Mours

    EDF et ses offres de gaz à Mours

    À Mours, EDF propose des offres de gaz mais n'est pas le fournisseur historique comme pour l'électricité. En tant que fournisseur alternatif, l'entreprise peut donc fixer librement son prix kWh. Dans le 95 (Val-d'Oise), EDF propose des offres à prix fixe pendant 4 ans comme l'offre Avantage Gaz, et ce même si le tarif réglementé augmente. Si vous habitez dans la région Ile-De-France et vous avez des questions sur le compteur de gaz, vous pouvez joindre leur service client au numéro suivant : 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Vous avez également la possibilité de leur écrire depuis votre espace client EDF accessible sur leur site internet.

    EDF est un fournisseur d'énergie, il se distingue donc d'Enedis (ex-ERDF) et de GRDF qui sont les gestionnaires de réseaux respectivement responsables du réseau électrique et gazier en France. Ce sont ces interlocuteurs qui gèrent les cas de coupure de courant ou qui effectuent les démarches de raccordement au gaz, d'ouverture de compteur, et de dépannage d'urgence. Ce sont également Enedis et GRDF qui vous factureront le prix du raccordement à l'électricité ou au gaz. Ainsi, les Moursiens peuvent choisir le fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent, le tarif pour mettre en service leur compteur ne dépendra que du gestionnaire de réseau qui fait varier ses tarifs selon le délai d'intervention choisi par les clients.

    Devenir client Direct Energie à Mours

    Depuis 2007 qui a signé l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les Moursiens ont, comme tous les français, le choix quant à leur fournisseur d'électricité et/ou de gaz. En effet, de nombreux fournisseurs que l'on appelle alternatifs concurrencent désormais directement EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques, avec en fer de lance le nouveau géant Direct Energie.

    Ce dernier propose aussi bien des offres de gaz que d'électricité :

    • Une offre classique où le prix de l'énergie sera inférieur aux prix d'EDF et Engie
    • Une offre Online pour une gestion numérique de son contrat
    • Une 'offre Verte qui assure aux consommateurs de Mours (95) de participer au développement des énergies renouvelables

    Il existe également une offre duale chez Direct Energie pour rassembler ses contrats d'électricité et de gaz chez un seul et même fournisseur. Les habitants de Mours auront ainsi le choix pour souscrire une offre qui correspond à leurs besoins énergétiques.

    À noter également que les consommateurs en Ile-De-France pourraient bénéficier du meilleur service client des fournisseurs d'énergie, durant onze années consécutives !

    À Mours, vous pourrez obtenir plus de renseignements relatifs à votre consommation de gaz ou pour toute question sur votre compteur de gaz en composant le numéro suivant : 3099.

    Le gaz commercialisé par Total Spring à Mours

    Vous êtes Moursien ou Moursienne et souhaitez connaître les tarifs du gaz Total Spring dans votre ville de Mours ? Vous pouvez d'ores et déjà contacter le 09 70 25 02 50 qui est le numéro du service client à Mours. Vous pourrez alors souscrire une offre de gaz chez Total Spring. Vous pouvez aussi le faire sur le site Internet du fournisseur présent en Ile-De-France. Quant aux tarifs du gaz il faut savoir à Mours que Total Spring propose plusieurs offres très intéressantes, à prix fixe ou indexé, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé en vigueur (TRV).

    Souscrire chez Eni à Mours

    D'abord un pétrolier italien, Eni propose désormais de l'électricité et du gaz en Ile-De-France et à Mours depuis qu'il a bénéficié de l'ouverture du marché français à la concurrence, que des directives européennes ont lancé au début des années 2000. Eni a commencé par se lancer sur le marché du gaz, puis s'est attaqué à l'électricité, qu'il commercialise désormais en Italie, en Belgique et en France.

    Si vous cherchez le contrat de gaz idéal pour votre habitation Moursienne, il faut d'abord penser aux caractéristiques de votre ménage :

    • Le type de logement que vous occupez à Mours (maison ou appartement)
    • La superficie de ce logement
    • Le type de chauffage (électricité ou gaz)
    • Le nombre d'occupants du foyer

    Une fois ces renseignements réunis, vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation auprès d'Eni, qui va vous proposer le contrat adapté à Mours et à ces habitudes de consommation. Pour information, son offre phare est l'offre Astucio : c'est une offre à prix fixe, non soumis aux variations du tarif réglementé, qui sert de référence aux différents prix de marché, mais cette offre fixe pendant trois ans est tout de même ajustable à la baisse si le tarif réglementé, revu tous les mois pour le gaz, vient à baisser.

    Et pour souscrire à Mours, plusieurs méthodes s'offrent à vous, les plus rapides et simples consistant à passer soit par le site internet d'Eni, soit d'appeler son numéro, le 09 70 82 03 20.

    Puis-je changer mon fournisseur à Mours ?

    Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Mours auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

    Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

    Les concurrents d'Engie

    Autres fournisseur de gaz à MoursContact
    Total spring09 70 25 02 50
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099

    Le fournisseur historique de gaz Engie à Mours

    Engie, qui s’appelait anciennement GDF Suez Dolce Vita, a changé de nom en avril 2015. Engie est le leader du marché du gaz en France comme à Mours et propose également des offres d’électricité. L’entreprise est présente à Mours et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.

    Engie est le fournisseur historique du gaz, c’est-à-dire qu’il est le seul fournisseur à devoir proposer le tarif historique (aussi appelé tarif réglementé) à Mours et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce prix est réglementé par les pouvoirs publics pour les habitants de Mours. Pour autant ce prix n'est pas fixe. En effet, chaque mois, ce tarif est susceptible d’évoluer pour les habitants du 95 (Val-d'Oise).

    Vous trouverez également des informations liées à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur site d'Engie. Malgré ce tarif réglementé, Engie propose

    • Des offres compétitives à Mours : offres 100% vertes, à prix fixes durant 3 ans
    • Des offres à prix fixes dont le tarif est ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue

    Commentaires

    1 avis 2/5

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    Simon
    2/5
    le 20 février 2016

    Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).