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Engie à Paris 12 (ex-GDF) (75012) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Tout savoir sur le gaz à Paris 12

Vous vous apprêtez à déménager à Paris 12 ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Paris 12, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

Et si vous vous installez dans les alentours de Paris 12, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

Présence d'Engie dans les villes autour de Paris 12 (75)

Où trouver Engie autour de Paris 12 ?

Dans le Paris (75), Engie est également présent dans les villes suivantes:

Votre compteur de gaz Engie à Paris 12

A savoir pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Paris 12

Qui se charge de la mise en service du gaz à Paris 12 ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Paris 12 sur le réseau GrDF avec papernest

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On retrouve deux grandes parties dans le marché du gaz :

  • D’un côté on a tous les fournisseurs d’énergie, ceux qui vendent les contrats de gaz ou d’électricité
  • De l’autre il y a le distributeur GrDF qui est responsable du réseau de distribution de gaz dans toute la France
C’est donc GrDF qui se charge du raccordement au gaz des logements et ainsi c’est bien un employé GrDF qui viendra pour l’intervention de la mise en service.

Comment procéder à la mise en service de son compteur de gaz ? Pour faire la mise en service d’un compteur de gaz il faut avant tout en faire la demande. Pour cela, inutile d’essayer de contacter GrDF : en fait vous devez contacter Engie et souscrire un contrat chez eux. Ensuite, Engie fera la demande de raccordement directement à GrDF. Pour souscrire un contrat Engie à Paris 12 par téléphone, vous devrez avoir à proximité :

  • L'adresse du logement
  • Votre RIB
  • Votre relevé de compteur

Quels sont les tarifs pratiqués par GrDF pour un raccordement au gaz à Paris 12 ? Faire raccorder votre logement au gaz avec GrDF possède un coût et celui-ci varie en fonction du délai que vous êtes prêt à accepter. Un raccordement d’urgence sera en effet plus cher qu’un raccordement standard.

Voici un tableau des prix pour un raccordement à Paris 12 :

Délai de mise en serviceFrais de mise en service GrDF
Standard (délai de 5 jours)18,58 € TTC
Express (sous 24 à 48h)59,61 € TTC
Urgent (le jour même)143,01 € TTC

Tout savoir sur les prix du gaz à Paris 12

Les tarifs réglementés à Paris 12

Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Paris 12 vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif :

  • Les frais d'achat de l'énergie
  • Les frais de transport
  • Les frais de distribution
  • Les frais de stockage
  • Le coût de commercialisation

Les tarifs réglementés du gaz à Paris 12

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Les tarifs des offres indexées au TRV à Paris 12

ENGIEBien qu’Engie, en tant que fournisseur historique, soit en charge de la fourniture de gaz au tarif réglementé, le fournisseur propose aussi des offres de gaz à prix de marché fixe et non à prix indexé. Contrairement aux offres à prix fixes, les offres à prix indexés suivent l’évolution du tarif réglementé du gaz tout en proposant une réduction en pourcentage. Par exemple, les habitants de Paris 12 peuvent payer le TRV moins 10% en souscrivant certaines offres de certains fournisseurs.

Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Paris 12

Depuis 2007 et l’ouverture du marché du gaz à la concurrence, les habitants de Paris 12 peuvent souscrire chez un autre fournisseur de leur choix. Il faut alors choisir l'offre la plus adaptée à leurs besoins. Chaque fournisseur propose des offres spécifiques. La plupart d'entre eux proposent des offres fixes. Ces offres sont indépendantes du tarif réglementé en vigueur et ne fluctuent pas en fonction des hausses de ce tarif. En revanche ces offres sont ajustables à la baisse, lorsque le TRV baisse ces offres s'adaptent et diminuent le prix du kWh HT.

Questions fréquentes des habitants de Paris 12 :

Tout savoir sur les recrutements d'Engie proche de Paris 12

GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/.

Les habitants de Paris 12 auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.

La résiliation avec Engie Paris 12

Vous souhaitez résilier votre contrat Engie Paris 12 mais ne savez pas quel frais vous aurez à payer ? Rassurez-vous, habitant de la région Ile-De-France ou autre vous n'aurez jamais de frais de résiliation à payer à Engie ou à tout autre fournisseur d'énergie. La résiliation est sans conditions, et vous recevez une facture sous un mois après votre demande au service client d'Engie Paris 12.

Installer des panneaux solaire à Paris 12

Les habitants de Paris 12 peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Paris 12 reçoit un ensoleillement de 1712 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

Quel délai prévoir pour la mise en service de l’électricité et du gaz à Paris 12 ?

Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer habitant de Paris 12, contactez Engie Paris 12 deux semaines avant votre emménagement.

Trouver le siège social de Engie dans le 75012

Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Comment organiser mon déménagement à Paris 12 avec Engie ?

Si vous déménagez à Paris 12 (75), il vous suffit de résilier votre ancien contrat de gaz ou d'électricité en contactant simplement votre fournisseur, et de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre nouveau logement à Paris 12. Si vous êtes déjà client Engie ( ex GDF-Suez), vous aurez besoin au moment de la souscription de :

  • Votre numéro client
  • Votre RIB
  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • Le relevé de compteur
  • Le nom de l'ancien locataire

Le numéro de téléphone pour ouvrir un compteur GDF (rebaptisé Engie) dans le 75 (Paris) est le 09 69 39 99 93 (numéro Cristal), disponible :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
  • Le samedi de 9h à 13h

Que font EDF et GDF à Paris 12 ?

À Paris 12, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Ile-De-France.

Quelques informations sur Paris 12

Il y a 144 925 habitants à Paris 12. Les habitants de Paris 12 ont en moyenne 40 ans et gagnent environ 33600 euros par an. Il y a 4% de résidences secondaires à Paris 12. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 84,7 km.

Tout savoir sur les agences Engie près de Paris 12

Qu’est ce que Engie Home Services dans la ville de Paris 12 ?

Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :

  • un dépannage
  • un entretien
  • ou un remplacement complet d’installation
  • etc

Pour retrouver l'agence la plus proche de Paris 12, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les habitants de Paris 12 pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

Les offres ENGIE à Paris 12

Les offres de gaz d’Engie pour la région Ile-De-France

Le fournisseur historique de gaz en France, Engie (ex-GDF) propose différentes offres au habitants de Paris 12, afin de répondre aux mieux aux habitudes de consommation de chacun. Engie est encore le seul fournisseur dans l'obligation de fournir une offre de gaz aux habitants de Paris 12 au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par les pouvoir publics. Mais Engie propose également d'autres offres. Son offre phare est l'offre Gaz Energie 2 ans. Elle offre la possibilité de souscrire à un tarif fixe ajustable uniquement à la baisse chaque année.

Les habitants de Paris 12 peuvent également souscrire à l'offre de gaz Confort Connecté. Cette offre permet aux habitants de Paris 12, une gestion intelligente de leur consommation de gaz via un thermostat connecté.

Pour en savoir plus sur les offres proposées par Engie vous pouvez vous rendre directement sur le site d'Engie.

Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie à Paris 12 ?

Engie est l’un des plus gros concurrents d’EDF lorsqu’il s’agit de fourniture d’électricité. En tant que fournisseur alternatif Engie propose plusieurs offres d’électricité verte pour les habitants de Paris 12 :

  • Une offre à tarif fixe et ajustable à la baisse, **Elec Energie**.
  • Une offre à prix indexé sur le tarif réglementé en vigueur et avec 30% de réductions le week-end, Elec Weekend + 1 an et la version pour les compteurs Link, **Elec Weekend 2 ans**.
  • Une offre réservée aux conducteurs de véhicules électriques indexée au tarif réglementé avec une réduction de 50% sur le coût du kWh, **Elec'Car**.

Ouverture d'un compteur Engie pro à Paris 12

Pour ouvrir un compteur pro à Paris 12, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Paris 12. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Paris 12.

Trouver le contact Engie à Paris 12

Réagir face à une urgence gaz à Paris 12

Il faut contacter GRDF en cas de problèmes rencontré avec votre gaz (fuite ou coupure). Vous pouvez joindre GRDF à leur numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 08 00 47 33 33. Attention, avant d'appeler, il est impératif d'effectuer la procédure de sécurité pour éviter tout risque d’explosions :


1) Empêcher l'apparition de toute étincelle

2) Couper le gaz naturel : Fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

3) Ouvrir les fenêtres proches pour aérer la zone à risque et pour diminuer la concentration de gaz naturel dans l’air

4) Quitter au plus vite le lieu et appeler le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF.

Réactivité du service client Engie à Paris 12

Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

Temps moyen avant une réponse chez Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Qui peut m'aider à Paris 12 lors d'une panne d'électricité ?

En cas de coupure de courant générale à Paris 12, vous pouvez appeler Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 75 (numéro actif 24h/24 et 7 jours/7). Enedis s'occupe des coupures globales, il faut dans un premier temps s'assurer que la coupure est générale. Pour cela, il suffit d'aller dehors pour vérifier si la coupure s'étend à d'autres logements. En effet, Enedis ne doit être contacté qu’en cas de coupure générale et d'urgence mettant en danger votre sécurité. Les interventions étant importantes il faut prioriser l'urgence sur les situations les plus importantes.

Quel numéro de téléphone composer pour Engie à Paris 12 ?

Vous avez essayé de contacter le service client d'Engie (ex GDF SUEZ) mais vous n'arrivez pas à les joindre ? Composez plutôt ce numéro pour les joindre plus facilement du lundi au vendredi à Paris 12 : 09 69 39 99 93.

Les numéros de téléphone Engie près de Paris 12

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Paris 12

Les autres fournisseurs de gaz à Paris 12

Autres fournisseur de gaz à Paris 12Contact
Total spring09 70 25 02 50
Eni09 70 82 03 20
Direct Energie3099

Les tarifs du gaz ENI à Paris 12

Vous cherchez un fournisseur d'énergie à Paris 12 ? Eni est un pétrolier italien qui s'est lancé dans l'énergie sur le marché européen et propose désormais de l'électricité et du gaz dans le Paris et le reste de la France.

Pour le distinguer des fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez), on dit d'Eni qu'il est un "fournisseur alternatif", comme une trentaine d'autres en France. En tant que habitant de Paris 12 ou habitante de Paris 12, vous avez donc l'embarras du choix de votre fournisseur d'énergie. C'est d'ailleurs votre droit, en France, de choisir librement votre fournisseur et d'en changer quand vous le souhaitez.

Eni propose aux habitants de Paris 12 des offres de gaz naturel comme l'offre Astucio :

  • Une offre à prix fixe pendant 3 ans
  • Ajustable à la baisse en cas de baisse du tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics et proposé par le fournisseur historique, Engie

Si vous souhaitez souscrire chez Eni depuis Paris 12, vous pouvez joindre le fournisseur au 09 70 82 03 20.

  • Sa superficie
  • Le type d'habitation que vous occupez à Paris 12
  • Le nombre d'occupants de votre foyer
  • Le type de chauffage
  • etc.
Tous ces éléments influent grandement le prix que peut vous proposer Eni.

Puis-je changer mon fournisseur à Paris 12 ?

Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Paris 12 auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

Les tarifs du gaz de Total Spring à Paris 12

Total Spring propose deux offres de gaz vert à Paris 12 :

  • Gaz à prix fixe
  • Gaz à prix indexé

Dans les deux cas, Total Spring propose une réduction de 10% par rapport au TRV, le tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique Engie. Habitant du département Paris vous pouvez joindre Total Spring et souscrire à une offre de gaz au numéro 09 70 25 02 50. L'appel n'est pas surtaxé.

Le fournisseur historique de gaz Engie à Paris 12

Engie Paris 12 est le nom du fournisseur historique de gaz depuis 2015 mais avant cela il a eu plusieurs noms : il s'est au départ appelé GDF, puis Gaz de France Dolce Vita, et s'est ensuite fait appeler GDF-Suez de 2008 à 2015. Il s'agit du seul fournisseur de gaz de France auprès duquel vous pouvez souscrire le tarif réglementé de gaz car il s'agit de son offre d'origine, qui est à présent fixée par l'Etat et sert de référence dans le choix du prix de tous contrats de gaz à prix du marché du pays. Pour en savoir plus sur le TRV de gaz et vous abonner à Paris 12 aller sur le sur le site d'Engie.

Engie est une entreprise de fourniture française mais vous pouvez également la retrouver dans d'autres pays comme la Belgique, l'Egypte ou encore l'Allemagne. En tout, Engie est présent dans plus de 70 pays.

EDF et ses offres de gaz à Paris 12

À Paris 12 comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les habitants de Paris 12. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Paris 12 comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 75 (Paris), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les habitants de Paris 12 souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Paris 12 préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.

Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Paris 12

  • EDF est un fournisseur d'énergie
  • Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des habitants de Paris 12

Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Paris 12 ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Paris 12. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des habitants de Paris 12 et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les habitants de Paris 12, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.

Direct Energie à Paris 12 : infos et tarifs

Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Ile-De-France, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018.

Les particuliers et professionnels de la ville de Paris 12 peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les habitants de Paris 12 ont le choix entre :

  • L'offre classique
  • L'offre verte
  • L'offre 100% en ligne

L'entreprise propose également des offres Duales proposant à la fois l'électricité et le gaz à des prix compétitifs. Le service client Direct Energie a été élu dans la région Ile-De-France et dans toute la France, "service client de l'année" pour la 9ème année de suite, il s'agit donc d'un plébiscite de la part des consommateurs. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur Direct Energie ou si vous voulez réaliser une simulation de votre consommation de gaz dans 75 (Paris), vous pouvez le faire en appelant le 3099.

Commentaires

4 avis 4.5/5

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Theophile
4/5
le 16 février 2016

Emy
5/5
le 20 février 2016

Hector
5/5
le 25 février 2016

André
4/5
le 12 mars 2016

Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 45

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