Engie à Paris (ex-GDF) (75000)
Informations sur le gaz à Paris
En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Paris, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.
Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Parisiens peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :
Si vous déménagez à proximité de Paris et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :
- Engie - Hauts-de-Seine (Ex-GDF - Hauts-de-Seine)
- Engie - Val-d'Oise (Ex-GDF - Val-d'Oise)
- Engie - Val-de-Marne (Ex-GDF - Val-de-Marne)
- Engie - Yvelines (Ex-GDF - Yvelines)
- Engie - Essonne (Ex-GDF - Essonne)
- Engie - Seine-et-Marne (Ex-GDF - Seine-et-Marne)
- Engie - Seine-Saint-Denis (Ex-GDF - Seine-Saint-Denis)
Les habitants de Paris peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Parisiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
Les prix du gaz à Paris
Le prix des offres de marché pour les Parisiens
Les offres de marchés ou offres à prix indexé sont des offres courantes sur le marché du gaz, plusieurs fournisseurs en proposent mis à part Engie. Ces offres proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh du tarif réglementé en vigueur. Ce qui implique qu’elles sont aussi liées à ses variations.
Les prix fixes sur les offres d’Engie à Paris
Pour satisfaire au plus grand nombre, les fournisseurs proposent une multitude d'offres différentes et adaptées aux besoins des consommateurs. Parmi ces offres, une offre est particulièrement appréciée des Parisiens : l'offre fixe. Les fournisseurs établissent un tarif qui restera fixe même lorsque le tarif réglementé en vigueur connaîtra des hausses de prix. En revanche, lorsque le TRV connait une baisse, les Parisiens peuvent ajuster le prix de leur offre de gaz avec leur fournisseur.
Tout savoir sur le tarif réglementé à Paris
ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.
Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les Parisiens. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts :
- De production
- D'acheminement du gaz
- Les frais de gestion
- Les taxes
Ce tarif réglementé, noté TRV pour tarif réglementé en vigueur, n'est proposé aux Parisiens que par Engie, en sa qualité de fournisseur historique de gaz.
En effet, en Ile-De-France comme dans le reste de la France, le marché de l'énergie était soumis à monopole jusque dans les années 2000. A ce moment-là, des directives européennes le forcent à s'ouvrir à la concurrence, menant à l'apparition d'une trentaine de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle les fournisseurs alternatifs.
Seuls les fournisseurs historiques continuent de proposer le tarif réglementé à Paris, un tarif du kWh qui était le seul possible pour tous les Français jusqu'à la fin du monopole ; mais ce prix doit disparaître en 2023.
Base des tarifs réglementés à Paris 75000
Base | B0 | B1 | B2I | ||
Exemple d'usage | Cuisine | Cuisine et eau chaude | Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle | Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes | |
Abonnement | 107,97 EUR/an | 107,97 EUR/an | 249,12 EUR/an | 249,12 EUR/an | |
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros |
1 | 7,70 | 7,70 | 5,33 | 5,33 |
2 | 7,70 | 7,70 | 5,41 | 5,41 | |
3 | 7,70 | 7,70 | 5,48 | 5,48 | |
4 | 7,70 | 7,70 | 5,55 | 5,55 | |
5 | 7,70 | 7,70 | 5,62 | 5,62 | |
6 | 7,70 | 7,70 | 5,69 | 5,69 |
Engie dans le Paris (75)
Services et contact d'Engie dans les environs de Paris
Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Paris:
Engie à à Paris : votre compteur de gaz
Bien s'y prendre pour son ouverture de gaz Engie à Paris
Qui se charge de la mise en service du gaz à Paris ?
Ouvrez votre compteur de gaz à Paris sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
On retrouve deux grandes parties dans le marché du gaz :
- D’un côté on a tous les fournisseurs d’énergie, ceux qui vendent les contrats de gaz ou d’électricité
- De l’autre il y a le distributeur GrDF qui est responsable du réseau de distribution de gaz dans toute la France
Comment procéder à la mise en service de son compteur de gaz ? Pour faire la mise en service d’un compteur de gaz il faut avant tout en faire la demande. Pour cela, inutile d’essayer de contacter GrDF : en fait vous devez contacter Engie et souscrire un contrat chez eux. Ensuite, Engie fera la demande de raccordement directement à GrDF. Pour souscrire un contrat Engie à Paris par téléphone, vous devrez avoir à proximité :
- L'adresse du logement
- Votre RIB
- Votre relevé de compteur
Quels sont les tarifs pratiqués par GrDF pour un raccordement au gaz à Paris ? Faire raccorder votre logement au gaz avec GrDF possède un coût et celui-ci varie en fonction du délai que vous êtes prêt à accepter. Un raccordement d’urgence sera en effet plus cher qu’un raccordement standard.
Voici un tableau des prix pour un raccordement à Paris :
Délai de mise en service | Frais de mise en service GrDF |
Standard (délai de 5 jours) | 18,58 € TTC |
Express (sous 24 à 48h) | 59,61 € TTC |
Urgent (le jour même) | 143,01 € TTC |
FAQ des Parisiens sur le fournisseur Engie
Tout savoir sur les recrutements d'Engie proche de Paris
Pour travailler chez Engie, il faut postuler via l'espace recrutement mis en place par le fournisseur : www.engie.com/candidats.
Engie (ex-GDF) explique aux Parisiennes et Parisiens comment rejoindre son entreprise et quels types de profils sont recherchés en ce moment.
Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Paris ?
Résilier un contrat d’énergie est toujours une opération gratuite à Paris, peu importe que le fournisseur soit Engie ou un autre. Ce que l’on appelle Facture de résiliation correspond en fait au solde de l’énergie consommée jusqu’à la date où votre résiliation est effective.
Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Ile-De-France pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?
Afin d’être sûr d’avoir l’électricité et/ou le gaz chez vous lors de votre arrivée dans votre logement à Paris, nous vous conseillons de faire appel à votre fournisseur d’énergie 2 semaines avant votre déménagement.
Comment organiser mon déménagement à Paris avec Engie ?
Pour votre déménagement à Paris (75), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à Paris, pensez à vous munir de :
- Votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie)
- Votre RIB
- Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur
Pensez aussi à demander au propriétaire le nom de l'ancien locataire pour une souscription encore plus rapide. Pour mettre le compteur à votre nom à Paris avec GDF, appelez le 09 69 39 99 93 (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.
Les coordonnées du siège social de Engie
Il n'existe pas de siège social d'Engie à Paris. Le siège social de l'entreprise est national et se situe à l'adresse suivante :
1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France
Vous pouvez également joindre le fournisseur depuis la région Ile-De-France ou partout ailleurs en France au 09 69 39 99 93.
GDF, EDF : c'est quoi la différence ?
Que ce soit à Paris ou dans le reste de la France, EDF et GDF sont deux entreprises bien distinctes, et même concurrentes !
- EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, créé dès 1946, et il disposait du monopole de la fourniture d'électricité Parisienne jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000
- GDF, lui, fournit du gaz aux Parisiens : c'est le fournisseur historique de gaz
En fait, GDF ne s'appelle plus ainsi depuis 2015, puisqu'il s'est renommé pour prendre le nom d'Engie. Et avant cela, les habitants de Paris pouvaient souscrire chez Gaz de France, mais il s'agissait bien de la même entreprise.
Aujourd'hui, EDF et Engie sont toujours des poids lourds du marché de l'énergie français et même international, mais ils se battent pour les mêmes parts de marché, à Paris... comme ailleurs !
Le gaz à Paris : tout savoir sur les fournisseurs
Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie
Aujourd'hui, il est possible de résilier facilement son contrat d'énergie afin de souscrire une offre de marché moins chère auprès d'un fournisseur alternatif.
- TotalEnergies
- ENI
- Planète OUI
- Vattenfall
- ekWateur
- EDF
- etc.
Devenir client Direct Energie à Paris
Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Ile-De-France, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018.
Les particuliers et professionnels de la ville de Paris peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les Parisiens ont le choix entre :
- L'offre classique
- L'offre verte
- L'offre 100% en ligne
L'entreprise propose également des offres Duales proposant à la fois l'électricité et le gaz à des prix compétitifs. Le service client Direct Energie a été élu dans la région Ile-De-France et dans toute la France, "service client de l'année" pour la 9ème année de suite, il s'agit donc d'un plébiscite de la part des consommateurs. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur Direct Energie ou si vous voulez réaliser une simulation de votre consommation de gaz dans 75 (Paris), vous pouvez le faire en appelant le 3099.
Souscrire chez Eni à Paris
Le leader européen sur le marché de fourniture de gaz naturel n'est autre qu'ENI. L'entreprise italienne s'est implantée dans la ville de Paris dans la région Ile-De-France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.
À Paris, ENI propose aux Parisiens des offres de gaz naturel très intéressantes, notamment l'offre Astuio, qui garanti un prix fixe pendant 3 ans ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue.
Les Parisiens (comme le reste des habitants français) qui veulent joindre le service client ENI peuvent le faire en appelant le 09 70 82 03 20 pour :
- Réaliser une estimation de leur consommation de gaz naturel
- Souscrire un contrat à Paris
- Si vous avez besoin d'une assistance liée à votre compteur de gaz
Engie Paris : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz
Engie, qui s’appelait anciennement GDF Suez Dolce Vita, a changé de nom en avril 2015. Engie est le leader du marché du gaz en France comme à Paris et propose également des offres d’électricité. L’entreprise est présente à Paris et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.
Engie est le fournisseur historique du gaz, c’est-à-dire qu’il est le seul fournisseur à devoir proposer le tarif historique (aussi appelé tarif réglementé) à Paris et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce prix est réglementé par les pouvoirs publics pour les habitants de Paris. Pour autant ce prix n'est pas fixe. En effet, chaque mois, ce tarif est susceptible d’évoluer pour les habitants du 75 (Paris).
Vous trouverez également des informations liées à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur
Est-il possible de changer de fournisseur À Paris ?
Envie de changer de fournisseur ? Si vous souhaitez souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement situé À Paris, c'est tout à fait possible ! Tout ce que vous avez à faire est de contacter votre nouveau fournisseur, en utilisant le numéro du département Paris. C'est ce nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat.
S'il est possible de résilier votre ancien contrat de votre côté, ce n'est pas cependant pas recommandé, puisque vous risquez de payer des frais supplémentaires, et surtout d'être privé d'électricité À Paris le temps de signer votre nouveau contrat.
Les offres de gaz d'EDF à Paris
À Paris comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Parisiens. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Paris comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 75 (Paris), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Parisiens souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Paris préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.
Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Paris
- EDF est un fournisseur d'énergie
- Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Parisiens
Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Paris ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Paris. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Parisiens et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Parisiens, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.
Le gaz commercialisé par TotalEnergies à Paris
TotalEnergies fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie disponibles en France et dans la région Ile-De-France depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.
TotalEnergies (anciennement Total Direct Énergie) est né de la fusion entre Total Spring et Direct Énergie. TotalEnergies propose des offres avec des tarifs intéressants et des prix fixes la première année. Les Parisiens qui veulent avoir plus d'informations sur ce fournisseur de gaz et d'électricité peuvent contacter son service client au 09 70 25 02 50 (du lundi au dimanche de 8h à 20h - appel non surtaxé).
Quelles offres sont proposées par Engie à Paris
Souscrire une offre d'électricité chez Engie à Paris
Trois offres d’électricité sont proposées par Engie, l’électricité fournie est systématiquement issue d’une production renouvelable. Les habitants de la ville de Paris pourront donc souscrire :
- Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
- Elec Ajust 2 ans
- Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
- Elec Weekend+ 1 an
- Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
- Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans
Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Paris ?
Pour ouvrir un compteur pro à Paris, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Paris. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Paris.
Offres et tarifs du gaz d'Engie à Paris
Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville de Paris Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :
- L’offre au **tarif réglementé** par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
- **Gaz Energie** : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
- **Confort connecté** : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.
Trouver Engie autour de Paris
Engie home services à Paris, c'est quoi ?
Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :
- un dépannage
- un entretien
- ou un remplacement complet d’installation
- etc
Pour retrouver l'agence la plus proche de Paris, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Parisiens pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.
Contacter Engie à Paris
Comment joindre Engie à Paris par téléphone?
Différents numéros de téléphone existent pour contacter Engie à Paris, selon votre profil et votre besoin.
Pour contacter le service client d'Engie à Paris, appelez au 09 69 39 99 93 . Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.
Liste des numéros de téléphone Engie
Service | Numéros de téléphone | Horaires |
Service client ENGIE | 09 69 39 99 93 | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h |
Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 33 00 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro d'urgence: fuite de gaz | 0 800 47 33 33 | 7j/7 24h/24h |
Pour mieux gérer sa consommation | 09 69 323 435 | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h |
A quelle heure dois-je appeler Engie à Paris ?
La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
De 8h et 12h30 | Très lente | Moyenne | Moyenne | Moyenne | Rapide | Rapide |
De 12h30 et 14h | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide |
De 14h et 18h | Très lente | Moyenne | Moyenne | Moyenne | Rapide | Rapide |
De 18h et 21h | Moyenne | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide |
Que faire en cas d'urgence de Gaz à Paris ?
Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :
1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme
2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite
3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air
4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite
5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.
Que faire en cas de panne d'électricité à Paris ?
Toutes les coupures d’électricité ne nécessitent pas l’intervention du gestionnaire du réseau de distribution, Enedis (ex-GrDF). En effet, en cas de coupure d’électricité locale, c’est-à-dire uniquement dans votre logement, vous devez contacter un électricien professionnel pour déterminer l’origine du problème. Dans le cas d’une coupure d’électricité généralisée dans l’immeuble ou le quartier, vous pouvez contacter Enedis au 09 72 67 50 75. Il s’agit d’un service disponible 24/24 et 7/7.