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Engie à Puttelange-Aux-Lacs (ex-GDF) (57510) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Services du gaz Puttelange-Aux-Lacs (57510)

Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Puttelange-Aux-Lacs et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 57, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

Et pour les autres départements en Lorraine, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

Liste des fournisseurs de gaz à Puttelange-Aux-Lacs

Changer de fournisseur à Puttelange-Aux-Lacs

Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Puttelange-Aux-Lacs et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.

Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.

Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.

EDF à Puttelange-Aux-Lacs : quelles sont les offres "gaz" ?

EDF est le fournisseur historique d’électricité en France mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie l’entreprise s’est aussi mise à vendre du gaz. EDF n’est donc pas le fournisseur historique de gaz, c’est un fournisseur alternatif à Engie. EDF peut donc fixer librement le prix de son gaz et propose plusieurs offres : L’offre Avantage Gaz d’EDF est une offre à prix fixe pendant 4 ans : même si le tarif réglementé augmente pendant ces 4 ans, le prix de l’offre Avantage Gaz n’augmentera pas avec.

Pour le moindre de renseignement sur cette offre ou sur une autre, vous pouvez joindre EDF Puttelange-Aux-Lacs au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Attention cependant, EDF n’est pas en charge du raccordement des logements, de la mise en service du gaz ou de l’électricité, et EDF ne s’occupe pas non plus des pannes et autres urgences qui demandent une intervention. Pour tout cela c’est aux distributeurs de gaz et d’électricité GrDF et Enedis qu’il faut s'adresser.

Eni, le fournisseur italien, à Puttelange-Aux-Lacs

ENI est une entreprise italienne leader en Europe de la fourniture de gaz, qui s’est implantée en France et notamment dans la région Lorraine lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz.

À Puttelange-Aux-Lacs, ENI propose des prix compétitifs et fixes pendant 3 ans, qui sont susceptibles de baisser en cas de baisse du tarif réglementé (offre Astucio Eco par exemple). Si vous êtes client ENI dans le 57 (Moselle) comme ailleurs et avez une question sur votre compteur vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20. Ce numéro est également utile en cas de besoin d'assistance lorsque vous souhaitez réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou encore pour faire une demande de souscription.

À Puttelange-Aux-Lacs : qui sont les autres fournisseurs de gaz disponibles ?

Tableau non exhaustif des concurrents d'ENGIE pour la facture de gaz naturel :

Fournisseur de gaz naturel Numéro du service client
TotalEnergies 09 70 80 69 69
ENI 3294
Planète OUI 09 74 76 30 19
Vattenfall 3255
ekWateur 09 77 40 66 66
EDF 3004
Aujourd'hui, vous pouvez facilement souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif à Puttelange-Aux-Lacs. En effet, le marché est ouvert à la concurrence depuis 2007. Ce nouvel état de concurrence permet aux consommateurs français de profiter de tarifs plus avantageux pour la fourniture de gaz naturel et d'électricité.

Les offres de gaz de TotalEnergies à Puttelange-Aux-Lacs

Chez TotalEnergies vous avez la possibilité de souscrire à deux offres de gaz vert :

  • Offre classique
  • Offre verte
  • Offre online

Ces offres TotalEnergies présente un bel avantage : jusqu'à 10% moins chères que le TRV pratiqué par Engie. Si vous êtes intéressés par les offres TotalEnergies et que vous souhaitez en souscrire une, vous pouvez téléphoner au fournisseur au 09 70 25 02 50 (appel non surtaxé).

Quelle place occupe aujourd’hui Direct Energie face à Engie à Puttelange-Aux-Lacs ?

Avec l’ouverture en 2007 du marché du gaz et de l’électricité, de nombreuses entreprises concurrentes à Engie sont apparues en France pour la fourniture du gaz. Ca a notamment été le cas de Direct Energie qui est ensuite devenu Total Direct Energie et qui est maintenant le premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité.

Le fournisseur Direct Energie propose plusieurs offres de gaz à Puttelange-Aux-Lacs :

  • Une offre “classique”
  • Une offre d’énergie verte
  • Une offre 100% online

Total Direct Energie propose également des offre duales pour les Puttelangeoises et Puttelangeois qui combinent l’électricité et le gaz à des prix particulièrement intéressants. Il faut aussi savoir que Direct Energie dans la région Lorraine a été désigné meilleur service client de l’année et tient ce titre depuis déjà neuf années consécutives. Pour toute information supplémentaire sur ce fournisseur à Puttelange-Aux-Lacs, vous pouvez appeler le 3099.

Engie à Puttelange-Aux-Lacs : tout ce qu'il faut savoir !

Engie, autrefois appelé GDF, a changé de nom en 2015. Engie est une entreprise très importante dans le secteur mondial de l’énergie puisque le fournisseur est présent sur tout le territoire français mais également dans un peu plus de 70 pays. Aujourd’hui Engie est la troisième entreprise du monde, de par son importance et sa taille, pour le secteur de l’énergie, hormis les entreprises pétrolières. Engie est également le fournisseur historique de gaz de France, cela contraint l’entreprise à vendre le gaz au tarif réglementé à Puttelange-Aux-Lacs. Ce tarif est fixé par les pouvoirs publics et il évolue (à la hausse ou à la baisse) tous les mois. Engie propose deux catégories d’offres de gaz aux Puttelangeois :

  • Des contrats donnant accès à des prix très attractifs pour le gaz : offres de gaz naturel, un abonnement à prix fixe pour une durée de 3 ans
  • Des contrats aux prix fixes mais qui sont ajustables à la baisse : si le TRV baisse lors d’un mois, le prix de votre abonnement Engie diminuera aussi

Engie dans le Moselle (57)

Où trouver Engie autour de Puttelange-Aux-Lacs ?

Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Moselle (57) :

Les compteurs de gaz Engie à Puttelange-Aux-Lacs

Comment faire l'ouverture d'un compteur de gaz Engie à Puttelange-Aux-Lacs ?

C'est l'ouverture de votre compteur de gaz à Puttelange-Aux-Lacs qui va permettre à votre logement Puttelangeois d'être effectivement raccordé au réseau de distribution du gaz GrDF : en effet, les travaux de raccordement ne suffisent pas, et il est nécessaire de mettre le compteur de gaz à votre nom.

Cependant, cette démarche prend quelques jours. Préparez donc votre emménagement à Puttelange-Aux-Lacs en amont, afin de bénéficier du gaz en arrivant dans votre nouveau domicile, car les délais de la mise en service prennent normalement cinq jours. Si vous souhaitez une mise en service express ou en urgence, le montant des frais de mise en service peut grimper jusqu'à 150 euros, alors qu'une mise en service standard ne coûte qu'une vingtaine d'euros. Pour ne pas avoir à régler des frais importants de réduction de délai dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Puttelange-Aux-Lacs à l'avance.

Pour éviter ces inconvénients, vous pouvez contacter le numéro ci-dessous et laisser un conseiller personnel se charger pour vous de ces démarches :

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Pour information, sachez qu'il est impératif de souscrire un contrat de gaz avant de demander la mise en service.

Enfin, cette mise en service s'effectue par le gestionnaire du réseau de distribution du gaz, GrDF, et non par le fournisseur, même si celui-ci peut servir d'intermédiaire pour relayer votre demande au moment de votre souscription. C'est le distributeur qui fixe les frais de mise en service et fait intervenir le technicien qui procède à la mise en service du compteur de gaz de votre domicile Puttelangeois.

Combien coûte le raccordement au gaz à Puttelange-Aux-Lacs ?

Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

Informations sur Engie à Puttelange-Aux-Lacs

Qu’est ce que Engie Home Services dans la ville de Puttelange-Aux-Lacs ?

Engie, le fournisseur historique du gaz en France, propose un certain nombre de services. Vous avez donc la possibilité d’avoir un contrat d’entretien, dans le cas où vous en auriez besoin. Engie Home Service propose des services partout en France. Vous avez la possibilité de retrouver les renseignements sur les services disponibles proches de votre domicile à Puttelange-Aux-Lacs sur le site engie-homeservices.fr.

Toutes les offres d'ENGIE près de Puttelange-Aux-Lacs

Ouvrir un compteur professionnel à Puttelange-Aux-Lacs

L'ouverture d'un compte pro Engie à Puttelange-Aux-Lacs n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Puttelange-Aux-Lacs suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Puttelange-Aux-Lacs, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Les offres de gaz d’Engie pour la région Lorraine

Le fournisseur historique Engie offre aux Puttelangeoises et Puttelangeois plusieurs abonnements au gaz :

  • Une offre au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics
  • Une offre Gaz Energie : prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse. Le tarif de cet abonnement est un peu moins cher que celui du TRV
  • Une offre Confort connecté : également prix fixe pendant 3 ans. Cette offre a la particularité de permettre de gérer sa consommation avec un thermostat connecté Netatmo

Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie à Puttelange-Aux-Lacs ?

L’entreprise Engie à Puttelange-Aux-Lacs offre aux habitants également des contrats d’électricité, ceux ci ne sont pas indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente d’électricité, fixé par les pouvoirs publics). Engie propose plusieurs offres d'électricité pour les Puttelangeoises et Puttelangeois :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Trouver le contact Engie à Puttelange-Aux-Lacs

Quels réflexes adopter en cas d'urgence à Puttelange-Aux-Lacs ?

Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème.

En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite. Avant d'appeler, il faut suivre les consignes suivantes :


- Eradiquez toute flamme, étincelle ou potentielle source de feu

- Coupez l'arrivée de gaz naturel pour mettre fin à la fuite de gaz

- Ouvrez en grand les fenêtres de l'endroit pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air

- Quittez les lieux au plus vite pour vous mettre en sécurité

- Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33

Quelles sont les heures conseillées pour contacter Engie À Puttelange-Aux-Lacs ?

Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

Temps moyen avant une réponse chez Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Coupure d’électricité à Puttelange-Aux-Lacs : démarches et contacts

Toutes les coupures d’électricité ne nécessitent pas l’intervention du gestionnaire du réseau de distribution, Enedis (ex-GrDF). En effet, en cas de coupure d’électricité locale, c’est-à-dire uniquement dans votre logement, vous devez contacter un électricien professionnel pour déterminer l’origine du problème. Dans le cas d’une coupure d’électricité généralisée dans l’immeuble ou le quartier, vous pouvez contacter Enedis au 09 72 67 50 75. Il s’agit d’un service disponible 24/24 et 7/7.

Quel numéro de téléphone composer pour Engie à Puttelange-Aux-Lacs ?

Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Puttelange-Aux-Lacs; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

Contacts Engie à Puttelange-Aux-Lacs

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Foire Aux Questions à Puttelange-Aux-Lacs

Quelles sont les caractéristiques de Puttelange-Aux-Lacs ?

Puttelange-Aux-Lacs se situe à 61,6 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 3 113 habitants pour 16% de résidences secondaires. Les Puttelangeois sont âgés en moyenne de 42 ans et ont un salaire moyen annuel de 25600 euros.

Comment se faire recruter chez Engie à Puttelange-Aux-Lacs ?

Tous les Puttelangeois peuvent postuler directement sur le site d'Engie (ex GDF SUEZ).

Il faut savoir que les offres d'emplois sont présentes sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/ consultables directement en ligne de Puttelange-Aux-Lacs ou autre.

Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?

La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Puttelange-Aux-Lacs mais c’est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Puttelange-Aux-Lacs. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l’énergie que vous avez consommé jusqu’à la date de votre résiliation.

Trouver le siège social de Engie

Quelles sont les coordonnées du siège social d'Engie à Puttelange-Aux-Lacs ?

Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement à Puttelange-Aux-Lacs et faire suivre mes contrats ?

Si vous déménagez à Puttelange-Aux-Lacs (57), il vous suffit de résilier votre ancien contrat de gaz ou d'électricité en contactant simplement votre fournisseur, et de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre nouveau logement à Puttelange-Aux-Lacs. Si vous êtes déjà client Engie ( ex GDF-Suez), vous aurez besoin au moment de la souscription de :

  • Votre numéro client
  • Votre RIB
  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • Le relevé de compteur
  • Le nom de l'ancien locataire

Le numéro de téléphone pour ouvrir un compteur GDF (rebaptisé Engie) dans le 57 (Moselle) est le 09 69 39 99 93 (numéro Cristal), disponible :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
  • Le samedi de 9h à 13h

Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à Puttelange-Aux-Lacs ?

Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Puttelange-Aux-Lacs :

  • GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région de Lorraine
  • EDF celui pour l'électricité

Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux Puttelangeois, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement à Puttelange-Aux-Lacs ?

Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Puttelange-Aux-Lacs (57), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

Comment produire de l'électricité solaire à Puttelange-Aux-Lacs

Les Puttelangeois peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Puttelange-Aux-Lacs reçoit un ensoleillement de 1534 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

Les prix du gaz à Puttelange-Aux-Lacs

Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Puttelange-Aux-Lacs

Pour satisfaire au plus grand nombre, les fournisseurs proposent une multitude d'offres différentes et adaptées aux besoins des consommateurs. Parmi ces offres, une offre est particulièrement appréciée des Puttelangeois : l'offre fixe. Les fournisseurs établissent un tarif qui restera fixe même lorsque le tarif réglementé en vigueur connaîtra des hausses de prix. En revanche, lorsque le TRV connait une baisse, les Puttelangeois peuvent ajuster le prix de leur offre de gaz avec leur fournisseur.

Peut-on opter pour une offre au tarif réglementé chez Engie à Puttelange-Aux-Lacs ?

On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz :

  • Des coûts d'approvisionnement
  • Des coûts de transport
  • Les frais de distribution

La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé.

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Le gaz à prix indexé dans la ville de Puttelange-Aux-Lacs

ENGIELes offres indexées auxquelles les Puttelangeois peuvent souscrire sont proposées par les fournisseurs alternatifs. Elles sont avantageuses pour les usagers car elles coûtent moins cher que le TRV de gaz d'Engie Puttelange-Aux-Lacs. Cependant ces contrats varient selon les hausses et les baisses de ce tarif réglementé.

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Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).