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Ouverture compteur de gaz à Raon-L'Étape en 5 minutes avec papernest sur le réseau GrDF Ouverture compteur de gaz à Raon-L'Étape en 5 minutes avec papernest sur le réseau GrDF

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Engie à Raon-L'Étape (ex-GDF) (88110)

Tout savoir sur le gaz à Raon-L'Étape

Vous vous apprêtez à déménager à Raon-L'Étape ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Raon-L'Étape, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

Et si vous vous installez dans les alentours de Raon-L'Étape, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

Les habitants de Raon-L'Étape peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Raonnais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

Trouver le contact Engie à Raon-L'Étape

Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Raon-L'Étape :

Selon le motif de votre appel, vous ne devrez pas forcément appeler le même numéro Engie à Raon-L'Étape. Pour connaître le numéro que vous cherchez vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous :

Les numéros Engie à Raon-L'Étape :

Quelle est la raison de l'appel ? Horaires d'ouverture des lignesNuméro à contacter
Appel d'urgence (panne, fuite, problème, ...)7j/7 24h/24h0 800 473 333
Service client pour particuliersDu Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h0 969 399 993
Service client pour professionnelsDu Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h0 969 323 300
Pour contacter un conseiller en économies d'énergieDu Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h0 969 323 435

Qui appeler en cas de panne d'électricité à Raon-L'Étape ?

Il existe deux types de coupures d’électricité :

  • La coupure d’électricité locale
  • La coupure d’électricité générale
La coupure d’électricité locale correspond à un dysfonctionnement du système électrique d’un logement (maison ou appartement) et nécessite l’intervention d’un électricien professionnel pour déterminer son origine. Il est déconseillé d’intervenir soi-même sans compétences techniques. À l’inverse, la coupure d’électricité générale est un problème affectant un immeuble, un quartier ou une ville entière. Dans ce cas-là, il est nécessaire de contacter Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 pour demander l’intervention de techniciens qualifiés. Enedis est la seule entreprise autorisée à intervenir sur le réseau de distribution de l’électricité en cas de panne.

Comment agir pour une urgence gaz à Raon-L'Étape ?

Lorsqu'intervient une fuite de gaz, le plus important est d'ouvrir au plus vite toutes les portes et fenêtres du logement et de couper au plus vite l'arrivée de gaz. Une fois ces précautions prises, évacuez le logement au plus vite. Attention : vous devez impérativement éviter que toute étincelle ou flamme survienne, au risque qu'une explosion se produise.

Une fois le logement évacué, appelez GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz français, pour qu'il identifie la source de la fuite et procède aux réparations nécessaires. Bien entendu, une ligne dédiée existe pour gérer les urgences liées au gaz : 08 00 47 33 33. Ce numéro est gratuit et joignable 24h/24 et 7j/7.

En cas de coupure, deux options se présentent à vous :

  • Il s'agit d'une panne : appelez GrDF sur le numéro précédemment indiqué
  • La coupure est liée à un défaut de paiement : rapprochez-vous de votre fournisseur pour trouver une solution à votre problème (aménagement de paiement, demande d'aide...)

Quand vaut-il mieux appeler Engie à Raon-L'Étape ?

Pour s'assurer d'une réponse rapide de la part du service client d'Engie à Raon-L'Étape, il vaut mieux appeler Engie à ces heures là :

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

À Raon-L'Étape quelles offres Engie sont disponibles pour ses habitants

Ouvrir un compteur professionnel à Raon-L'Étape

Pour ouvrir un compteur pro à Raon-L'Étape, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Raon-L'Étape. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Raon-L'Étape.

Les offres d'Engie pour Raon-L'Étape

Engie, le fournisseur historique de gaz propose dans la ville de Raon-L'Étape un certain nombre d’offres, une au tarif réglementé et d’autres à prix de marché :

  • L’offre Gaz Energie qui est une offre fixe sur 2 à 3 ans ajustable à la baisse, le prix de l’abonnement est lui légèrement au-dessus du tarif réglementé en vigueur.
  • L’offre Confort connecté, fixe pendant 3 ans, permettant de piloter sa consommation de façon intelligente grâce à l’achat du thermostat connecté Netatmo.
  • L'offre au tarif réglementé disponible sur le site Gaz Tarif Réglementé (une marque Engie).

Les contrats électricité d'Engie pour Raon-L'Étape

Il est vrai qu’Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cependant l’entreprise propose également des offres d’électricité à ses clients. Pour l’électricité Engie n’est pas le fournisseur historique et donc ne propose pas d’offre au tarif réglementé. Voici les différentes offres d’Engie électricité à Raon-L'Étape :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Les tarifs du gaz à Raon-L'Étape

Les offres à tarifs fixes à Raon-L'Étape

Vous pouvez bénéficier de nombreuses offres de gaz à prix fixe à Raon-L'Étape. Mais de quoi s'agit-il, au juste ?

Quand on parle de prix fixe, on entend un prix de marché, fixé en se servant du tarif réglementé comme référence. C'est aussi un prix qui ne change pas durant toute la durée du contrat, quelles que soient les variations du tarif réglementé.

À Raon-L'Étape comme dans le reste de la France, les offres du gaz sont influencées par le changement fondamental qu'a connu le marché de l'énergie au début des années 2000 : suite à des directives européennes, les fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez et Gaz de France) ont perdu leur monopole.

Cela signifie qu'une trentaine de fournisseurs alternatifs sont apparus sur le marché, dont beaucoup commercialisent du gaz. Pour souscrire à du gaz à Raon-L'Étape, vous pouvez notamment vous tourner vers :

  • Engie, le fournisseur historique du gaz
  • Direct Energie, le premier fournisseur alternatif
  • Total Spring, le fournisseur du groupe pétrolier Total
  • Eni, un pétrolier italien qui s'est mis à l'énergie
  • EDF, le fournisseur historique d'électricité

Tous cherchent à proposer des prix du kWh compétitifs, de sorte que les offres à prix fixe sont souvent ajustables à la baisse si le tarif réglementé en vigueur (TRV) vient à baisser.

Les tarifs réglementés à Raon-L'Étape

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les Raonnais. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts :

  • De production
  • D'acheminement du gaz
  • Les frais de gestion
  • Les taxes

Ce tarif réglementé, noté TRV pour tarif réglementé en vigueur, n'est proposé aux Raonnais que par Engie, en sa qualité de fournisseur historique de gaz.

En effet, en Lorraine comme dans le reste de la France, le marché de l'énergie était soumis à monopole jusque dans les années 2000. A ce moment-là, des directives européennes le forcent à s'ouvrir à la concurrence, menant à l'apparition d'une trentaine de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle les fournisseurs alternatifs.

Seuls les fournisseurs historiques continuent de proposer le tarif réglementé à Raon-L'Étape, un tarif du kWh qui était le seul possible pour tous les Français jusqu'à la fin du monopole ; mais ce prix doit disparaître en 2023.

Base des tarifs réglementés à Raon-L'Étape 88110

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Les tarifs des offres indexées au TRV à Raon-L'Étape

ENGIELes offres indexées auxquelles les Raonnais peuvent souscrire sont proposées par les fournisseurs alternatifs. Elles sont avantageuses pour les usagers car elles coûtent moins cher que le TRV de gaz d'Engie Raon-L'Étape. Cependant ces contrats varient selon les hausses et les baisses de ce tarif réglementé.

Les fournisseurs de gaz à Raon-L'Étape

Les offres de gaz de TotalEnergies à Raon-L'Étape

TotalEnergies est un fournisseur de gaz naturel et d'électricité présent dans la ville de Raon-L'Étape et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture du marché français de l'énergie à la concurrence.

L'entreprise est née suite à la fusion de Total Spring et Direct Énergie. Elle propose aux Raonnais des offres énergétiques très intéressantes. À Raon-L'Étape, certaines de ces offres garantissent un prix fixe durant la première année d'abonnement. Si vous habitez à Raon-L'Étape dans la région Lorraine (88) et vous voulez joindre le service client de TotalEnergies, vous pouvez le faire en appelant le : 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé - du lundi au dimanche de 8h à 20h).

Peut-on faire un changement de fournisseur À Raon-L'Étape ?

Si vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie, pas besoin de résilier votre contrat ! La seule chose que vous avez à faire est de souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement À Raon-L'Étape. C'est ce nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre contrat auprès de votre ancien fournisseur. Les contrats d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez les résilier à tout moment, et sans frais.

Il est conseillé de ne pas résilier vous-même votre contrat, et de laisser votre nouveau fournisseur s'en charger. En effet, si vous le faites vous-même, vous risquez de vous retrouver sans énergie pendant quelques jours le temps que votre nouveau contrat soit signé.

Engie : tout savoir sur le fournisseur historique à Raon-L'Étape

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Direct Energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20

En Avril 2015, GDF Suez Dolce Vita a changé de nom pour devenir Engie. L'entreprise a vu le jour dans la région Lorraine et dans toute la France en 2008 suite à la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez. L'entreprise n'est pas seulement présente à Raon-L'Étape et en France mais aussi dans 70 pays du monde ou elle propose des offres de gaz et d'électricité. Le fournisseur d'électricité et de gaz Engie est un acteur majeur de l'énergie et est classé 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

Engie est le seul fournisseur à devoir proposer aux Raonnais le tarif réglementé du gaz car c'est le fournisseur historique pour cette énergie à Raon-L'Étape et sur tout le territoire desservi par GRDF (Gestionnaire de réseau de distribution du gaz). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé (tarif fixé par les pouvoirs publics avec une possible évolution chaque mois pour les Raonnais), rendez-vous sur le site d'Engie. À Raon-L'Étape, Engie propose aux Raonnais des offres intéressantes malgré le tarif réglementé : des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue, des offres 100% vertes et des offres à prix fixe pendant 3 ans.

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie et notamment avoir une idée de l'opinion qu'on ses utilisateurs de l'entreprise ? Vous pouvez parcourir notre article dédié aux avis relatifs à Engie.

Quelles offres de gaz EDF propose-t-il à Raon-L'Étape ?

Il est important de souligner que sur le marché du gaz, EDF n’est pas un fournisseur historique mais bien un fournisseur alternatif en Lorraine. À Raon-L'Étape, l’entreprise peut donc fixer librement son prix du kWh de gaz. Son offre Avantage Gaz par exemple propose un prix fixe pendant 4 ans, et ce, même si le tarif réglementé augmente, dans le 88 (Vosges). Si vous avez une question sur votre compteur gaz EDF dans votre région (Lorraine), vous pouvez les contacter au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou directement sur internet depuis votre espace client EDF.

  • Vous souhaitez activer votre compteur de gaz et faire une demande de raccordement ?
  • Vous avez une panne ou une coupure de courant et souhaitez obtenir un dépannage d'urgence ?

Il faut savoir qu'EDF ne traite pas toutes ces questions à Raon-L'Étape comme dans le reste de la France. En effet, ces problématiques sont le fait du gestionnaire de réseau : ERDF (Enedis) pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le prix d'un raccordement ne dépend donc pas du choix du fournisseur d'énergie car il est facturé par le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend donc uniquement du délai d'intervention choisi par le consommateur dans le 88 (Vosges).

Quelle place occupe aujourd’hui Direct Energie face à Engie à Raon-L'Étape ?

Avec l’ouverture en 2007 du marché du gaz et de l’électricité, de nombreuses entreprises concurrentes à Engie sont apparues en France pour la fourniture du gaz. Ca a notamment été le cas de Direct Energie qui est ensuite devenu Total Direct Energie et qui est maintenant le premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité.

Le fournisseur Direct Energie propose plusieurs offres de gaz à Raon-L'Étape :

  • Une offre “classique”
  • Une offre d’énergie verte
  • Une offre 100% online

Total Direct Energie propose également des offre duales pour les rendez-vous et Raonnais qui combinent l’électricité et le gaz à des prix particulièrement intéressants. Il faut aussi savoir que Direct Energie dans la région Lorraine a été désigné meilleur service client de l’année et tient ce titre depuis déjà neuf années consécutives. Pour toute information supplémentaire sur ce fournisseur à Raon-L'Étape, vous pouvez appeler le 3099.

Eni, le fournisseur italien, à Raon-L'Étape

ENI fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie présent dans la ville de Raon-L'Étape et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

L'entreprise italienne, leader en Europe sur le marché de fourniture de gaz, propose aux Raonnais des offres assez intéressantes avec des prix fixes pendant les 3 premières années en plus d'une possible diminution de tarif si le tarif réglementé est revu à la baisse (offre Astucio).

Si vous habitez à Raon-L'Étape dans la région Lorraine (88) comme dans le reste de la France et vous voulez joindre le service client ENI pour souscrire un contrat, faire une estimation de votre consommation gazière ou simplement pour une réclamation, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20.

Les concurrents d'Engie

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, ENGIE ne détient plus le monopole de la fourniture de gaz naturel à Raon-L'Étape et le reste de la France. En effet, une trentaine de fournisseurs alternatifs se partagent le marché, désormais.

  • TotalEnergies
  • ENI
  • Planète OUI
  • Vattenfall
  • ekWateur
  • EDF
  • etc.
Vous pouvez facilement retrouver les offres de gaz et d’électricité des fournisseurs d’énergie alternatifs cités depuis leur site respectif. Généralement, les fournisseurs d’énergie qui proposent de l’électricité et du gaz commercialisent des offres duales qui permettent aux abonnés de regrouper leurs factures.

Présence d'Engie dans les villes autour de Raon-L'Étape (88)

Services et contact d'Engie dans les environs de Raon-L'Étape

Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Vosges (88) :

F.A.Q. des Raonnais sur le fournisseur Engie

Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à Raon-L'Étape ?

EDF est le fournisseur historique de l'électricité à Raon-L'Étape alors qu' Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz naturel. $Dans votre département (Vosges) EDF s'est également lancé dans la fourniture de gaz pour les Raonnais à la suite de l'ouverture du marché de l'énergie. Les deux fournisseurs sont donc concurrents dans la région Lorraine car tous deux fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel.

Comment préparer mon déménagement à Raon-L'Étape avec Engie

Pour votre déménagement à Raon-L'Étape (88), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à Raon-L'Étape, pensez à vous munir de :

  • Votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie)
  • Votre RIB
  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur

Pensez aussi à demander au propriétaire le nom de l'ancien locataire pour une souscription encore plus rapide. Pour mettre le compteur à votre nom à Raon-L'Étape avec GDF, appelez le 09 69 39 99 93 (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

Comment produire de l'électricité solaire à Raon-L'Étape

Les Raonnais peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Raon-L'Étape reçoit un ensoleillement de 1673 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

Quelles sont les caractéristiques de Raon-L'Étape ?

6 478 habitants vivent à Raon-L'Étape, on les appelle les Raonnais. Ils ont en moyenne 42 ans et touchent un salaire moyen de 21500 euros annuel. À Raon-L'Étape, il y a 2% de résidences secondaires. Raon-L'Étape se situe à 74,4 km de la centrale nucléaire la plus proche.

En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie à Raon-L'Étape

GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/.

Les Raonnais auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.

Combien de temps avant mon arrivée dans mon nouveau logement à Raon-L'Étape dois-je m'abonner à l'électricité et au gaz ?

Pour votre déménagement à Raon-L'Étape, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

Les coordonnées du siège social de Engie

Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?

Résilier un contrat d’énergie est toujours une opération gratuite à Raon-L'Étape, peu importe que le fournisseur soit Engie ou un autre. Ce que l’on appelle Facture de résiliation correspond en fait au solde de l’énergie consommée jusqu’à la date où votre résiliation est effective.

Engie proches de Raon-L'Étape

Des agences Engie à Raon-L'Étape ?

Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :

  • un dépannage
  • un entretien
  • ou un remplacement complet d’installation
  • etc

Pour retrouver l'agence la plus proche de Raon-L'Étape, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Raonnais pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

Les compteurs de gaz Engie à Raon-L'Étape

A savoir pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Raon-L'Étape

Quelle est l'entreprise chargée de mettre en service mon compteur de gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Raon-L'Étape sur le réseau GrDF avec papernest

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Vous déménagez et souhaitez ouvrir votre compteur de gaz ? Beaucoup de Raonnais, comme beaucoup de Français, pensent que GDF, aujourd'hui Engie, est en charge d'intervenir pour l'ouverture des compteurs de gaz à Raon-L'Étape. Or, Engie est responsable de la fourniture de gaz en France dans la région Lorraine et non de la distribution du gaz. Il est possible de contacter Engie pour la pour demander la mise en service de son compteur, cependant, ce seront des techniciens de GRDF qui procéderont à l'intervention pour mettre en service les compteurs de gaz à Raon-L'Étape (88). GRDF est aujourd'hui le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, c'est lui qui s'occupe des activités de distribution de gaz pour les Raonnais.

Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture d'un compteur de gaz ?

  • L'adresse du logement
  • Votre relevé de compteur
  • Votre RIB

Une fois tous ces documents indispensables à votre portée vous pouvez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur à Raon-L'Étape.

Quel sera le tarif proposé par GrDF ?

Les frais de mise en service sont facturés par Engie et sont visibles sur la première facture que vous recevrez. Cependant, Engie s'engage à reverser le montant dû à GrDF car c'est lui qui est chargé d'intervenir sur votre compteur à Raon-L'Étape. Le tarif dépend du délai de mise en service choisi à Raon-L'Étape :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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