Engie à Roullet-Saint-Estèphe (ex-GDF) (16440)

En effet, c'est le gestionnaire du réseau et non votre fournisseur qui gère les urgences liées au gaz. Ce sera donc également ce numéro que vous devrez joindre en cas de coupure de gaz.

🚨 Attention cependant : si votre coupure de gaz est due à des factures impayées, c'est bien avec votre fournisseur que vous devrez régler le problème. GrDF n'intervient que sur les pannes.

Enedis est l'interlocuteur privilégié à contacter en cas de coupure d'électricité à Roullet-Saint-Estèphe. En effet, dans le cas d'une coupure d'électricité généralisée dans l'immeuble, le quartier ou la ville, il est nécessaire de contacter les techniciens d'Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 pour demander une intervention au plus vite. Ce service d'urgence est joignable 24/24 et 7/7.

Néanmoins, s'il s'agit d'une coupure d'électricité uniquement dans votre logement, vous ne devez pas contacter Enedis qui s'occupe uniquement des cas urgents. En cas de coupure d'électricité locale, contactez votre électricien pour trouver l'origine de la panne. Le système électrique étant dangereux, n'essayez pas de réparer vous-même la panne.

Vous recherchez un moyen de nous joindre de Roullet-Saint-Estèphe mais vous hésitez entre 2 numéros de téléphone ? Contactez-nous gratuitement sur le 09 69 39 99 93. Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi jusqu'à 20h. Le samedi, vous pouvez nous joindre jusqu'à 13h.

Les numéros de téléphone Engie à Roullet-Saint-Estèphe

Des réclamations ou des questions à poser au service client d'Engie ? Des conseillers sont joignables en semaine pour y répondre dans le département de Charente. Si vous ne souhaitez pas attendre trop longtemps au téléphone, nous vous conseillons de privilégier certaines heures, récapitulées dans le Tableau ci-dessous. Cela vous permettra d'avoir des réponses à vos questions pour votre logement de Roullet-Saint-Estèphe (16440).

Engie, le fournisseur historique du gaz en France, propose un certain nombre de services. Vous avez donc la possibilité d'avoir un contrat d'entretien, dans le cas où vous en auriez besoin. Engie Home Service propose des services partout en France. Vous avez la possibilité de retrouver les renseignements sur les services disponibles proches de votre domicile à Roullet-Saint-Estèphe sur le site engie-homeservices.fr.

Vous souhaitez ouvrir un compteur à Roullet-Saint-Estèphe, découvrir les offres d’Engie ou bien traiter une panne ? Voici comment les contacter :

Depuis 2007 et l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, les Roullet-Stéphanois peuvent souscrire chez un autre fournisseur de leur choix. Il faut alors choisir l'offre la plus adaptée à leurs besoins. Chaque fournisseur propose des offres spécifiques. La plupart d'entre eux proposent des offres fixes. Ces offres sont indépendantes du tarif réglementé en vigueur et ne fluctuent pas en fonction des hausses de ce tarif. En revanche ces offres sont ajustables à la baisse, lorsque le TRV baisse ces offres s'adaptent et diminuent le prix du kWh HT.

Les offres indexées auxquelles les Roullet-Stéphanois peuvent souscrire sont proposées par les fournisseurs alternatifs. Elles sont avantageuses pour les usagers car elles coûtent moins cher que le TRV de gaz d'Engie Roullet-Saint-Estèphe. Cependant ces contrats varient selon les hausses et les baisses de ce tarif réglementé.

Le tarif réglementé du gaz, proposé aux Roullet-Stéphanois, ne peut être commercialisé que par Engie, le fournisseur historique du gaz. Jusqu'en 2008, Engie s'appelait Gaz de France, puis, entre 2008 et 2015, GDF Suez. Il avait le monopole du gaz jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie au début des années 2000, poussée par des directives européennes. Depuis, les habitants de Roullet-Saint-Estèphe peuvent souscrire auprès d'une trentaine de fournisseurs d'énergie différents, mais seul Engie continue de proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), qui est cependant voué à disparaître en juillet 2023. C'est un prix fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et approuvé par le gouvernement. Ce prix du kWh de gaz prend en compte :

• Les coûts d'acheminement du gaz
• Les frais de gestion
• Les différentes taxes pesant sur l'énergie

Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

L'ouverture d'un compte pro Engie à Roullet-Saint-Estèphe n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Roullet-Saint-Estèphe suffit. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Roullet-Saint-Estèphe, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. Comparez les informations entre Roullet-Saint-Estèphe et les villes environnantes. Visionnez la procédure pour ouvrir un compteur à Saint-Michel , qui est une ville voisine.

Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie à Roullet-Saint-Estèphe Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Roullet-Saint-Estèphe :

• L'offre au tarif réglementé reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
• Gaz Energie ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
• Confort Connecté qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.

Pour vous renseigner plus en détail sur les particularités de chaque offre rendez-vous directement sur le site d'Engie "engie.com".

L'entreprise Engie à Roullet-Saint-Estèphe offre aux habitants également des contrats d'électricité, ceux ci ne sont pas indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente d'électricité, fixé par les pouvoirs publics). Engie propose plusieurs offres d'électricité pour les Roullet-Stéphanoises et Roullet-Stéphanois :

• Offre verte Elec Référence
• Offre Gaz Tranquillité
• Offre Duo Tranquillité

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, ENGIE ne détient plus le monopole de la fourniture de gaz naturel à Roullet-Saint-Estèphe et le reste de la France. En effet, une trentaine de fournisseurs alternatifs se partagent le marché, désormais.

• TotalEnergies
• ENI
• Planète OUI
• Vattenfall
• ekWateur
• EDF
• etc.

Vous pouvez facilement retrouver les offres de gaz et d'électricité des fournisseurs d'énergie alternatifs cités depuis leur site respectif.

Quand on parle d'électricité, EDF a toujours été le fournisseur historique à Roullet-Saint-Estèphe, et dans le reste de la France. Pour ce qui est du gaz, EDF reste un fournisseur alternatif. Pourtant, depuis 2007, EDF commercialise du gaz à prix de marché, ce qui est encore plus avantageux que le TRV proposé par Engie dans le 16 440 (Charente). EDF et Enedis sont souvent confondus, ils ont pourtant deux missions bien distinctes :

• EDF Roullet-Saint-Estèphe est chargé de la fourniture d'énergie
• Enedis Roullet-Saint-Estèphe gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques

Si vous souhaitez en savoir plus sur les offres de gaz à proximité de chez vous : , ou encore .

Avant de s'appeler Engie, le fournisseur portait le nom de GDF. Jusqu'en 2007, date de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, GDF était le seul fournisseur de gaz en France et c'est pourquoi aujourd'hui Engie est considéré comme le fournisseur historique de gaz à Roullet-Saint-Estèphe De par son statut de fournisseur historique, Engie est la seule entreprise à vendre le gaz au prix du tarif réglementé. Ce tarif peut potentiellement augmenter ou diminuer chaque mois.

Vous pouvez trouver des informations sur l'évolution du TRV sur le site d'Engie. A savoir qu'Engie propose 2 types d'offres à Roullet-Saint-Estèphe :

• Des offres à des prix très attractifs : offres vertes, à prix fixes pendant trois ans
• Des offres à prix fixes avec tarif ajustable à la baisse si le TRV diminue

Il faut savoir aussi que GDF a changé de nom en 2015 pour Engie. L'entreprise Engie est aujourd'hui présente dans toute la France et dans plus de 70 pays à travers le monde. Engie est alors la 3ème entreprise la plus importante dans le domaine de l'énergie dans le monde en terme de taille, si l'on met de côté le marché du pétrole.

L'entreprise est présente à Roullet-Saint-Estèphe et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d'elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier.

Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Roullet-Saint-Estèphe auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

Pour avoir des informations sur les formalités à accomplir dans les villes voisines de de Roullet-Saint-Estèphe, vous pouvez consulter les détails disponibles pour

Le leader européen sur le marché de fourniture de gaz naturel n'est autre qu'ENI. L'entreprise italienne s'est implantée dans la ville de Roullet-Saint-Estèphe dans la région Poitou-Charentes en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie. à Roullet-Saint-Estèphe, ENI propose aux Roullet-Stéphanois des offres de gaz naturel très intéressantes, notamment l'offre Astucio, qui garanti un prix fixe pendant 3 ans ajusTable à la baisse si le tarif réglementé diminue.

Les Roullet-Stéphanois (comme le reste des habitants français) qui veulent joindre le service client ENI peuvent le faire en appelant le 09 70 82 03 20 pour :

• Réaliser une estimation de leur consommation de gaz naturel
• Souscrire un contrat à Roullet-Saint-Estèphe
• Si vous avez besoin d'une assistance liée à votre compteur de gaz

En cas de coupure d'électricité ou d'urgence de gaz avec Engie à Roullet-Saint-Estèphe, découvrez les démarches à suivre en fonction de la situation :

Vous détectez une fuite de gaz dans votre logement à Roullet-Saint-Estèphe ?

En cas de fuite de gaz dans votre habitation à Roullet-Saint-Estèphe, voici les étapes à suivre : [list-steps]

1. Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement le Roullet-Stéphanois.
3. Ensuite, assurez-vous de couper l'arrivée de gaz afin de prévenir tout risque d'explosion dans votre domicile.
4. Les résidents de Roullet-Saint-Estèphe doivent absolument éviter de créer des flammes ou des étincelles (même une simple connexion électrique peut en produire).
5. Il est donc essentiel de ne pas mettre en marche ni utiliser d'appareil électrique à Roullet-Saint-Estèphe dans cette situation, y compris les téléphones.

[/list-steps]

Après avoir suivi ces étapes, les Roullet-Stéphanois et Roullet-Stéphanoises doivent quitter leur domicile et contacter immédiatement le service Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 experts d'Urgence Sécurité Gaz près de Roullet-Saint-Estèphe sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance, déterminer la nature du problème, et organiser une intervention de sécurité si besoin pour le logement situé dans la région Poitou-Charentes.

Lors d'une intervention, il faudra attendre l'arrivée d'un technicien Engie Poitou-Charentes. Pendant ce temps, l'opérateur vous donnera des instructions à suivre.

Vous rencontrez une coupure d'électricité dans votre domicile à Roullet-Saint-Estèphe ?

Vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Roullet-Saint-Estèphe ? La procédure pour rétablir l'électricité dépendra de la source du problème, qu'il concerne uniquement votre logement, votre immeuble, ou l'ensemble de la ville.

• La première chose à faire en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si le compteur a disjoncté, il suffit de le réenclencher pour restaurer l'électricité.
• Si cela ne résout pas le problème, la coupure pourrait concerner l'ensemble de votre immeuble ou même la ville de Roullet-Saint-Estèphe. Dans ce cas, il est conseillé d'attendre environ vingt minutes avant de contacter Enedis.

• Les coupures d'électricité peuvent parfois être dues à une facture impayée auprès de votre fournisseur. Celui-ci a le droit de demander la réduction ou la suspension de votre fourniture d'énergie après plusieurs rappels de paiement. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter directement le service client de votre fournisseur pour connaître les étapes à suivre.
• Une surcharge électrique peut également être responsable de la coupure, souvent causée par un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou une prise défectueuse.



Numéros d'urgence à contacter

Voici les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :

Motif de l'appel	Numéro à contacter
⚡ Coupure d'éléctricité	09 726 750 + n° de votre département
🔥 Fuite de gaz	0.800.47.33.33

Pour tout savoir sur la présence d'Engie en Charente (16), rendez-vous ici :

• Engie - Angoulême
• Engie - Cognac
• Engie - Soyaux
• Engie - La Couronne

Les étapes pour ouvrir son compteur de gaz Engie à Roullet-Saint-Estèphe dans Charente (16) diffèrent selon que le logement est neuf ou non.

Si le logement est neuf

Dans le cas d’un logement neuf, les Roullet-Stéphanoises et les Roullet-Stéphanois doivent, tout d’abord, procéder au raccordement du logement au réseau de gaz de la ville. La demande doit être faite à GRDF, le gestionnaire du réseau. Son coût dépend de la distance qui sépare le domicile et le réseau.

Ensuite, une fois les travaux de raccordement réalisés, le logement en question doit obtenir le Qualigaz auprès de l’organisme agréé. Ce document permet de certifier conforme l’installation intérieure de gaz. Sans ce certificat, les habitants de Roullet-Saint-Estèphe ne pourront pas souscrire une offre de gaz avec Engie ou tout autre fournisseur.

Enfin, la dernière étape pour les Roullet-Stéphanoises et les Roullet-Stéphanois de la région Poitou-Charentes consiste à contacter Engie ou autre un fournisseur de gaz naturel afin de contracter une offre. Pour ce faire, les futurs clients doivent indiquer le numéro de leur compteur de gaz (PCE) et la date à laquelle ils souhaitent l’ouverture du compteur de gaz Engie chez eux. Engie ou le fournisseur choisi contactera alors GRDF pour procéder à la mise en service du compteur de gaz.

Si le logement était déjà habité

Si le logement était déjà habité, cela signifie que le raccordement a été effectué et le Qualigaz obtenu. Dans ce cas, les Roullet-Stéphanoises et les Roullet-Stéphanois n’ont qu’à contacter Engie ou le fournisseur de gaz de leur choix pour souscrire une offre et procéder ainsi à l’ouverture du compteur de gaz Engie. à Roullet-Saint-Estèphe dans Charente (16), il est conseillé d’entamer les démarches quelque quinze jours avant l’emménagement afin d’être sûr d’avoir du gaz le jour J.

Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?

Les frais d’ouverture du compteur de gaz Engie dépendent du délai demandé. Pour une mise en service standard, sous cinq jours ouvrés, les frais de mise en service du compteur de gaz à Roullet-Saint-Estèphe dans Charente (16) s’élèvent à 20,94€.

Les Roullet-Stéphanoises et les Roullet-Stéphanois, qui souhaitent une ouverture de compteur de gaz Engie plus rapide, peuvent solliciter :

• une mise en service express, sous deux jours ouvrés : 67,20€
• une mise en service urgente, le jour même : 161,22€

De plus, pour les logements situés dans 16 (16) et équipés d’un compteur communicant Gazpar, l’ouverture du compteur de gaz Engie se fait à distance. En revanche, pour les compteurs traditionnels, un technicien GRDF devra se déplacer à Roullet-Saint-Estèphe, au domicile des Roullet-Stéphanoises et les Roullet-Stéphanois concernées.

Tous les Roullet-Stéphanois peuvent postuler directement sur le site d'Engie (ex GDF SUEZ). Il faut savoir que les offres d'emplois sont présentes sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/ consultables directement en ligne de Roullet-Saint-Estèphe ou autre.

Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer le Roullet-Stéphanois, contactez Engie Roullet-Saint-Estèphe deux semaines avant votre emménagement.

GDF est en fait le nom que portait autrefois Engie. Ainsi, Engie et GDF sont la même société. GDF est historiquement le fournisseur de gaz de France, même si aujourd'hui il existe de nombreux fournisseurs alternatifs. De la même manière, EDF est considéré comme le fournisseur historique de l'électricité en France.

Cependant, maintenant GDF et EDF proposent aussi bien des offres de gaz que d'électricité et sont donc concurrents sur ces deux marchés.

Il y a 0 habitants à Roullet-Saint-Estèphe. Les Roullet-Stéphanois ont en moyenne 40 ans et gagnent environ 31600 euros par an. Il y a 1% de résidences secondaires à Roullet-Saint-Estèphe. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 58,4 km.

Si vous êtes sur le point de déménager à Roullet-Saint-Estèphe (16440), vous devez obligatoirement contacter votre fournisseur d'énergie actuel pour résilier. Vous pouvez ensuite souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour se faire, nous vous recommandons de contacter Engie au moins deux semaines avant votre arrivée à Roullet-Saint-Estèphe, afin d'éviter tout désagrément.

Contactez ensuite Engie à Roullet-Saint-Estèphe au 09 69 39 99 93 :

• Du lundi au vendredi de 9h à 20h
• Le samedi de 9h à 13h

Quelles sont les coordonnées du siège social d'Engie à Roullet-Saint-Estèphe ?

Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Roullet-Saint-Estèphe, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Roullet-Saint-Estèphe.

Les Roullet-Stéphanois peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Roullet-Saint-Estèphe reçoit un ensoleillement de 2027 heures par an . Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.