GRDF Roullet-Saint-Estèphe (16440)

Pour les Roullet-Stéphanois qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Roullet-Saint-Estèphe, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 16 (Charente) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Roullet-Stéphanois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Roullet-Saint-Estèphe.

À Roullet-Saint-Estèphe et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Poitou-Charentes, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Roullet-Saint-Estèphe.

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Roullet-Saint-Estèphe. Ainsi, en Poitou-Charentes, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

• L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Roullet-Stéphanois.
• Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
• Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Roullet-Saint-Estèphe (16), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Roullet-Saint-Estèphe varient selon l'emplacement de votre logement :

• Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 16 (Charente) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 16 (Charente) :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Roullet-Saint-Estèphe, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Roullet-Saint-Estèphe, pensez aux gestes suivant :

1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Roullet-Stéphanoises
2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Roullet-Saint-Estèphe
3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 16 (Charente)
4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Roullet-Saint-Estèphe, téléphone compris
5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Roullet-Saint-Estèphe au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Poitou-Charentes

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Roullet-Saint-Estèphe varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Type de Combustible	Proportion de Roullet-Stéphanois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	21.2 %
Fioul (mazout)	19.8 %
Electricité	57.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	1.8 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Roullet-Stéphanois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage est préféré dans les foyers Roullet-Stéphanois.

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Roullet-Saint-Estèphe comme dans toute la France. À Roullet-Saint-Estèphe, 1 805 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 2 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 0 %. Il est important de noter que des disparités existent : Lachaise est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Lachaise.

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Roullet-Stéphanois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Roullet-Saint-Estèphe, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Roullet-Stéphanois vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Roullet-Saint-Estèphe, 60 appartements et 1 737 maisons ont été construits.

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Roullet-Saint-Estèphe, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Roullet-Saint-Estèphe. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Roullet-Saint-Estèphe, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Roullet-Stéphanois au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Roullet-Saint-Estèphe, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Le raccordement de votre maison de Roullet-Saint-Estèphe est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Roullet-Stéphanois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Roullet-Saint-Estèphe nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Roullet-Saint-Estèphe. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Roullet-Stéphanois.

Vous cherchez des informations sur la mairie de Roullet-Saint-Estèphe, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Roullet-Saint-Estèphe et ses habitants, les Roullet-Stéphanois.

Contact	Information
Maire	Gérard Roy *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Adresse	Mairie de Roullet-Saint-Estèphe, 42, rue Nationale, 16440 Roullet-Saint-Estèphe
Télécopie / Numéro de fax	05 45 66 41 98
Adresse mail	mairie@roulletestephe.fr
Nom des habitants de Roullet-Saint-Estèphe	Roullet-Stéphanois et les Roullet-Stéphanoises

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.67 W .

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Roullet-Saint-Estèphe ou sur le site de l'ADEME.

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Roullet-Stéphanois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Cherves-Richemont (16370)](/grdf-cherves-richemont-16370/), [GRDF Jonzac (17500)](/grdf-jonzac-17500/), [GRDF Cognac (16100)](/grdf-cognac-16100/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Roullet-Stéphanois	1716 €
Environs de Roullet-Saint-Estèphe	1 887 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Roullet-Saint-Estèphe :

Usagers	Consommation par an
Roullet-Stéphanois	9.3 MWh
Alentours de Roullet-Saint-Estèphe	6.9 MWh
France	11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Cherves-Richemont (16370)](/grdf-cherves-richemont-16370/), [GRDF Jonzac (17500)](/grdf-jonzac-17500/), [GRDF Cognac (16100)](/grdf-cognac-16100/)), le reste des citoyens et le Roullet-Stéphanois moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Roullet-Stéphanois est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.8 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (2.1 %) de plus, soit 496 MWh.
Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Roullet-Saint-Estèphe, nous remarquons qu'ils consomment plus d'électricité.