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    Engie à Saint-Brieuc (ex-GDF) (22000) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz à Saint-Brieuc

    En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Saint-Brieuc, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

    Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Briochins peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

    Si vous déménagez à proximité de Saint-Brieuc et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

    Foire Aux Questions à Saint-Brieuc

    Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage à Saint-Brieuc ?

    Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville de Saint-Brieuc si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Saint-Brieuc deux semaines avant d'emménager.

    Comment produire de l'électricité solaire à Saint-Brieuc

    Les Briochins peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Saint-Brieuc reçoit un ensoleillement de 1746 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

    Comment comprendre le rôle d'EDF et de GDF à Saint-Brieuc ?

    Il est important de bien distinguer le rôle qu'ont EDF et GDF à Saint-Brieuc, car il ne s'agit pas du tout de la même entreprise.

    • En effet, GDF Suez, qui a pris le nom d'Engie en 2015 et s'appelait même Gaz de France jusqu'en 2008, est le fournisseur historique de gaz, ce qui signifie que jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie français, les Briochins ne pouvaient se fournir en gaz qu'après de cette société. Maintenant, toutefois, les habitants de Saint-Brieuc et de France ont le choix entre une trentaine de fournisseurs différents
    • EDF, c'est un peu l'équivalent de GDF, mais pour l'électricité. Lui aussi avait le monopole de son énergie jusqu'en 2007, et les Briochins et Briochines n'avaient qu'un seul fournisseur d'électricité possible

    L'ouverture du marché n'a absolument pas réuni les deux entreprises : bien au contraire, elle a fait d'importants concurrents, puisque toutes deux se sont mises à vendre aussi bien de l'électricité que du gaz.

    Y a-t-il une facture de résiliation avec Engie à Saint-Brieuc ?

    La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Saint-Brieuc.

    Les Briochins recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.

    Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement à Saint-Brieuc et faire suivre mes contrats ?

    Si vous déménagez à Saint-Brieuc (22), il vous suffit de résilier votre ancien contrat de gaz ou d'électricité en contactant simplement votre fournisseur, et de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre nouveau logement à Saint-Brieuc. Si vous êtes déjà client Engie ( ex GDF-Suez), vous aurez besoin au moment de la souscription de :

    • Votre numéro client
    • Votre RIB
    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le relevé de compteur
    • Le nom de l'ancien locataire

    Le numéro de téléphone pour ouvrir un compteur GDF (rebaptisé Engie) dans le 22 (Côtes-d'Armor) est le 09 69 39 99 93 (numéro Cristal), disponible :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Quelles sont les caractéristiques de Saint-Brieuc ?

    Il y a 45 936 habitants à Saint-Brieuc. Les Briochins ont en moyenne 42 ans et gagnent environ 21600 euros par an. Il y a 2% de résidences secondaires à Saint-Brieuc. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 258,8 km.

    Comment se faire recruter chez Engie à Saint-Brieuc ?

    Si vous souhaitez rejoindre Engie à Saint-Brieuc en tant qu’employé et non client, vous devrez vous rendre sur le site officiel du fournisseur, rubrique recrutement : www.engie.com/candidats. Sur cette page, tout est expliqué aux Briochines et Briochins comment postuler, où déposer sa candidature, etc.

    Quel est le prix du gaz dans la ville de Saint-Brieuc

    Quel contrat choisir chez Engie si je ne veux pas un prix indexé sur le tarif réglementé à Saint-Brieuc ?

    Un des types d’offres proposés par Engie est les offres à prix indexés cependant il existe aussi des offres à prix fixe. Ces offres à prix fixe ne sont pas pas vraiment indexées sur le TRV, elles garantissent un prix de l’abonnement qui n’augmente pas pendant 2 à 3 ans, en fonction de votre contrat. Ainsi, même si le tarif réglementé augmente, votre abonnement lui n’augmentera pas. Cependant, si le TRV baisse, votre offre est révisable à la baisse et donc le prix de l’offre pourrait diminuer.

    Le gaz à prix indexé dans la ville de Saint-Brieuc

    ENGIEBien qu’Engie, en tant que fournisseur historique, soit en charge de la fourniture de gaz au tarif réglementé, le fournisseur propose aussi des offres de gaz à prix de marché fixe et non à prix indexé. Contrairement aux offres à prix fixes, les offres à prix indexés suivent l’évolution du tarif réglementé du gaz tout en proposant une réduction en pourcentage. Par exemple, les Briochins peuvent payer le TRV moins 10% en souscrivant certaines offres de certains fournisseurs.

    Peut-on opter pour une offre au tarif réglementé chez Engie à Saint-Brieuc ?

    Le tarif réglementé du gaz, proposé aux Briochins, ne peut être commercialisé que par Engie, le fournisseur historique du gaz.

    Jusqu'en 2008, Engie s'appelait Gaz de France, puis, entre 2008 et 2015, GDF Suez. Il avait le monopole du gaz jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie au début des années 2000, poussée par des directives européennes.

    Depuis, les habitants de Saint-Brieuc peuvent souscrire auprès d'une trentaine de fournisseurs d'énergie différents, mais seul Engie continue de proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), qui est cependant voué à disparaître en juillet 2023. C'est un prix fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et approuvé par le gouvernement. Ce prix du kWh de gaz prend en compte :

    • Les coûts d'acheminement du gaz
    • Les frais de gestion
    • Les différentes taxes pesant sur l'énergie

    Contacter Engie à Saint-Brieuc

    Qui peut m'aider à Saint-Brieuc lors d'une panne d'électricité ?

    Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Saint-Brieuc. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

    Réactivité du service client Engie à Saint-Brieuc

    Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

    Temps moyen avant une réponse chez Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Saint-Brieuc

    Différents numéros de téléphone existent pour contacter Engie à Saint-Brieuc, selon votre profil et votre besoin.

    Pour contacter le service client d'Engie à Saint-Brieuc, appelez au 09 69 39 99 93 . Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

    Liste des numéros de téléphone Engie

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Réagir face à une urgence gaz à Saint-Brieuc

    Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème.

    En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite. Avant d'appeler, il faut suivre les consignes suivantes :


    - Eradiquez toute flamme, étincelle ou potentielle source de feu

    - Coupez l'arrivée de gaz naturel pour mettre fin à la fuite de gaz

    - Ouvrez en grand les fenêtres de l'endroit pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air

    - Quittez les lieux au plus vite pour vous mettre en sécurité

    - Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33

    Les compteurs de gaz Engie à Saint-Brieuc

    Faire une ouverture de compteur de gaz Engie à Saint-Brieuc

    Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Brieuc sur le réseau GrDF avec papernest

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    Contrairement à ce que les Briochins pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Saint-Brieuc et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Saint-Brieuc qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

    Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

    • Un RIB
    • L'adresse du logement
    • Le relevé de compteur

    Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Saint-Brieuc.

    Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

    Le tarif de la mise en service du gaz à Saint-Brieuc dépendra du délai choisi par le Briochin et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Saint-Brieuc :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Saint-Brieuc à l'avance.

    Tout savoir sur les agences Engie près de Saint-Brieuc

    Comment profiter de Engie Home Services à Saint-Brieuc ?

    Engie propose des offres Home service qui comprennent :

    • des visites annuelles
    • des dépannages illimités
    • des pièces de rechange
    • etc

    Engie à l'avantage de pouvoir proposer des techniciens qui habitent proche de chez vous, à Saint-Brieuc et qui possèdent plus une grande expertise dans l'entretien de chaudière. Pour connaitre les services proches de Saint-Brieuc, nous vous invitons à vous rendre sur leur page internet d'Engie Home Service.

    Quelles offres sont proposées par Engie à Saint-Brieuc

    Ouvrir un compteur professionnel à Saint-Brieuc

    Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Saint-Brieuc

    Les offres d'électricité d'Engie à Saint-Brieuc

    Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007 il s'attelle également à la fourniture d'électricité en tant que fournisseur alternatif. Les habitants de Saint-Brieuc (22) peuvent ainsi souscrire différentes offres que proposent Engie, à des prix avantageux par rapport au tarif réglementé d'EDF :

    • L'offre **Elec Energie** propose un tarif fixe sur 3 ans, avec la possibilité de revoir ce prix à la baisse à chaque anniversaire de contrat. Comprenez par là que les Briochins garderont le même prix de l'électricité qu'au moment de leur souscription.
    • **L'offre Elec Weekend 2 ans** a un prix du kWh de l'électricité indexé sur le TRV d'EDF, c'est à dire qu'il suivra sa courbe d'évolution tout en se maintenant à un certain pourcentage en dessous, en l'occurrence à 30 % le weekend. Cette offre est réservée aux détenteurs d'un compteur communiquant Linky.
    • L'offre **Elec Weekend+ 1 an** offre les mêmes services, en ajoutant un boitier connecté à une application mobile.
    • L'offre **Elec Car 3 ans** et son prix indexé au TRV à 50 % la nuit, réservé aux propriétaires d'un véhicule électrique.

    Les Briochins sont également assurés de contribuer au développement d'énergies renouvelables puisqu'Engie propose des offres vertes.

    Les offres de gaz proposées par Engie aux Briochins

    Engie, anciennement GDF, propose une diversité d’offres de gaz aux habitants de Saint-Brieuc permettant de satisfaire tous les besoins :

    • Un abonnement au prix du TRV, qui lui est attribué de par sa qualité de fournisseur historique de gaz en France
    • Confort connecté : offre à prix fixes pour 3 ans. Cette offre permet également de maîtriser sa consommation grâce à un thermostat connecté Netatmo
    • Gaz Energie : une autre offre à prix fixe pour 2 à 3 ans. Les prix sont ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue à Saint-Brieuc. Cet abonnement permet de faire des économies par rapport au tarif réglementé

    Pour toute information supplémentaire, vous pouvez vous rendre sur le site officiel d’Engie.

    Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Saint-Brieuc

    Changer de fournisseur à Saint-Brieuc

    Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Saint-Brieuc auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

    Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

    Les offres de gaz de Direct Energie à Saint-Brieuc

    Depuis 2007 qui a signé l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les Briochins ont, comme tous les français, le choix quant à leur fournisseur d'électricité et/ou de gaz. En effet, de nombreux fournisseurs que l'on appelle alternatifs concurrencent désormais directement EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques, avec en fer de lance le nouveau géant Direct Energie.

    Ce dernier propose aussi bien des offres de gaz que d'électricité :

    • Une offre classique où le prix de l'énergie sera inférieur aux prix d'EDF et Engie
    • Une offre Online pour une gestion numérique de son contrat
    • Une 'offre Verte qui assure aux consommateurs de Saint-Brieuc (22) de participer au développement des énergies renouvelables

    Il existe également une offre duale chez Direct Energie pour rassembler ses contrats d'électricité et de gaz chez un seul et même fournisseur. Les habitants de Saint-Brieuc auront ainsi le choix pour souscrire une offre qui correspond à leurs besoins énergétiques.

    À noter également que les consommateurs en Bretagne pourraient bénéficier du meilleur service client des fournisseurs d'énergie, durant onze années consécutives !

    À Saint-Brieuc, vous pourrez obtenir plus de renseignements relatifs à votre consommation de gaz ou pour toute question sur votre compteur de gaz en composant le numéro suivant : 3099.

    Les concurrents d'Engie

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    S'abonner au gaz chez EDF Saint-Brieuc

    À Saint-Brieuc comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Briochins. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Saint-Brieuc comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 22 (Côtes-d'Armor), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Briochins souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Saint-Brieuc préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.

    Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Saint-Brieuc

    • EDF est un fournisseur d'énergie
    • Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Briochins

    Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Saint-Brieuc ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Saint-Brieuc. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Briochins et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Briochins, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.

    Total Spring à Saint-Brieuc : les tarifs du gaz

    Total Spring propose deux offres de gaz vert à Saint-Brieuc :

    • Gaz à prix fixe
    • Gaz à prix indexé

    Dans les deux cas, Total Spring propose une réduction de 10% par rapport au TRV, le tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique Engie. Habitant du département Côtes-d'Armor vous pouvez joindre Total Spring et souscrire à une offre de gaz au numéro 09 70 25 02 50. L'appel n'est pas surtaxé.

    Engie à Saint-Brieuc : ce qu'il faut savoir sur le fournisseur !

    GDF Suez Dolce Vita, qui a changé de nom en Avril 2015 pour devenir Engie, a vu le jour en France et à Saint-Brieuc en 2008, suite à la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF). Spécialisé dans le gaz, l'entreprise propose également des offres d'électricité dans la région Bretagne et dans toute la France. Engie est ainsi un acteur majeur de l'énergie dans son ensemble et se trouve être présent dans plus de 70 pays dans le monde. L'entreprise est classée 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

    En tant que fournisseur historique de gaz en France, Engie est la seule entreprise à devoir proposer le tarif réglementé dans la région Bretagne et sur l'ensemble du territoire desservi par le gestionnaire de réseau GrDF.

    Pour plus de renseignements sur le tarif réglementé du gaz, qui est susceptible d'évoluer chaque mois pour les habitants du 22 (Côtes-d'Armor), vous pouvez visiter le site d'Engie. Le tarif réglementé n'empêche pas Engie de proposer des abonnements compétitifs à Saint-Brieuc : offres 100% vertes, offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue.

    Les offres de gaz d'ENI à Saint-Brieuc

    ENI est un fournisseur d’énergie italien qui vient initialement de Rome et qui s’est maintenant implanté partout en France. Ainsi, Eni est aujourd’hui présent à Saint-Brieuc et les Briochins peuvent donc souscrire une offre Eni. Les offres Eni sont proposées à des prix assez intéressants dans la région Bretagne et les prix des offres souscrites sont fixes pendant 3 ans. Les prix sont fixes cependant si le prix du TRV (Tarif Réglementé de Vente) du gaz baisse alors votre abonnement Eni baissera aussi. Pour toute information complémentaire sur une offre, pour souscrire un abonnement, résilier un contrat ou pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client d’Eni au 09 70 82 03 20.

    Engie dans le Côtes-d'Armor (22)

    Engie à Saint-Brieuc et dans ses alentours

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Saint-Brieuc:

    Commentaires

    5 avis 4.4/5

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    Richard
    4/5
    le 04 février 2016

    Khalil
    5/5
    le 06 mars 2016

    Milla
    4/5
    le 20 février 2016

    Bernard
    5/5
    le 03 janvier 2016

    Lambert
    4/5
    le 15 février 2016

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