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    Engie à Saint-Étienne-De-Carlat (ex-GDF) (15130) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Services du gaz Saint-Étienne-De-Carlat (15130)

    En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Saint-Étienne-De-Carlat, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

    Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Stéphano-Carladésiens peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

    Si vous déménagez à proximité de Saint-Étienne-De-Carlat et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

    Les tarifs du gaz à Saint-Étienne-De-Carlat

    Le gaz à prix indexé dans la ville de Saint-Étienne-De-Carlat

    ENGIELes offres de marchés ou offres à prix indexé sont des offres courantes sur le marché du gaz, plusieurs fournisseurs en proposent mis à part Engie. Ces offres proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh du tarif réglementé en vigueur. Ce qui implique qu’elles sont aussi liées à ses variations.

    Peut-on opter pour une offre au tarif réglementé chez Engie à Saint-Étienne-De-Carlat ?

    On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz :

    • Des coûts d'approvisionnement
    • Des coûts de transport
    • Les frais de distribution

    La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé.

    Quel contrat choisir chez Engie si je ne veux pas un prix indexé sur le tarif réglementé à Saint-Étienne-De-Carlat ?

    Afin d’éviter les variations trop importantes du prix du gaz, un certain nombre de fournisseurs propose des offres à prix fixe comme Engie. Ainsi, pendant un certain nombre d’années le fournisseur va s’engager à ne pas augmenter ses tarifs en cas d’accroissement du tarif réglementé du gaz. Ces tarifs sont en règle générale révisables à la baisse.

    • Si le TRV augmente le prix n’augmente pas
    • S'il baisse les Stéphano-Carladésiens paieront leur facture moins cher

    Questions fréquentes des Stéphano-Carladésiens :

    Produire son énergie solaire à Saint-Étienne-De-Carlat

    Les Stéphano-Carladésiens peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Saint-Étienne-De-Carlat reçoit un ensoleillement de 2143 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

    Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Auvergne pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?

    Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Saint-Étienne-De-Carlat (15), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

    Quelle distinction faut-il faire entre EDF et GDF à Saint-Étienne-De-Carlat ?

    À Saint-Étienne-De-Carlat, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

    Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Auvergne.

    Est-ce que la fermeture d’un contrat Engie entraîne des frais de résiliation ?

    Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Saint-Étienne-De-Carlat, y compris Engie.

    La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Saint-Étienne-De-Carlat.

    Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement à Saint-Étienne-De-Carlat et faire suivre mes contrats ?

    Afin de réussir au mieux votre déménagement à Saint-Étienne-De-Carlat, il faut absolument penser à s’occuper de ses contrats d’énergie. Cela vous évitera de payer des frais supplémentaires ou de ne pas avoir d’électricité lors de votre aménagement par exemple. Ainsi, pour signaler votre déménagement, vous devrez appeler votre fournisseur d’énergie et lui demander la fermeture de votre compteur actuel. Ensuite, vous devrez téléphoner à Engie Saint-Étienne-De-Carlat environ 2 semaines avant votre arrivée dans le logement pour mettre en service votre nouveau compteur. Lors de votre appel, pensez à vous munir des pièces justificatives nécessaires :

    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le relevé de compteur
    • Le nom de l'ancien locataire
    • Votre numéro client
    • Votre RIB

    Dans le 15 (Cantal), le numéro Engie à contacter est le 09 69 39 99 93. Le service client d’Engie à Saint-Étienne-De-Carlat est disponible :

    • Du lundi au Vendredi de 9h à 20h
    • De 9h à 13h le samedi

    Et surtout, pensez à anticiper pour éviter tout désagrément pendant votre déménagement.

    Comment se faire recruter chez Engie à Saint-Étienne-De-Carlat ?

    Les Stéphano-Carladésiens peuvent intégrer les équipes d'Engie, anciennement GDF, en se rendant sur la page www.engie.com/espace-candidats/.

    Engie offre une large palette de métiers accessibles à tous les niveaux de formation.

    Le siège social de Engie à Saint-Étienne-De-Carlat

    Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

    Contacter Engie à Saint-Étienne-De-Carlat

    Que faire en cas de panne d'électricité à Saint-Étienne-De-Carlat ?

    Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Saint-Étienne-De-Carlat. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

    A quelle heure dois-je appeler Engie à Saint-Étienne-De-Carlat ?

    La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

    Réactivité du service client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    De 8h et 12h30 Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 12h30 et 14h Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide
    De  14h et 18h Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 18h et 21h Moyenne Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide

    Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Saint-Étienne-De-Carlat

    Vous pouvez vouloir contacter Engie pour des raisons différentes. Il existe alors un numéro dédié selon les demandes que vous avez pour le fournisseur.

    Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client d’Engie à Saint-Étienne-De-Carlat, composez le 09 69 39 99 93 et un employé Engie vous répondra du lundi au vendredi entre 9h et 20h et le samedi entre 9h et 13h.

    Tout savoir sur les numéros de téléphone Engie à Saint-Étienne-De-Carlat

    Service EngieContactHoraires des disponibilités
    Appel d'urgence (par ex, pour une fuite de gaz)08 00 47 33 337j/7 24h/24h
    Service client09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h
    Service client spécialisé pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Pour optimiser sa consommation09 69 32 34 35Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Que faire en cas d'urgence de Gaz à Saint-Étienne-De-Carlat ?

    Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


    1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

    2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

    5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

    Engie à à Saint-Étienne-De-Carlat : votre compteur de gaz

    Bien ouvrir son compteur de gaz Engie à Saint-Étienne-De-Carlat

    Quelle est l'entreprise chargée de mettre en service mon compteur de gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Étienne-De-Carlat sur le réseau GrDF avec papernest

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    Vous déménagez et souhaitez ouvrir votre compteur de gaz ? Beaucoup de Stéphano-Carladésiens, comme beaucoup de Français, pensent que GDF, aujourd'hui Engie, est en charge d'intervenir pour l'ouverture des compteurs de gaz à Saint-Étienne-De-Carlat. Or, Engie est responsable de la fourniture de gaz en France dans la région Auvergne et non de la distribution du gaz. Il est possible de contacter Engie pour la pour demander la mise en service de son compteur, cependant, ce seront des techniciens de GRDF qui procéderont à l'intervention pour mettre en service les compteurs de gaz à Saint-Étienne-De-Carlat (15). GRDF est aujourd'hui le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, c'est lui qui s'occupe des activités de distribution de gaz pour les Stéphano-Carladésiens.

    Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture d'un compteur de gaz ?

    • L'adresse du logement
    • Votre relevé de compteur
    • Votre RIB

    Une fois tous ces documents indispensables à votre portée vous pouvez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur à Saint-Étienne-De-Carlat.

    Quel sera le tarif proposé par GrDF ?

    Les frais de mise en service sont facturés par Engie et sont visibles sur la première facture que vous recevrez. Cependant, Engie s'engage à reverser le montant dû à GrDF car c'est lui qui est chargé d'intervenir sur votre compteur à Saint-Étienne-De-Carlat. Le tarif dépend du délai de mise en service choisi à Saint-Étienne-De-Carlat :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Les offres ENGIE à Saint-Étienne-De-Carlat

    Les offres d'électricité d'Engie à Saint-Étienne-De-Carlat

    Engie fait parti des fournisseurs alternatifs face à EDF, voici les différentes offres proposées par le fournisseur historique du gaz :

    • **Elec Energie**, une offre à tarif fixe sur une durée de 2 ans. Cette offre est ajustable à la baisse.
    • **Weekend+**, une offre de marché indexée au tarif réglementé. Cette offre propose une réduction de 30% sur le prix du kWh le Weekend.
    • **Elec'Car**, une offre réservée aux conducteurs de véhicules électriques. Cette offre à prix de marché propose une réduction de 50% sur le prix de l’électricité au kWh la nuit.

    Toutes ces offres proposent de réinjecter dans le réseau commun l'équivalent de votre consommation en électricité venant de sources renouvelables : c'est ce que l'on appelle une offre verte.

    Les offres de gaz proposées par Engie aux Stéphano-Carladésiens

    Le fournisseur historique de gaz GDF s'appelle désormais Engie. Il propose plusieurs offres afin de convenir aux besoins du plus grand nombre, et ainsi de convenir aux Stéphano-Carladésiens. Ses principales offres sont :

    • **Gaz Energie** : les prix sont fixes et uniquement ajustables à la baisse garantis jusqu'à trois ans.
    • **Confort connecté** : Cette offre octroie la possibilité de gérer intelligemment sa consommation de gaz à l'aide d'un thermostat connecté.

    Engie propose aux Stéphano-Carladésiens des offres au tarif réglementé ainsi que des offres fixes. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site engie.com.

    Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Saint-Étienne-De-Carlat ?

    Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Saint-Étienne-De-Carlat

    Le gaz à Saint-Étienne-De-Carlat : tout savoir sur les fournisseurs

    Comment changer de fournisseur ?

    Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Saint-Étienne-De-Carlat auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

    Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

    Total Spring est présent à Saint-Étienne-De-Carlat avec de nombreuses offres

    Total Spring est une entreprise belge fondée en 2003 qui est arrivée dans la région Auvergne et partout en France après l’ouverture du marché à la concurrence. En juin 2016, elle a été rachetée par le groupe Total.

    À Saint-Étienne-De-Carlat, Total Spring propose des offres vertes, assez compétitives, qui garantissent un prix fixe la première année. Pour plus d’informations concernant le fournisseur d'énergie et son activité dans le 15 (Cantal), vous pouvez joindre le service client au au 09 70 25 02 50 (prix d'un appel local).

    Vous souhaitez en savoir plus sur ce fournisseur d'électricité et connaître les retours des abonnés ? Prenez le temps de lire notre article dédié aux avis sur Total Spring.

    Les concurrents d'Engie

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Total spring 09 70 25 02 50
    Direct Energie 3099
    Eni 09 70 82 03 20

    Engie Saint-Étienne-De-Carlat : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

    Engie, autrefois appelé GDF, a changé de nom en 2015. Engie est une entreprise très importante dans le secteur mondial de l’énergie puisque le fournisseur est présent sur tout le territoire français mais également dans un peu plus de 70 pays. Aujourd’hui Engie est la troisième entreprise du monde, de par son importance et sa taille, pour le secteur de l’énergie, hormis les entreprises pétrolières. Engie est également le fournisseur historique de gaz de France, cela contraint l’entreprise à vendre le gaz au tarif réglementé à Saint-Étienne-De-Carlat. Ce tarif est fixé par les pouvoirs publics et il évolue (à la hausse ou à la baisse) tous les mois. Engie propose deux catégories d’offres de gaz aux Stéphano-Carladésiens :

    • Des contrats donnant accès à des prix très attractifs pour le gaz : offres de gaz naturel, un abonnement à prix fixe pour une durée de 3 ans
    • Des contrats aux prix fixes mais qui sont ajustables à la baisse : si le TRV baisse lors d’un mois, le prix de votre abonnement Engie diminuera aussi

    Fourniture de gaz à Saint-Étienne-De-Carlat : les offres d’ENI

    Le leader européen sur le marché de fourniture de gaz naturel n'est autre qu'ENI. L'entreprise italienne s'est implantée dans la ville de Saint-Étienne-De-Carlat dans la région Auvergne en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

    À Saint-Étienne-De-Carlat, ENI propose aux Stéphano-Carladésiens des offres de gaz naturel très intéressantes, notamment l'offre Astuio, qui garanti un prix fixe pendant 3 ans ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue.

    Les Stéphano-Carladésiens (comme le reste des habitants français) qui veulent joindre le service client ENI peuvent le faire en appelant le 09 70 82 03 20 pour :

    • Réaliser une estimation de leur consommation de gaz naturel
    • Souscrire un contrat à Saint-Étienne-De-Carlat
    • Si vous avez besoin d'une assistance liée à votre compteur de gaz

    Les offres de gaz d'EDF à Saint-Étienne-De-Carlat

    À Saint-Étienne-De-Carlat comme dans le reste de la France EDF est un fournisseur alternatif de gaz tout en étant le fournisseur historique d'électricité du territoire. Les Stéphano-Carladésiennes et Stéphano-Carladésiens qui souhaitent souscrire une offre plus avantageuse pour eux que le tarif réglementé fixé par les services publics et fourni par Engie (ex-GRDF) peuvent donc s'adresser à EDF.

    Attention à ne pas confondre EDF avec le distributeur du réseau électrique, Enedis (ex-ErDF).

    • Si vous avez besoin d'un raccordement au réseau, d'une intervention d'urgence en raison d'une panne électrique ou si votre compteur d'électricité est défectueux, vous devez contacter Enedis Saint-Étienne-De-Carlat
    • Pour souscrire un contrat électrique vous pouvez appeler EDF à Saint-Étienne-De-Carlat

    Direct Energie à Saint-Étienne-De-Carlat : offres, service client et téléphone

    Direct Energie est une société française de fourniture d'électricité et de gaz naturel créée en 2003. L'entreprise a débuté son activité à Saint-Étienne-De-Carlat et dans toute la France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Direct Energie a mis fin aux monopoles de GDF Suez (rebaptisé Engie) et EDF et est vite devenu le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Saint-Étienne-De-Carlat et dans toute la France avant d'être racheté par Total Spring en mai 2018.

    Direct Energie propose aux particuliers et professionnels de la ville de Saint-Étienne-De-Carlat de souscrire un abonnement au gaz avec des tarifs très intéressants. Les Stéphano-Carladésiens ont le choix entre 3 offres :

    • L'offre verte
    • L'offre 100% en ligne
    • L'offre classique

    À Saint-Étienne-De-Carlat, l'entreprise propose également des offres Dual (contrat électricité et gaz) avec des tarifs compétitifs. Le point fort de Direct Energie à Saint-Étienne-De-Carlat dans la région Auvergne (15) est son service client, qui a été élu pour la 9ème année consécutive, "service client de l'année".

    Pour plus de renseignements sur le compteur de gaz de Direct Energie ou pour réaliser une estimation de votre consommation de gaz 15 (Cantal), vous pouvez le faire en appelant le numéro suivant 3099

    Engie dans le Cantal (15)

    Engie à Saint-Étienne-De-Carlat et dans ses alentours

    Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Cantal (15) :

    Tout savoir sur les agences Engie près de Saint-Étienne-De-Carlat

    Comment profiter de Engie Home Services à Saint-Étienne-De-Carlat ?

    Engie Home Service est une offre d’Engie pour les Stéphano-Carladésiennes et Stéphano-Carladésiens pour leur permettre d’avoir une intervention d’un technicien expert dans l’entretien des chaudières sans avoir besoin de passer par une agence Engie. Le service proposé aux clients Engie inclut notamment :

    • des visites annuelles
    • des dépannages illimités
    • des pièces de rechange
    • etc
    Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Home Service d’Engie.

    Commentaires

    5 avis 4.2/5

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    Laurent
    4/5
    le 27 février 2016

    alexis
    5/5
    le 22 mars 2016

    maxime
    3/5
    le 02 février 2016

    Djibril
    4/5
    le 15 mars 2016

    Lefebvre
    5/5
    le 24 février 2016

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