Engie à Vitré (ex-GDF) (35500)

L’offre Elec Référence Verte 1 an propose une option intéressante : l’option heures pleines/heures creuses. Cette dernière permet à la population de Vitré (35500) de bénéficier d’un tarif préférentiel sur le kWh durant certains moments définis de la journée.

Durant les heures pleines, il faut limiter sa consommation. Au moment de la journée où le client dispose d’heures creuses, il doit en profiter. Pour cela, le plus simple est d’utiliser des appareils programmables, sèche-linge, lave-linge ou encore four. Pour la plupart du temps, ces tranches horaires sont de 12h à 17h et également la nuit de 20h à 8h du matin, ce qui correspond au moment de la journée et de la nuit où la consommation atteint son niveau le plus faible.

Les plages horaires sont définies à l’échelle locale, car la consommation est différente en fonction des différentes régions françaises, et au sein même de la région en Bretagne.

Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution

Engie Home Services est un service d'Engie disponible à Vitré. Ce service d'entretien inclut des visites annuelles, des dépannages illimités, des pièces de rechange, et bien d'autres services encore.

Grâce à des techniciens proches de Vitré, Engie est en mesure de vous envoyer rapidement un expert pour n'importe quel problème que vous pourriez être amené à rencontrer. Rendez-vous sur le site dédié au Home Service pour découvrir le contenu entier de ces offres.

Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Vitré implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Ille-et-Vilaine.

Pour cela, les Vitréennes et les Vitréens souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.

Votre dossier de demande de raccordement devra inclure divers documents comme :

La puissance électrique maximale souhaitée La date limite de votre besoin en électricité Un plan aérien et des photographies du terrain Un plan de situation du terrain dans la ville de Vitré (extrait du cadastre disponible en ligne) Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre demande traitée par Enedis Ille-et-Vilaine, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.

Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Vitré pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.

Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Vitré et le réseau de distribution.

Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Pour choisir le meilleur contrat de gaz à Vitré, il est important de bien saisir la grille tarifaire associée, qui prend en compte le coût de l’abonnement, les zones tarifaires, et les classes de consommation.

Les classes de consommation sont un aspect important de la grille tarifaire.

Les classes de consommation sont des groupes d'utilisateurs classés selon leur quantité de gaz utilisée.

Il est également crucial de comprendre la zone tarifaire dans le cadre de la grille tarifaire de Vitré.

Une zone tarifaire correspond à une région géographique où les tarifs du gaz varient en fonction des coûts de distribution et de transport spécifiques à chaque région.

Dans quelle zone tarifaire êtes-vous situé, à Vitré ? Vous êtes dans la zone tarifaire 2. En conséquence, les tarifs du gaz reflètent les frais de distribution et de transport spécifiques à cette région.

À présent, grâce à ces informations, vous pouvez étudier la grille tarifaire de gaz de Vitré.

À Vitré (35500), il y a deux cas dans lesquels un client pourrait avoir besoin de résilier ses contrats de gaz et d’électricité :

• Déménagement : Pour éviter toute facture supplémentaire, il est impératif de informer l'ancien fournisseur de votre départ. Vous devrez fournir une nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture, une date de fin de contrat, et si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, la dernière relève du compteur avant de partir. De plus, il est nécessaire que le client Vitréennes ou le Vitréen informe également le nouveau fournisseur de son emménagement au moins 15 jours avant la date d'entrée dans le nouveau logement.
• Changement de fournisseur sans déménagement : C’est très simple, lors de la souscription avec le nouveau fournisseur, ce dernier se chargera de contacter l'ancien fournisseur et de procéder à la résiliation pour vous !

Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité ne vous coûtera aucun frais ! En effet, aucun montant ne sera exigé pour cette démarche. Vous pouvez donc procéder à un déménagement ou changer de fournisseur d’énergie en toute tranquillité, sans vous préoccuper des coûts associés.

Il existe plusieurs options pour résilier votre contrat Engie à Vitré.

Avant de résilier votre contrat Engie à Vitré (35500), assurez-vous d'avoir les informations suivantes :

• Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
• Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
• Numéro de votre compteur, également connu sous le nom de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
• Date à laquelle vous souhaitez mettre fin au contrat
• Relevé de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)

Par téléphone

Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement à Vitré (35500).

En ligne

Vous avez également la possibilité de résilier votre contrat en ligne via votre espace client sur le site d'Engie. Voici les étapes à suivre :

• Connectez-vous à “Mon espace client”.
• Accédez à la section de vos abonnements et choisissez celui que vous souhaitez résilier.
• Entrez les informations demandées et confirmez la résiliation.

Par courrier

Vous devez rédiger une lettre de résiliation de votre contrat Engie à Vitré (35500).

Une fois votre lettre de résiliation rédigée, adressez votre courrier recommandé avec accusé de réception à :

Si vous changez de fournisseur sans déménager, vous n'avez pas besoin de contacter Engie Ille-et-Vilaine. Lors de la souscription à une nouvelle offre, votre nouveau fournisseur se chargera automatiquement de résilier votre contrat Engie actuel.

Lorsque l'on cherche à changer de fournisseur d'énergie, il est important de connaitre les forces et faiblesses de chaque fournisseur. Les avis sur Engie à Vitré se trouvent facilement sur des sites ou des forums spécialisés dans le recueil des avis clients.

Plusieurs critères sont à prendre en compte dans le choix de son fournisseur d'énergie :

En ce qui concerne Engie, les avis positifs s'orientent autour des tarifs moins chers sur les offres d'électricité, des offres d'électricité verte et de l'expérience d'Engie sur le marché de l'énergie.

Cependant, ce fournisseur n'échappe pas à quelques avis négatifs concernant le prix des offres de gaz, l'inefficacité du service client ou encore les démarchages abusifs encore trop fréquents.

Pour ceux qui prévoient de s'installer dans la ville de Vitré, la gestion de votre contrat d'énergie avec Engie nécessite une attention particulière. Il est impératif de résilier votre contrat actuel, car un contrat d'énergie est intransférable d'une adresse à une autre. Après la résiliation, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat qui sera valide à votre nouvelle adresse. Pour cela, prenez contact avec Engie pour explorer les différentes options et offres disponibles, permettant ainsi de s'assurer que votre nouvelle habitation sera bien alimentée en énergie dès votre arrivée.

Gardez donc ces points en tête :

• Prévenez Engie au moins deux semaines à l'avance.
• Assurez-vous que le nouveau contrat est actif dès votre emménagement.
• Confirmez que l'ancien contrat est bien résilié.

Si vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie, pas besoin de résilier votre contrat ! La seule chose que vous avez à faire est de souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement à Vitré C'est ce nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre contrat auprès de votre ancien fournisseur. Les contrats d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez les résilier à tout moment, et sans frais.

Vous pouvez obtenir des informations sur les procédures à suivre dans les villes avoisinantes de de Vitré pour

Il est conseillé de ne pas résilier vous-même votre contrat, et de laisser votre nouveau fournisseur s'en charger. En effet, si vous le faites vous-même, vous risquez de vous retrouver sans énergie pendant quelques jours le temps que votre nouveau contrat soit signé.

Engie est responsable du transport et de la distribution de gaz naturel en France. Né de la fusion entre GDF et Suez en 2008, et rebaptisé Engie en 2015, le groupe a consolidé sa position comme leader dans le secteur énergétique. Ses activités couvrent l'ensemble du territoire national, avec un impact significatif sur les infrastructures locales, en particulier dans la région Bretagne et la ville de Vitré. Engie propose divers services dans le secteur de l'énergie, tels que :

• Gestion de la distribution de gaz
• Développement des énergies renouvelables
• Offre de solutions énergétiques

Pour faire face à une coupure d'électricité ou à une urgence de gaz avec Engie à Vitré, consultez les étapes à suivre en fonction de la situation :

En cas de fuite de gaz dans votre habitation à Vitré, voici les étapes à suivre : Étape 1 : Ouvrez immédiatement toutes les fenêtres de votre domicile le Vitréen pour aérer la pièce.Étape 2 : N'oubliez pas de fermer l'arrivée de gaz pour prévenir tout danger potentiel. Étape 3 : Ne branchez aucun appareil électrique à Vitré, téléphone inclus, pour éviter tout risque d'étincelle. Après avoir suivi ces étapes, les Vitréens et Vitréennes doivent quitter leur domicile et contacter immédiatement le service Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz près de Vitré sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour effectuer un diagnostic à distance, identifier le problème, et organiser une intervention de sécurité si nécessaire pour le logement situé dans la région Bretagne.

Lors d'une intervention, il faudra attendre l'arrivée d'un technicien Engie Bretagne. Pendant ce temps, l'opérateur vous donnera des instructions à suivre.

Vous avez constaté une coupure d'électricité dans votre logement à Vitré ? La procédure pour rétablir l'électricité variera en fonction de l'origine du problème, que celui-ci concerne votre habitation, votre immeuble, ou la ville entière.

• La première chose à faire en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si le compteur a disjoncté, il suffit de le réenclencher pour restaurer l'électricité.
• Si cela ne résout pas le problème, la coupure pourrait concerner tout votre immeuble ou même la ville de Vitré entière. Dans ce cas, il est conseillé d'attendre environ vingt minutes avant de contacter Enedis.

• Les coupures d'électricité peuvent parfois être dues à une facture impayée auprès de votre fournisseur. Celui-ci a le droit de demander la réduction ou la suspension de votre fourniture d'énergie après plusieurs rappels de paiement. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter directement le service client de votre fournisseur pour connaître les étapes à suivre.
• Une surcharge électrique peut également être responsable de la coupure, souvent causée par un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou une prise défectueuse.

Numéros d'urgence à contacter

Voici les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :

Pour ouvrir leur compteur de gaz avec Engie à Vitré (35500), au moment de leur souscription à un contrat de gaz, les Vitréennes et les Vitréens devront préciser si le logement est neuf ou s’il est déjà habité.

Ensuite, après avoir terminé la procédure d’abonnement, ils devront programmer un rendez-vous avec un technicien s’ils ne possèdent pas de compteur communicant. Si un Linky est déjà présent dans le logement, alors une intervention n’est pas forcément nécessaire. Le processus est légèrement différent qu’il s’agisse d’une habitation neuve ou non.

Si le logement est neuf, alors il faudra obligatoirement effectuer un raccordement au réseau. Il se déroule en plusieurs étapes. Tout d'abord, les Vitréennes et les Vitréens doivent contacter Engie ou GRDF afin d’évaluer la faisabilité du raccordement. Engie peut également se charger de prendre contact avec GRDF pour le client. À noter que c’est GRDF, le gestionnaire du réseau du gaz en France⁣ qui s’occupe des travaux et de fournir un devis. Engie fait l’intermédiaire entre les Vitréens et GRDF.

Ensuite, Engie proposera aux Vitréennes et aux Vitréens un devis pour le raccordement. Ce devis peut varier en fonction de plusieurs critères, comme la distance entre le logement et le réseau de gaz naturel, la nature du sol et la configuration de l’habitation. Une fois que les Vitréennes et les Vitréens ont accepté le devis, les travaux de raccordement peuvent commencer.

Les travaux de raccordement consistent à installer une canalisation de gaz naturel depuis le réseau de distribution jusqu'à l’habitation. Une fois la canalisation installée, elle doit être raccordée à un compteur de gaz naturel, qui permettra de mesurer votre consommation de gaz.

Enfin, une fois que le raccordement est terminé, le client doit faire constater la bonne exécution des travaux pour obtenir un certificat de conformité, le Qualigaz.

Le Qualigaz est un document permettant de certifier conforme l’installation intérieure de gaz. Sans ce certificat, les habitants de Vitré ne pourront pas souscrire une offre de gaz avec Engie ou tout autre fournisseur.

Si le logement était déjà habité, il est déjà raccordé au réseau du gaz. Des travaux ne sont alors pas nécessaires. Cependant, un technicien doit tout de même se rendre sur place pour effectuer la mise en service. Le rendez-vous sera fixé au moment de la souscription après avoir réalisé toutes les étapes. C’est également à ce moment que le client doit mettre le compteur à son nom en renseignant ses coordonnées.

Voici les étapes :

• Lors de la souscription, il sera demandé de fournir l’adresse exacte, le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation, à 14 chiffres) ou le numéro du compteur, ainsi que la date à laquelle le client souhaite que son compteur de gaz soit ouvert. Les Vitréennes et les Vitréens ne possédant pas de Linky doivent également fournir un relevé de compteur.
• Engie enverra un technicien à Vitré, Ille-et-Vilaine (35 500) à la date choisie par le client pour effectuer la mise en service du compteur de gaz. Un représentant majeur doit obligatoirement être présent sur place.

Quels sont les frais et délais associés à la mise en service d'un compteur de gaz ?

Il est important de noter que les prix et les délais d'ouverture du compteur de gaz peuvent varier à Vitré (35500) en fonction du logement (s’il est neuf ou non) et du délai choisi (uniquement pour les logements déjà raccordés). Ils sont définis par GRDF. Il est donc recommandé de souscrire un contrat de gaz à l’avance pour être sûr d’avoir du gaz le jour de son emménagement.

En général, il existe deux types de mise en service d'un compteur de gaz : la mise en service initiale (lorsque le compteur n'a jamais été utilisé auparavant) et la mise en service après une coupure de gaz.

En cas de coupure de gaz à Vitré (35 500), Ille-et-Vilaine, les frais de mise en service peuvent être plus élevés que pour une première mise en service, car le fournisseur de gaz naturel devra effectuer des vérifications supplémentaires avant de procéder à la mise en service.

Voici les tarifs et délais des différentes mises en service à Vitré (35 500), Ille-et-Vilaine :

Bien que l’ouverture du compteur de gaz Engie soit effectuée par GRDF, les frais sont prélevés par le fournisseur sur la première facture et ensuite reversés au gestionnaire du réseau de Vitré.

Vous souhaitez ouvrir un compteur professionnel Engie à Vitré ? Voici la marche à suivre : téléphonez à Engie ou le fournisseur de votre choix afin de planifier avec eux cette ouverture de compteur. D'autres fournisseurs proposent des compteurs professionnels, vous avez juste à choisir l'offre la plus adaptée aux besoins de votre société.

Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Vitré. Faites une comparaison des informations entre Vitré et les villes environnantes. Examinez la procédure pour qui est une ville à proximité.

Avant de s'appeler Engie, le fournisseur portait le nom de GDF. Jusqu'en 2007, date de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, GDF était le seul fournisseur de gaz en France. C'est pourquoi aujourd'hui Engie est considéré comme le fournisseur historique de gaz en France et à Vitré. Il faut également savoir que GDF a changé de nom en 2015 pour Engie.

L'entreprise Engie est aujourd'hui présente dans toute la France, notamment à Vitré, et dans plus de 70 pays à travers le monde. Cela fait d'elle la 3ᵉ entreprise la plus importante dans le domaine de l'énergie dans le monde en terme de taille, si l'on met de côté le marché du pétrole.

Engie proposait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) jusqu'à juin 2023 en tant que fournisseur historique sur le réseau GRDF. Suite à la fin de ces tarifs, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a établi un prix repère.

Le prix repère du gaz, défini par la CRE, est un tarif de référence permettant aux consommateurs de comparer les différentes offres de gaz sur le marché.

À savoir qu'Engie propose 2 types d'offres à Vitré :

• Des offres à des prix très attractifs : offres vertes...
• Des offres à prix fixes.

Vous pouvez trouver des informations sur les offres d'Engie sur son site internet et en appelant les numéros ci-dessous.

à Vitré, contactez Engie pour :

• Ouvrir un compteur
• Explorer leurs offres
• Signaler une panne
• Toute autre question relative à l'électricité ou au gaz le Vitréen.

Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Vitré (35500), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

Vous êtes sur le point de vous installer à Vitré ? Afin de disposer du gaz, vous devrez ouvrir un compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Vous êtes en train de construire une maison à Vitré ? Il sera nécessaire de demander un devis de raccordement à Enedis.

Pour découvrir les démarches dans le 35500, nous vous invitons à consulter les pages suivantes :

• Vitré - GRDF
• Vitré - Enedis
• Vitré - EDF-GDF
• Vitré - Edf

Si vous êtes résident d'un autre département en Bretagne, rendez-vous sur les pages suivantes :

• Engie - Finistère
• Engie - Côtes-d'Armor
• Engie - Morbihan

La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Vitré mais c'est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Vitré. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l'énergie que vous avez consommé jusqu'à la date de votre résiliation.

GDF (gaz de France) et EDF (électricité de France) ne formaient qu'une seule entreprise privée jusqu'en 1946, année durant laquelle l'Etat français a décidé de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie pour la distribution et la fourniture aux français et aux Vitréens.

En 2003, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie dans toute la France dont dans le département Ille-et-Vilaine, et ce suite à une nouvelle mesure européenne. Deux filiales ont donc vu le jour : Enedis (ex-ERDF) pour la gestion du réseau électrique, et GRDF, pour la gestion du réseau de gaz dans le département Ille-et-Vilaine.

EDF et GDF sont restées sans concurrence sur le marché de l'énergie jusqu'en 2007, année durant laquelle l'Etat français a décidé d'ouvrir le marché français de l'énergie à la concurrence. Plusieurs entreprises ont donc rejoint EDF et GDF sur le marché français de l'énergie, disponibles pour les Vitréens. A noter que GDF est devenu GDF Suez après sa fusion avec Suez en 2008.

En résumé, le marché de l'énergie est peuplé de plusieurs acteurs, dont EDF et GDF-Suez (désormais Engie), qui proposent des offres de gaz et d'électricité.

à Vitré, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Bretagne .

Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Ille-et-Vilaine (35) :

• Engie - Rennes
• Engie - Saint-Malo
• Engie - Fougères
• Engie - Cesson-Sévigné