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    Enedis Bétête (23270) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Bétête (23270)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Bétête ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 23 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Bétête sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Bétête :

    En revanche, si vous habitez en Limousin, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations pour les Bétêtois

    Linky à Bétête : tout savoir

    Au préalable, les Bétêtois et Bétêtoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Bétête et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 23 (Creuse). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Bétête car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Bétêtois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 23 (Creuse).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Bétête ?

    Comme dans toute la France et à Bétête, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Bétêtois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Bétête et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Bétête contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Bétêtois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Bétêtois et Bétêtoises.

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Bétête?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 171 de foyers de Bétête. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Bétête ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Bétête. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Bétête à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Contacter votre mairie à Bétête

    Adresse Mairie de Bétête, 1, place du 18-Juin-1940, 23270 Bétête
    Nom des habitants Bétêtois et Bétêtoise
    Maire Martial Delcuze (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le mardi de 09h00 à 12h00, Le lundi de 08h30 à 12h00, Le jeudi de 14h00 à 17h30
    Adresse mail mairie.betete@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 05 55 80 72 68

    Obtenir un "Consuel" dans le 23 (Creuse)

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Bétête il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    L'arrivée du compteur Linky à Bétête

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Bétête selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 283

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Renseignement concernant ERDF à Bétête

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Bétête

    L'ouverture d'un compteur électrique à Bétête vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 44.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Bétête devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Bétête, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Bétête ?

    Enedis le nouveau nom d'ErDF

    Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Creuse (23) et sur l'ensemble du territoire.

    Un changement pour les Bétêtois ?

    Pour ce qui est des habitants de Bétête ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Bétêtois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

    Enedis reste toutefois différent d'EDF

    Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Bétête. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Bétête ou de votre departement (Creuse, 23).

    Joindre ErDF à Bétête, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 23 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Le raccordement à Bétête

    Procéder au raccordement ERDF à Bétête

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Bétête, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Creuse est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Limousin et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Bétêtois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Bétête...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Bétête pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Bétête

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Bétête. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Bétête, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Bétêtois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Bétête (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Bétêtois.

    Les Bétêtois et leur consommation énergétiques

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Bétête par foyer

    À Bétête, la facture énergétique des Bétêtois est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 1315 €

    À Bétête, les Bétêtois dépensent donc en moyenne 1315 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 22.3 € (1.7 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Bétête et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Bétête est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Bétêtois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Nombre et type de logements présents à Bétête

    La ville de Bétête compte 304 appartements et 294 maisons pour 337. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Limousin : notons que 0 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 304 logements à Bétête :

    Type de logement (%)

    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Bétête ?

    En moyenne, à Bétête, la facture moyenne d'électricité est de 1 039€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Bétête :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Bétêtois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.0 MWh Bétête
    7.1 MWh Alentours de Bétête
    11,2 MWh En France

    Bétête, observations sur ses dépenses énergétiques

    Les Bétêtois consomment à peu près 4.5 MWh chaque année. (augmentation de 0.08 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Bétête 3.4 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Bétête, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Aubusson (23200), Enedis Néris-Les-Bains (03310), Enedis Désertines (03630)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Soumans est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Bétête en comparaison du reste de la France ?

    Les Bétêtois dépensent plus au niveau énergétique que le reste des français (0.0 MWh/habitant de plus).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Combustible favorisé par les habitants de Bétête

    Il existe plusieurs combustibles à Bétête et dans la région de Limousin. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Bétêtois :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 6.5 %
    Electricité 48.9 %
    Fioul 44.6 %

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Bétête

    La majorité des Bétêtois préfèrent le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Bétête dans la région Limousin, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Bétêtois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Bétête.

    La facture énergétique des Bétêtois

    Il est tout à fait normal que les 337 habitants de Bétête ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Bétête dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Bétêtois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Bétête, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 171 foyers Bétêtois dépensent en moyenne 1 039€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Foire aux questions à Bétête

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Bétête ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Creuse vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Bétête mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Bétête : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    De quoi se charge Enedis à Bétête ?

    Pour les Bétêtois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Bétête et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 304 foyers de Bétête. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Bétête, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Bétêtois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Bétête, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Bétête ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Bétête ou dans un quartier de Bétête : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Bétête, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Bétête.

    A savoir que pour les Bétêtois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Bétête. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Comment joindre Enedis Bétête en cas d'urgence ?

    En cas d'urgence dans la ville de Bétête, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 23 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Bétête ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Bétête (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Bétête mais également partout en France.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Bétête

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Bétête nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Bétêtois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Bétête, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Bétêtois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Bétêtois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Facture d'énergie à Bétête : comment la payer ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Bétête comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Bétête : infos Gaz/Electricité

    Le numéro des services d'EDF à Bétête

    Pour mieux traiter les demandes des Bétêtois et Bétêtoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Bétête que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Bétête
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Bétêtois

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Bétête et aux Bétêtois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Bétête, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 23

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    Thea
    4/5
    le 16 février 2016

    Nils
    5/5
    le 26 mars 2016

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