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Enedis Bezons (95870) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Bezons (95870)

Pour joindre ErDF à Bezons, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Bezons, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 95
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Bezons, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Bezons ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Ile-De-France, appelez le service client à proximité de Bezons :

Bezons : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Bezons ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 95, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Contacter EDF à Bezons

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Bezons, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 95, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Val-d'Oise).

Le raccordement à Bezons

Raccordement ErDF à Bezons

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Bezons au réseau électrique Bezonnais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Bezons
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Bezonnais
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Bezonnais.

Raccorder sa nouvelle maison à Bezons avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Bezons comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Bezonnais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Ile-De-France, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Val-d'Oise, car les demandes de raccordement en Ile-De-France sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Bezons que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Informations sur ERDF pour la ville de Bezons

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Bezons ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 95 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Vous déménagez à Bezons et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Bezons sur le réseau ErDF avec papernest

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À Bezons comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Bezons pour avoir accès à ces informations.

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Bezons ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Bezons et partout en France.

Ce que çela change pour les Bezonnais

Pour les consommateurs de Bezons, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Bezons de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Val-d'Oise, 95).

La consommation d'électricité et de gaz des Bezonnais

Quel combustible est favorisé par les Bezonnais ?

Combustible Pourcentage
Electricité 25.0 %
Fioul 11.2 %
Gaz de ville ou de réseau 59.8 %
Chauffage de ville 3.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %

Comprendre la facture d'énergie des Bezonnais

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Bezons :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Bezonnais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Cergy.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Bezons

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Bezons ?

à Bezons on comptabilise :

4 137 maisons 11 519 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

351 logements possèdent la certification du label sur un total de 11 519 logements. C'est à dire une proportion de 6%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Bezons avec ceux de la ville de Cergy.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Bezons

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Bezons ou dans votre région Ile-De-France ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Bezonnais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Bezons ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Bezonnais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

La consommation électrique à Bezons

La consommation par habitant des Bezonnais est estimée environ à 2.3 MWh par an. (augmentation de 0.01 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Bezons
Alentours de Bezons 3.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Bezons, dans les villes et collectivités proches (Enedis Nanterre (92000), Enedis Paris 9 (75009), Enedis Paris 16 (75016)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Tremblay-En-France est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Bezonnais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Bezonnais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Bezonnais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.2 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Bezonnais.

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Bezonnais ?

Récapitulatif de la consommation énergétique des Bezonnais

À Bezons, la consommation électrique atteint chaque année 63 579 MWh. Quant à la consommation de gaz à Bezons, elle s'élève à 184 420 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 22 021 MWh (9.7 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Consommation moyenne par foyer à Bezons

Consommation par foyer/an Localisation
6.0 MWh Bezons
7.0 MWh Alentours de Bezons
11,2 MWh En France

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Bezons

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Bezons : la facture d'électricité des Bezonnais s'élève à 881 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1106 € par an.

Cela correspond à une consommation de 63 579 kW d'électricité, et 184 420 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Bezons, s'élève en moyenne à 1987 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Bezonnais correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 135.3 d'euros, soit 7.3 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Bezonnais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Bezons pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Bezons est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Bezonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Bezonnaise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Informations pour les Bezonnais

Arrivée du compteur intelligent Linky à Bezons

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 10 587 foyers Bezonnais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Bezons cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 10 228
de Janvier 2020 à Juin 2020 3 313

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Bezons

À Bezons, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 0 821 203 202
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les compteurs Linky à Bezons

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Bezons (95) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Bezonnais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Ile-De-France équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Bezonnais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Bezons.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Bezons, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Bezonnais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Ile-De-France, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Bezonnais peuvent donc dormir tranquille.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Bezons?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Ile-De-France. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Bezons. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Informations pratiques sur la mairie de Bezons

Vous venez de vous installer à Bezons ? Vous êtes un Bezonnais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Bezons - 95). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (secretariatgeneral@mairie-bezons.fr), par téléphone (01 34 26 50 00) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Bezons, 2 rue de la Mairie, 95875 Bezons Cedex. Le maire actuel (Dominique Lesparre (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au mercredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Le jeudi de 13h30 à 19h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

Réponses aux interrogations des Bezonnais

Je veux payer ma facture à Bezons, comment faire ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Bezons. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Bezons ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Bezons, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Bezons qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Bezons ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Bezons et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 95

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Bezons ?

Pour les Bezonnais, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Bezons et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 11 519 foyers de Bezons. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Bezons, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Bezonnais et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Bezons, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Bezons

En cas d’urgence à Bezons, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 95 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Comment relever son compteur d'électricité à Bezons ?

Sachez qu'habitant à Bezons ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Bezonnais vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Bezons?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Bezons et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Bezons ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Bezons nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Bezonnais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Bezons, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Bezonnais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Bezonnais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Commentaires

2 avis 4/5

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John
4/5
le 08 février 2016

Petit
4/5
le 15 mars 2016

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