Ouverture de votre compteur d'électricité à Caudebec-Lès-Elbeuf

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Enedis Caudebec-Lès-Elbeuf (76320) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Caudebec-Lès-Elbeuf (76320)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Caudebec-Lès-Elbeuf ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 76 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Caudebec-Lès-Elbeuf sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Caudebec-Lès-Elbeuf :

En revanche, si vous habitez en Haute-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Caudebec-Lès-Elbeuf : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Caudebec-Lès-Elbeuf ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Haute-Normandie.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Haute-Normandie que vous pouvez consulter.

Comment joindre EDF à Caudebec-Lès-Elbeuf ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Caudebec-Lès-Elbeuf, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 76.

Informations pour les Caudebecquais

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Caudebec-Lès-Elbeuf?

Les 4 831 logements de Caudebec-Lès-Elbeuf et, plus largement, les 10 030 Caudebecquais vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Caudebecquais ne l'approuvent pas. Les Caudebecquais ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Caudebec-Lès-Elbeuf et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Caudebec-Lès-Elbeuf - Haute-Normandie). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 76 ou par mail (erdf-are-hautenormandie@erdfdistribution.fr).

Le compteur Linky débarque à Caudebec-Lès-Elbeuf

Comme les usagers du reste de la France, les Caudebecquais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 4 335 foyers de Caudebec-Lès-Elbeuf ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 5 218

Comment avoir un certificat de conformité dans le 76 (Seine-Maritime) ?

Demander le certificat de conformité pour la ville de Caudebec-Lès-Elbeuf :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les compteurs Linky à Caudebec-Lès-Elbeuf

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Caudebec-Lès-Elbeuf et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Caudebecquais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Caudebecquais et Caudebecquaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Caudebec-Lès-Elbeuf. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Caudebec-Lès-Elbeuf réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Caudebecquaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 76 (Seine-Maritime). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Caudebecquais. Lors d'un emménagement dans la ville Caudebec-Lès-Elbeuf, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Caudebecquais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Caudebec-Lès-Elbeuf ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 76 (Seine-Maritime), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Caudebecquais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Caudebec-Lès-Elbeuf pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Caudebecquais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 76 (Seine-Maritime) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Caudebec-Lès-Elbeuf est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Caudebec-Lès-Elbeuf ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Caudebec-Lès-Elbeuf

Vous venez de vous installer à Caudebec-Lès-Elbeuf ? Vous êtes un Caudebecquais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Caudebec-Lès-Elbeuf - 76). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (guichetunique@caudebecleselbeuf.fr), par téléphone (02 32 96 02 02) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Caudebec-lès-Elbeuf, Place Jean-Jaurès, BP 18, 76320 Caudebec-lès-Elbeuf. Le maire actuel (Laurent Bonnaterre (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 08h30 à 11h45 et de 13h30 à 17h15, Le samedi de 09h00 à 12h00

Consommation énergétique des habitants de Caudebec-Lès-Elbeuf

La variation des factures d'énergie des Caudebecquais

La consommation énergétique des Caudebecquais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Caudebec-Lès-Elbeuf, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Caudebecquais avec celle des citoyens d'une ville telle que Doudeville.

La facture d'énergie des Caudebecquais

Consommation par foyer/an Localisation
6 MWh Caudebec-Lès-Elbeuf
5.3 MWh Alentours de Caudebec-Lès-Elbeuf
11,2 MWh En France

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Caudebec-Lès-Elbeuf

À Caudebec-Lès-Elbeuf, les Caudebecquais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Caudebecquais : 1 799€.

Si des Caudebecquais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Caudebecquais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Les Caudebecquais et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Caudebecquais est estimée environ à 2 MWh par an. (augmentation de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Caudebec-Lès-Elbeuf
Alentours de Caudebec-Lès-Elbeuf 2.4 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Caudebec-Lès-Elbeuf, dans les villes et collectivités proches (Enedis Évreux (27000), Enedis Darnétal (76160), Enedis Bihorel (76420)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Léger-Du-Gennetey est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Caudebecquais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Caudebecquais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Caudebecquais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Caudebecquais.

Type de logements à Caudebec-Lès-Elbeuf

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Caudebec-Lès-Elbeuf situés dans la région Haute-Normandie regroupe près de 10 030 habitants et 4 831 logements. Parmi ces 4 831 logements, 160 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Caudebec-Lès-Elbeuf.

Sur les 4 831 logements existants à Caudebec-Lès-Elbeuf, 2 169 sont des appartements et 2 648 sont des maisons.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Caudebec-Lès-Elbeuf

À Caudebec-Lès-Elbeuf, la facture d'électricité des Caudebecquais atteint en moyenne 997 €, alors que celle du gaz est environ de 982 €. La facture énergétique des Caudebecquais s'élève donc à 1979 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 117.7 € (6.3 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Caudebec-Lès-Elbeuf, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Caudebec-Lès-Elbeuf est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Caudebecquais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Caudebec-Lès-Elbeuf

La consommation gazière des Caudebecquais s'élève à 67 048 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 29 452 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 7 152.0 MWh (8.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Le combustible le plus répandu à Caudebec-Lès-Elbeuf

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 56.6 %
Electricité 38.5 %
Fioul 4.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %

Les questions que vous vous posez pour la ville de Caudebec-Lès-Elbeuf

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d'urgence dans la ville de Caudebec-Lès-Elbeuf, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 76 ( disponible 24/24 et 7/7).

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Caudebec-Lès-Elbeuf ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Caudebec-Lès-Elbeuf ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Caudebec-Lès-Elbeuf :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Caudebec-Lès-Elbeuf. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 76.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Caudebec-Lès-Elbeuf ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment les habitants de Caudebec-Lès-Elbeuf peuvent payer leur facture d'énergie ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Caudebec-Lès-Elbeuf il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 76. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Haute-Normandie. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Caudebec-Lès-Elbeuf ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Caudebec-Lès-Elbeuf et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Caudebec-Lès-Elbeuf ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 76 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Caudebec-Lès-Elbeuf
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Caudebec-Lès-Elbeuf

Vous êtes particulier habitant à Caudebec-Lès-Elbeuf et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Infos pratiques sur ERDF à Caudebec-Lès-Elbeuf

Ouvrir un compteur électrique EDF à Caudebec-Lès-Elbeuf

Ouvrez votre compteur d'electricite à Caudebec-Lès-Elbeuf sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Caudebec-Lès-Elbeuf vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Caudebec-Lès-Elbeuf devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Joindre le numéro d'ErDF à Caudebec-Lès-Elbeuf

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Caudebec-Lès-Elbeuf ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Seine-Maritime (76) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Caudebecquais ?

Pour ce qui est des habitants de Caudebec-Lès-Elbeuf ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Caudebecquais ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Caudebec-Lès-Elbeuf. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Caudebec-Lès-Elbeuf ou de votre departement (Seine-Maritime, 76).

Le raccordement à Caudebec-Lès-Elbeuf

Raccorder son logement grâce à Enedis Caudebec-Lès-Elbeuf

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Caudebec-Lès-Elbeuf, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Procéder au raccordement ERDF à Caudebec-Lès-Elbeuf

A Caudebec-Lès-Elbeuf, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Caudebec-Lès-Elbeuf. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Caudebecquais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Caudebec-Lès-Elbeuf. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Commentaires

1 avis 4/5

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Reda
4/5
le 19 février 2016

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