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Ouverture de votre compteur d'électricité à Caudebec-Lès-Elbeuf

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Les habitants de Caudebec-Lès-Elbeuf peuvent composer le numéro du service client d'Enedis au 09 70 83 19 70 pour joindre directement le distributeur d'électricité. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département). Les Caudebecquais souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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Enedis (ex-ERDF) à Caudebec-Lès-Elbeuf (76320)

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Contacter ErDF à Caudebec-Lès-Elbeuf (76320)

Pour joindre ErDF à Caudebec-Lès-Elbeuf, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Caudebec-Lès-Elbeuf, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 76
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Caudebec-Lès-Elbeuf, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Caudebec-Lès-Elbeuf ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Haute-Normandie, appelez le service client à proximité de Caudebec-Lès-Elbeuf :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Haute-Normandie
BP 1 - 76250 Deville-les-Rouen,
Haute-Normandie,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Caudebec-Lès-Elbeuf : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Caudebec-Lès-Elbeuf ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 76, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Informations pertinentes pour les habitants de Caudebec-Lès-Elbeuf

Arrivée du compteur intelligent Linky à Caudebec-Lès-Elbeuf

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 4 335 foyers Caudebecquais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Caudebec-Lès-Elbeuf cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 5 218

Informations pratiques sur la mairie de Caudebec-Lès-Elbeuf

Que vous soyez tout juste arrivé à Caudebec-Lès-Elbeuf (76), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Caudebecquais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Laurent Bonnaterre (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Caudebecquaise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 11h45 et de 13h30 à 17h15, Le samedi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Caudebec-lès-Elbeuf, Place Jean-Jaurès, BP 18, 76320 Caudebec-lès-Elbeuf.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Caudebec-Lès-Elbeuf sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 32 96 02 02.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Caudebec-Lès-Elbeuf?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Caudebec-Lès-Elbeuf

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Caudebec-Lès-Elbeuf et ses 4 335 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Les compteurs Linky à Caudebec-Lès-Elbeuf

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Caudebec-Lès-Elbeuf (76) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Caudebecquais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Haute-Normandie équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Caudebecquais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Caudebec-Lès-Elbeuf.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Caudebec-Lès-Elbeuf, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Caudebecquais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Haute-Normandie, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Caudebecquais peuvent donc dormir tranquille.

Se raccorder à Caudebec-Lès-Elbeuf

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Caudebec-Lès-Elbeuf ?

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Caudebecquais de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Caudebec-Lès-Elbeuf
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Caudebec-Lès-Elbeuf, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Démarches de raccordement au réseau à Caudebec-Lès-Elbeuf

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Caudebec-Lès-Elbeuf, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Caudebec-Lès-Elbeuf. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Caudebecquais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

FAQ pour la ville de Caudebec-Lès-Elbeuf

Comment payer ma facture d'énergie à Caudebec-Lès-Elbeuf ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Caudebec-Lès-Elbeuf. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Caudebec-Lès-Elbeuf ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Caudebec-Lès-Elbeuf, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Caudebec-Lès-Elbeuf, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Caudebec-Lès-Elbeuf pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Caudebec-Lès-Elbeuf pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Caudebecquais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Haute-Normandie, donc ici, 76.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Caudebec-Lès-Elbeuf

Vous êtes particulier habitant à Caudebec-Lès-Elbeuf et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

J'habite à Caudebec-Lès-Elbeuf et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Si l’un des Caudebecquais remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Caudebec-Lès-Elbeuf. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 76.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Caudebec-Lès-Elbeuf ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 76 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Caudebec-Lès-Elbeuf
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Caudebec-Lès-Elbeuf ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Caudebec-Lès-Elbeuf, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Caudebec-Lès-Elbeuf mais également dans le reste du pays.

Consommation énergétique des habitants de Caudebec-Lès-Elbeuf

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Caudebec-Lès-Elbeuf

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Caudebec-Lès-Elbeuf ?

à Caudebec-Lès-Elbeuf on comptabilise :

2 648 maisons 4 831 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

160 logements possèdent la certification du label sur un total de 4 831 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Caudebec-Lès-Elbeuf avec ceux de la ville de Pleine-Sève.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Caudebec-Lès-Elbeuf

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Caudebecquais.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Caudebec-Lès-Elbeuf, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Caudebec-Lès-Elbeuf.

Quel combustible est favorisé par les Caudebecquais ?

Les Caudebecquais ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Caudebec-Lès-Elbeuf sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Caudebec-Lès-Elbeuf L'électricité compte pour 38.5 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.3 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.1 %, le fioul représente 4.5 % et enfin le gaz de ville 56.6 %.

Comprendre la facture d'énergie des Caudebecquais

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Caudebec-Lès-Elbeuf :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Caudebecquais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Pleine-Sève.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Caudebec-Lès-Elbeuf

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Caudebecquais, qui consacrent en moyenne 997 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 29 452 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Caudebec-Lès-Elbeuf consomment en moyenne, annuellement, 67 048 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 982 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Caudebecquaise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 117.7 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 6.3 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Caudebecquais et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Caudebec-Lès-Elbeuf est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Caudebecquais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Caudebec-Lès-Elbeuf, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Caudebec-Lès-Elbeuf grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Caudebec-Lès-Elbeuf

La consommation gazière des Caudebecquais s'élève à 67 048 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 29 452 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 7 152 MWh (8.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Consommation moyenne par habitation à Caudebec-Lès-Elbeuf

La répartition de la consommation énergétique à Caudebec-Lès-Elbeuf se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
6.8 MWh Caudebec-Lès-Elbeuf
5.3 MWh Alentours de Caudebec-Lès-Elbeuf
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Caudebecquais est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Caudebec-Lès-Elbeuf, voici les statistiques : 6.8

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Caudebec-Lès-Elbeuf : 5.3

La consommation électrique des habitants de Caudebec-Lès-Elbeuf

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Caudebec-Lès-Elbeuf atteint en moyenne 2.9 MWh par an.

(augmentation de 0.07 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Caudebec-Lès-Elbeuf
France environ 6,7 MWh
Alentours de Caudebec-Lès-Elbeuf 2.4 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Caudebec-Lès-Elbeuf, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Évreux (27000), Enedis Darnétal (76160), Enedis Bihorel (76420)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec La Vacherie est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Caudebecquais comparée au reste du territoire français ?

Les Caudebecquais dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.6 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Caudebec-Lès-Elbeuf, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Caudebec-Lès-Elbeuf

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Caudebecquais ?

Quelles sont les conséquences pour les Caudebecquais ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Caudebec-Lès-Elbeuf, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Caudebec-Lès-Elbeuf a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Caudebec-Lès-Elbeuf qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Caudebec-Lès-Elbeuf comme dans le reste de la France.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Caudebec-Lès-Elbeuf

Ouvrez votre compteur d'electricite à Caudebec-Lès-Elbeuf sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Caudebec-Lès-Elbeuf, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Caudebec-Lès-Elbeuf devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Les numéros d'ERDF à Caudebec-Lès-Elbeuf selon vos besoins

Vous avez besoin de joindre ErDF à Caudebec-Lès-Elbeuf ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 76 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Caudebec-Lès-Elbeuf, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Caudebec-Lès-Elbeuf, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Caudebec-Lès-Elbeuf.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

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