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Enedis Château-Thierry (02400) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Château-Thierry (02400)

Pour joindre ErDF à Château-Thierry, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Château-Thierry, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 02
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Château-Thierry, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Château-Thierry ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Picardie, appelez le service client à proximité de Château-Thierry :

Ce que souhaite savoir les Castelthéodoriciens

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Château-Thierry ?

Accéder à votre espace client ErDF de Château-Thierry est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Castelthéodoriciens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Château-Thierry?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Château-Thierry ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment les habitants de Château-Thierry peuvent payer leur facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Château-Thierry (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Castelthéodoriciens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Picardie, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Castelthéodoriciens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 02, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Château-Thierry ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Castelthéodoriciens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Picardie :

  • Le raccordement des logements au réseau à Château-Thierry
  • La mise en service de l'électricité chez les Castelthéodoriciens
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Château-Thierry ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Château-Thierry ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Château-Thierry et ses alentours.

Informations Électricité/Gaz pour Château-Thierry

Les contacts EDF pour les villes proches de Château-Thierry :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 02, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Appelez les différents services d'EDF à Château-Thierry selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Château-Thierry, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 02.

La consommation d'électricité et de gaz des Castelthéodoriciens

La consommation énergétique des Castelthéodoriciens

Les factures des Castelthéodoriciens varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Castelthéodoriciens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Rougeries.

La facture énergétique moyenne des Castelthéodoriciens

À Château-Thierry, la facture d'électricité des Castelthéodoriciens atteint en moyenne 1007 €, alors que celle du gaz est environ de 1386 €. La facture énergétique des Castelthéodoriciens s'élève donc à 2393 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 136.4 € (6.0 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Château-Thierry, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Château-Thierry est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Castelthéodoricien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Les Castelthéodoriciens et les dépenses énergétiques

À Château-Thierry, la facture moyenne d'énergie est de 1 841€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Castelthéodoriciens. En moyenne, sur une année, les Castelthéodoriciens consomment 145 645 MWh de gaz et 45 792 MWh d'électricité.

Les habitants de Château-Thierry consomment différemment que ceux de Signy-Signets. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Château-Thierry avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Château-Thierry
Alentours de Château-Thierry 3.9 MWh
France environ 6,7 MWh

La facture d'énergie des Castelthéodoriciens

Tous les Castelthéodoriciens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Château-Thierry : 6.9 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Castelthéodoriciens est de 1 478€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Château-Thierry, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
6.9 MWh Château-Thierry
10.1 MWh Alentours de Château-Thierry
11,2 MWh En France

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Château-Thierry

Les Castelthéodoriciens ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Château-Thierry.

Type de logements à Château-Thierry

La ville de Château-Thierry compte 7 480 appartements et 2 660 maisons pour 14 329. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Picardie : notons que 213 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 3 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 7 480 logements à Château-Thierry :

Type de logement (%)

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Château-Thierry

La consommation gazière des Castelthéodoriciens s'élève à 145 645 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 45 792 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 14 182 MWh (8.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quel combustible est le plus répandu à Château-Thierry ?

Les Castelthéodoriciens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Château-Thierry sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Château-Thierry L'électricité compte pour 34.0 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.1 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 1.0 %, le fioul représente 6.3 % et enfin le gaz de ville 58.6 %.

Renseignement concernant ERDF à Château-Thierry

Joindre le numéro d'ErDF à Château-Thierry

Vous avez besoin de joindre ErDF à Château-Thierry ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 02 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Château-Thierry, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Château-Thierry, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Château-Thierry.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 02 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Picardie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Picardie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Château-Thierry

Ouvrez votre compteur d'electricite à Château-Thierry sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Château-Thierry, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Château-Thierry devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Château-Thierry ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Château-Thierry comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Château-Thierry est chargé d'assurer aux Castelthéodoriciens et aux Castelthéodoriciennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Château-Thierry s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Château-Thierry ?

Les Castelthéodoriciens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Château-Thierry et non pas ErDF Château-Thierry ne change rien pour eux.

Informations utiles pour les habitants de Château-Thierry

Refuser le compteur Linky à Château-Thierry, c'est possible ?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 6 673 foyers de Château-Thierry sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Château-Thierry ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Château-Thierry. Les dates de pose pour Château-Thierry sont disponibles sur le site d'Enedis.

Le déploiement de Linky à Château-Thierry

Dans la commune de Château-Thierry, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 8 750

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Château-Thierry

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Château-Thierry et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Castelthéodoricien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Castelthéodoriciens et Castelthéodoriciennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Château-Thierry. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Château-Thierry réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Castelthéodoriciennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 02 (Aisne). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Castelthéodoriciens. Lors d'un emménagement dans la ville Château-Thierry, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Castelthéodoricien mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Château-Thierry ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 02 (Aisne), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Castelthéodoriciens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Château-Thierry pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Castelthéodoricien.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 02 (Aisne) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Château-Thierry est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Château-Thierry ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Informations pratiques sur la mairie de Château-Thierry

Que vous soyez tout juste arrivé à Château-Thierry (02), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Castelthéodoricien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jacques Krabal (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Castelthéodoricienne est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Château-Thierry, 16, place de l'Hôtel-de-Ville, 02400 Château-Thierry.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : contact@ville-chateau-thierry.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Château-Thierry sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 23 84 86 86.

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Château-Thierry ?

Demander le certificat de conformité pour la ville de Château-Thierry :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le raccordement à Château-Thierry

Raccordement ErDF à Château-Thierry

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Château-Thierry, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Château-Thierry. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Castelthéodoricien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Château-Thierry avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Château-Thierry comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Castelthéodoricien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Picardie, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Aisne, car les demandes de raccordement en Picardie sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Château-Thierry que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Commentaires

1 avis 2/5

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Ludivine
2/5
le 19 février 2016

Commentaire envoyé !

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