i

Ouverture de votre compteur d'électricité à Creste

Sur le réseau Enedis/ErDF avec papernest

Je souscris en ligne
  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF

Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouverture de votre compteur d'électricité à Creste en 5 minutes

Sur le réseau Enedis/ErDF avec papernest

Appeler le:

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h30 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h30 à 21h
Annonce - papernest n'est pas partenaire d'EDF

Me faire rappeler :

  • L'énergie est distribuée par Enedis
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF

Enedis (ex-ERDF) à Creste (63320)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF

Recourir à ErDF à Creste (63320) et alentours

Pour joindre ErDF à Creste, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Creste, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 63
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Creste, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Creste ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Auvergne, appelez le service client à proximité de Creste :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Auvergne
Direction Régionale Auvergne - 63966 Clermont-Ferrand Cedex 9,
Auvergne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Creste

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Crestois ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Creste (63320) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Crestois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Creste pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Creste. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Creste comme dans votre département (Puy-de-Dôme).

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Creste pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Creste sur le réseau ErDF avec papernest

Annonce i

Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Creste comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Creste sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Appeler le numéro d'ErDF à Creste

Les méthodes pour contacter ErDF à Creste dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 63 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Creste, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Creste ou un professionnel Crestois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 63 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Consommation et utilisation de l'énergie à Creste détaillées

Quelle quantité d'énergie les habitants de Creste consomment-ils ?

La consommation par habitant des Crestois est estimée environ à 5.5 MWh par an. (augmentation de 0.32 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Creste
Alentours de Creste 3.0 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Creste, dans les villes et collectivités proches (Enedis Cournon-D'Auvergne (63800), Enedis Sainte-Florine (43250), Enedis Chamalières (63400)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec La Roche-Noire est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Crestois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Crestois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Crestois consomment plus au niveau énergétique la moyenne des français (1.0 MWh/habitant de plus).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Crestois.

Comment les foyers Crestois consomment-ils l'énergie ?

En moyenne, à Creste, la facture moyenne d'électricité est de 889€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Creste :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Crestois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
12.1 MWh Creste
6.1 MWh Alentours de Creste
11,2 MWh En France

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Creste

À Creste les habitants préfèrent majoritairement le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Creste.

Dépenses moyennes des Crestois pour leur facture d'énergie

Les Crestois payent environ 1773 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1773 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 103.9 € (6.2 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Creste, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Creste est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Crestois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

Annonce i

Combustible le plus utilisé à Creste

Il existe plusieurs combustibles à Creste et dans la région de Auvergne. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Crestois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 8.3 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 25.0 %
Electricité 41.7 %
Fioul 25.0 %

Nombre et type de logements présents à Creste

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Creste (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 40 maisons
  • 40 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Creste :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 40 logements à Creste, 20 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Auvergne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Creste (Enedis Cournon-D'Auvergne (63800), Enedis Sainte-Florine (43250), Enedis Chamalières (63400)).

Comment expliquer la facture des Crestois ?

À Creste, la facture énergétique des Crestois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Foire aux questions à Creste

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Creste ?

À Creste, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Creste : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Crestois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Creste, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Crestois.

Que faire en cas de réclamation ?

Si l’un des Crestois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Creste. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 63.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Creste ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Creste. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Creste et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Creste

Accéder à votre espace client ErDF de Creste est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Crestois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Creste ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Creste ou dans un quartier de Creste : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Creste, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Creste.

A savoir que pour les Crestois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Creste. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Creste (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Crestois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Auvergne, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Crestois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Informations pertinentes pour les habitants de Creste

Toutes les réponses sur Linky pour les Crestois

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Creste et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Crestois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Crestois et Crestoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Creste. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Creste réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Crestoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 63 (Puy-de-Dôme). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Crestois. Lors d'un emménagement dans la ville Creste, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Crestois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Creste ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 63 (Puy-de-Dôme), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Crestois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Creste pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Crestois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 63 (Puy-de-Dôme) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Creste est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Creste ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le compteur Linky à Creste, peut-on le refuser?

Les 40 logements de Creste et, plus largement, les 53 Crestois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Crestois ne l'approuvent pas. Les Crestois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Creste et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Creste - Auvergne). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 63 ou par mail.

Infos pratiques relatives à la mairie de Creste

Nouveau venu à Creste ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Creste ? Pour joindre votre maire actuel (Jean-Louis Graille (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 73 96 31 32) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Creste : Mairie de Creste, Le Bourg, 63320 Creste.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le mardi de 10h00 à 12h00

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Creste

Dans la commune de Creste, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 47

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Le raccordement à Creste

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Creste ?

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Creste, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Creste. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Crestois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Creste. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Creste.

Démarches de raccordement au réseau à Creste

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Creste, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Avec papernest 01 73 07 90 63

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).