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    Enedis Dampierre-Au-Temple (51400) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Dampierre-Au-Temple (51400)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Dampierre-Au-Temple ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 51 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Dampierre-Au-Temple sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Dampierre-Au-Temple :

    En revanche, si vous habitez en Champagne-Ardenne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Infos Électricité/Gaz Dampierre-Au-Temple

    Contacter EDF à Dampierre-Au-Temple

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Dampierre-Au-Temple, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 51, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Marne).

    Informations intéressantes à destination des Dampierrois

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Dampierre-Au-Temple

    Comme les usagers du reste de la France, les Dampierrois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 98 foyers de Dampierre-Au-Temple ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 125

    Informations pratiques sur la mairie de Dampierre-Au-Temple

    Que vous soyez tout juste arrivé à Dampierre-Au-Temple (51), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Dampierrois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Francis Machet (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Dampierroise est ouverte aux horaires suivantes : Le mardi de 13h30 à 14h30, Le jeudi de 11h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Dampierre-au-Temple, 57, rue des Templiers, 51400 Dampierre-au-Temple.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.dampierretemple@wanadoo.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Dampierre-Au-Temple sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 26 67 55 52.

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Dampierre-Au-Temple?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 98 foyers de Dampierre-Au-Temple sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Dampierre-Au-Temple ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Dampierre-Au-Temple. Les dates de pose pour Dampierre-Au-Temple sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Dampierre-Au-Temple

    Les Dampierrois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Dampierre-Au-Temple (51) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Dampierre-Au-Temple.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Les compteurs Linky à Dampierre-Au-Temple

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Dampierre-Au-Temple (51) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Dampierrois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Champagne-Ardenne équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Dampierrois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Dampierre-Au-Temple.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Dampierre-Au-Temple, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Dampierrois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Champagne-Ardenne, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Dampierrois peuvent donc dormir tranquille.

    La consommation d'électricité et de gaz des Dampierrois

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Dampierrois

    En moyenne, à Dampierre-Au-Temple, la facture moyenne d'électricité est de 1 057€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Dampierre-Au-Temple :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Dampierrois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    11.1 MWh Dampierre-Au-Temple
    7.2 MWh Alentours de Dampierre-Au-Temple
    11,2 MWh En France

    Comprendre la facture d'énergie des Dampierrois

    À Dampierre-Au-Temple, on décompte près de 258 habitants répartis en 98 foyers. Ces foyers Dampierrois dépensent en moyenne 1 057€ par an.

    Cependant les 98 foyers de Dampierre-Au-Temple ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Dampierrois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Dampierrois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Dampierrois.

    Quel combustible est favorisé par les Dampierrois ?

    Combustible Pourcentage
    Electricité 47.9 %
    Fioul 47.9 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 4.1 %

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Dampierre-Au-Temple

    Les Dampierrois payent environ 1626 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1626 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 49.4 € (2.9 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Dampierre-Au-Temple, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Dampierre-Au-Temple est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Dampierrois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Dampierre-Au-Temple

    Les Dampierrois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Dampierre-Au-Temple ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Dampierre-Au-Temple.

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Dampierre-Au-Temple consomment-ils ?

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Dampierre-Au-Temple atteint en moyenne 4.2 MWh par an.

    (diminution de 0.13 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Dampierre-Au-Temple
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Dampierre-Au-Temple 3.1 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Dampierre-Au-Temple, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Vertus (51130), Enedis Taissy (51500), Enedis Tinqueux (51430)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Hilaire-Le-Petit est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Dampierrois comparée au reste du territoire français ?

    Les Dampierrois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.3 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Dampierre-Au-Temple, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Le raccordement à Dampierre-Au-Temple

    Procéder au raccordement ERDF à Dampierre-Au-Temple

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Dampierre-Au-Temple, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Dampierre-Au-Temple. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Dampierrois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Dampierre-Au-Temple. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Dampierre-Au-Temple.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Dampierre-Au-Temple

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Dampierre-Au-Temple. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Dampierre-Au-Temple, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Dampierrois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Dampierre-Au-Temple (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Dampierrois.

    Informations sur ERDF pour la ville de Dampierre-Au-Temple

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Dampierre-Au-Temple pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Dampierre-Au-Temple sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Dampierre-Au-Temple, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Dampierre-Au-Temple devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Appeler le numéro d'ErDF à Dampierre-Au-Temple

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 51 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Dampierrois ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Dampierre-Au-Temple comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Dampierre-Au-Temple est chargé d'assurer aux Dampierrois et aux Dampierroises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Dampierre-Au-Temple s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Dampierre-Au-Temple ?

    Les Dampierrois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Dampierre-Au-Temple et non pas ErDF Dampierre-Au-Temple ne change rien pour eux.

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Dampierre-Au-Temple

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Dampierre-Au-Temple (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Dampierrois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Champagne-Ardenne, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Dampierrois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Sachez qu'habitant à Dampierre-Au-Temple ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Dampierrois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Que faire en cas de réclamation ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 51, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Dampierre-Au-Temple ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Dampierre-Au-Temple, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Dampierre-Au-Temple, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Dampierre-Au-Temple pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Dampierre-Au-Temple pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Dampierrois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Champagne-Ardenne, donc ici, 51.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Dampierre-Au-Temple ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Dampierre-Au-Temple. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Dampierre-Au-Temple.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Dampierre-Au-Temple ?

    Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Dampierre-Au-Temple :

    • Candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre
    • Décision finale

    Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Dampierre-Au-Temple

    Il est possible pour les Dampierrois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Dampierre-Au-Temple (51) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Dampierre-Au-Temple et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Dampierrois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Commentaires

    2 avis 4/5

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    Bernard
    4/5
    le 14 mars 2016

    Paul-Antoine
    4/5
    le 21 février 2016

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