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    Enedis Dax (40100) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Dax (40100)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Dax ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 40 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Dax sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Dax :

    En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Consommation énergétique des habitants de Dax

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Dacquois

    La répartition de la consommation énergétique à Dax se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.4 MWh Dax
    8.9 MWh Alentours de Dax
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Dacquois est donc de gaz.

    Au niveau des foyers de la ville de Dax, voici les statistiques : 7.4

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Dax : 8.9

    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Dax

    Récapitulatif de la consommation énergétique des Dacquois

    À Dax, la consommation électrique atteint chaque année 82 376 MWh. Quant à la consommation de gaz à Dax, elle s'élève à 158 954 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 29 108 MWh (13.7 %). ce qui est plus que l'an passé.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Le combustible le plus répandu à Dax

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 48.1 %
    Chauffage de ville 1.7 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %
    Electricité 46.7 %
    Fioul 2.9 %

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Dax ?

    Les Dacquois consomment en moyenne 4.0 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Dacquois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Dax et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Dax (Landes) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Dax, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1087 € et de 908 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    La variation des factures d'énergie des Dacquois

    À Dax, on décompte près de 20 364 habitants répartis en 11 121 foyers. Ces foyers Dacquois dépensent en moyenne 1 309€ par an.

    Cependant les 11 121 foyers de Dax ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Dacquois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Dacquois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Dacquois.

    Quels sont les types de logements à Dax ?

    À Dax, on comptabilise 4 923 maisons pour 10 572 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Dax.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Dax seulement 27 logements possèdent la certification du label sur un total de 15 559 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Urt a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Quel est le type de chauffage préféré des Dacquois

    À Dax les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Dax.

    Les Dacquois et les dépenses énergétiques

    Les Dacquois consomment à peu près 4.0 MWh chaque année. (augmentation de 0.11 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Dax 4.0 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Dax, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Ustaritz (64480), Enedis Saint-Vincent-De-Tyrosse (40230), Enedis Hagetmau (40700)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Soorts-Hossegor est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Dax en comparaison du reste de la France ?

    Les Dacquois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.5 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Informations Électricité/Gaz pour Dax

    Comment joindre EDF à Dax ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Dax, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Landes) qui est le suivant : 09 72 67 50 40.

    Informations utiles sur les villes à proximité de Dax

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Aquitaine.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Aquitaine que vous pouvez consulter.

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Dax

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Dacquois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Dax ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 40.

    Comment les habitants de Dax peuvent payer leur facture d'énergie ?

    Votre facture d’électricité à Dax, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Dax

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Dax nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Dacquois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Dax, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Dacquois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Dacquois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Dax. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Dax ?

    Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Dax :

    • Candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre
    • Décision finale

    Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Dax ?

    À Dax, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Dax : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Dacquois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Dax, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Dacquois.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Dax ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Dax ou dans un quartier de Dax : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Dax, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Dax.

    A savoir que pour les Dacquois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Dax. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Informations utiles pour les habitants de Dax

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Dax

    Adresse Mairie de Dax, Hôtel de Ville, Rue Saint-Pierre, 40100 Dax
    Nom des habitants Dacquois et Dacquoise
    Maire Gabriel Bellocq (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
    Adresse mail information@dax.fr
    Numéro de téléphone 05 58 56 80 00

    Le compteur Linky débarque à Dax

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Dax :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 9 115
    de Janvier 2018 à Juin 2018 3 586
    de Janvier 2019 à Juin 2019 2 954
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 228

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Dax?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Dax et ses 11 121 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Dax.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Aquitaine, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Dax, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Dax) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    FAQ sur les compteurs Linky

    Au préalable, les Dacquois et Dacquoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Dax et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 40 (Landes). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Dax car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Dacquois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 40 (Landes).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Dax ?

    Comme dans toute la France et à Dax, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Dacquois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Dax et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Dax contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Dacquois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Dacquois et Dacquoises.

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 40 (Landes) ?

    Vous vivez à Dax et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Aquitaine) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Renseignement concernant ERDF à Dax

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Dax

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Dax sur le réseau ErDF avec papernest

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    Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Dax comme sur l'ensemble du territoire.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Dax sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

    Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

    Joindre le numéro d'ErDF à Dax

    Les méthodes pour contacter ErDF à Dax dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 40 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Dax, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Dax ou un professionnel Dacquois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 40 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Dax ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Dax et partout en France.

    Ce que çela change pour les Dacquois

    Pour les consommateurs de Dax, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Dax de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Landes, 40).

    Le raccordement à Dax

    Procéder au raccordement ERDF à Dax

    A Dax, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Dax. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Dacquois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Dax. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Dax

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Dax, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Dax. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Dacquois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Garcia
    4/5
    le 27 janvier 2016

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