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Contacter ErDF à Dolus-D'Oléron (17550)

Pour joindre ErDF à Dolus-D'Oléron, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Dolus-D'Oléron, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 17
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Dolus-D'Oléron, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Dolus-D'Oléron ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité de Dolus-D'Oléron :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations utiles pour les habitants de Dolus-D'Oléron

Mairie de Dolus-D'Oléron : informations pratiques et contacts

Vous venez de vous installer à Dolus-D'Oléron ? Vous êtes un Dolusien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Dolus-D'Oléron - 17). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (05 46 75 32 36) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Dolus-d'Oléron, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 32, 17550 Dolus-d'Oléron. Le maire actuel (Gregory Gendre (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, Le samedi de 08h30 à 12h30

Linky à Dolus-D'Oléron : tout savoir

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Dolusiens et Dolusiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 17 (Charente-Maritime). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Poitou-Charentes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Dolus-D'Oléron, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Dolusiens ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Dolusien. Celui-ci va permettre aux habitants du 17 (Charente-Maritime) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Dolusien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Dolus-D'Oléron seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Dolusiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Dolus-D'Oléron de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 17 (Charente-Maritime) possède ce nouveau compteur.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Dolus-D'Oléron ?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Charente-Maritime et mieux calculer vos factures d'électricité à Dolus-D'Oléron.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Dolus-D'Oléron, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 17. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 17 ou par mail si vous avez d'autres questions.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Dolus-D'Oléron

Comme partout en France, à Dolus-D'Oléron, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Dolusiens. A l'issu de cette installation les 1 563 foyers de Dolus-D'Oléron seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Dolusien et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2016 à Décembre 2016 676
de Janvier 2017 à Juin 2017 4 034

Les questions que vous vous posez pour la ville de Dolus-D'Oléron

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Dolus-D'Oléron ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Dolus-D'Oléron :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Dolus-D'Oléron ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Dolus-D'Oléron, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Dolus-D'Oléron, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Dolus-D'Oléron pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Dolus-D'Oléron pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Dolusiens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Poitou-Charentes, donc ici, 17.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Sachez qu'habitant à Dolus-D'Oléron ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Dolusien vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Dolus-D'Oléron

Il est possible pour les Dolusiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Dolus-D'Oléron (17) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Dolus-D'Oléron et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Dolusiens auront souscrit un contrat d'énergie.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Dolus-D'Oléron ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Charente-Maritime (17) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

J'habite à Dolus-D'Oléron et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 17.

Comment payer ma facture d'énergie à Dolus-D'Oléron ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Dolusiens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Dolus-D'Oléron (17), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Dolus-D'Oléron.

Le raccordement à Dolus-D'Oléron

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Dolus-D'Oléron ?

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Dolus-D'Oléron, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Dolus-D'Oléron. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Dolusien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Dolus-D'Oléron. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Dolus-D'Oléron.

Démarches de raccordement au réseau à Dolus-D'Oléron

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Dolus-D'Oléron, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Dolus-D'Oléron qui se fait maintenant appeler Enedis Dolus-D'Oléron. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Dolus-D'Oléron vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Dolus-D'Oléron.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Dolus-D'Oléron

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Dolusiens ?

Quelles sont les conséquences pour les Dolusiens ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Dolus-D'Oléron, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Dolus-D'Oléron a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Dolus-D'Oléron qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Dolus-D'Oléron comme dans le reste de la France.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Dolus-D'Oléron

Ouvrez votre compteur d'electricite à Dolus-D'Oléron sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Dolus-D'Oléron, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Dolus-D'Oléron se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Les numéros d'ERDF à Dolus-D'Oléron selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

La consommation d'électricité et de gaz des Dolusiens

La consommation électrique des habitants de Dolus-D'Oléron

Dans la ville de Dolus-D'Oléron la consommation énergétique des habitants est de 22 894 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 22 894 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Dolusiens s'élèvent à 1 771€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Dolus-D'Oléron 5.7 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Dolus-D'Oléron par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Dolusiens et Dolusiennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Le Château-D'Oléron. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Quels sont les types de logements à Dolus-D'Oléron ?

À Dolus-D'Oléron, on comptabilise 3 683 maisons pour 313 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Dolus-D'Oléron.

Type de logement (%)

On note qu'à Dolus-D'Oléron seulement 9 logements possèdent la certification du label sur un total de 4 410 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Salles-Sur-Mer a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


La consommation énergétique des Dolusiens

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Dolus-D'Oléron :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Dolusiens sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Sablonceaux.

Quel est le type de chauffage préféré des Dolusiens

À Dolus-D'Oléron les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Dolus-D'Oléron.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Dolus-D'Oléron par foyer

À Dolus-D'Oléron, la facture d'électricité des Dolusiens atteint en moyenne 2149 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Dolusiens s'élève donc à 2149 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une diminution de 35.7 € (1.6 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Dolus-D'Oléron, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Dolus-D'Oléron est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Dolusien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Poitou-Charentes ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 4.2 %
Electricité 79.2 %
Fioul 16.2 %
Gaz de ville ou de réseau 0.4 %
Chauffage de ville 0.0 %

Dolus-D'Oléron : focus sur la consommation d'électricité des Dolusiens

Tous les Dolusiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Dolus-D'Oléron : 14.6 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Dolusiens est de 1 771€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Dolus-D'Oléron, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
14.6 MWh Dolus-D'Oléron
12.1 MWh Alentours de Dolus-D'Oléron
11,2 MWh En France

Dolus-D'Oléron : infos Gaz/Electricité

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Dolus-D'Oléron :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 17, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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