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Ouverture de votre compteur d'électricité à Gex

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Enedis (ex-ERDF) à Gex (01170)

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Recourir à ErDF à Gex (01170) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Gex vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Gex, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Gex pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Gex :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Rhodanien
288, rue Duguesclin - BP 3104 - 69211 Lyon Cedex 03,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pertinentes pour les habitants de Gex

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Gex

Que vous soyez tout juste arrivé à Gex (01), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Gessien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Patrice Dunand (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Gessienne est ouverte aux horaires suivantes : Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Gex, 77, rue de l'Horloge, BP 407, 01174 Gex Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Gex sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 50 42 63 00.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Gex?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 4 668 de foyers de Gex. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Gex ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Gex. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Gex à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Linky à Gex : tout savoir

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Rhône-Alpes. Les habitants de Gex doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Gex.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Gex.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Gessiens n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Gex ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Le compteur Linky débarque à Gex

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 4 668 foyers Gessiens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Gex cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 6 450

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Gex

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Gex ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Gex sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Gex comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Gex sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Gex (01170) ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Gex et dans toute la France.

Quel impact pour les Gessiens ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Gex, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Gessiens et Enedis à Gex. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Rhône-Alpes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Gex est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Gessiens peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Gex dans le 01 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Gex

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 01 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

La consommation d'électricité et de gaz des Gessiens

Quel est le type de chauffage préféré des Gessiens

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Gessiens.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Gex, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Gex.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Gex par foyer

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Gessiens, qui consacrent en moyenne 1239 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 39 440 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Gex consomment en moyenne, annuellement, 41 813 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 569 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Gessienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 103.1 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 6.0 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Gessiens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Gex est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Gessien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Gex, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Gex grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Quels sont les types de logements à Gex ?

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Gex ?

à Gex on comptabilise :

1 646 maisons 5 342 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

1415 logements possèdent la certification du label sur un total de 5 342 logements. C'est à dire une proportion de 6%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Gex avec ceux de la ville de Geovreissiat.

La variation des factures d'énergie des Gessiens

Il est tout à fait normal que les 10 677 habitants de Gex ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Gex dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Gessien. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Gex, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 4 668 foyers Gessiens dépensent en moyenne 1 100€ pour se fournir en énergie chaque année.

Distribution d'électricité et de gaz à Gex

En 2012, en moyenne, les Gessiens ont consommé 39 440 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 8.4 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 41 813 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Gex.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Le combustible le plus répandu à Gex

À Gex de multiples combustibles sont consommés par les Gessiens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 1.3 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 39.4 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 44.8 % de la consommation d'énergie à Gex. Enfin, on retrouve le fioul (12.1 %) et le chauffage de ville (2.4 %).

Les dépenses en électricité des Gessiens

La consommation par habitant des Gessiens est estimée environ à 3.7 MWh par an. (augmentation de 0.12 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Gex
Alentours de Gex 3.1 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Gex, dans les villes et collectivités proches (Enedis Bonneville (74130), Enedis Poisy (74330), Enedis Bellegarde-Sur-Valserine (01200)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Tancua est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Gessiens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Gessiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Gessiens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.8 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Gessiens.

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Gex ?

La répartition de la consommation énergétique à Gex se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
8.4 MWh Gex
7.5 MWh Alentours de Gex
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Gessiens est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Gex, voici les statistiques : 8.4

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Gex : 7.5

Se raccorder à Gex

Procéder au raccordement ERDF à Gex

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Gex, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Gex. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Gex), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Gex, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Gex, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Gex, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Gessien. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Gex. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Gex

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Gex, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Gex qui se fait maintenant appeler Enedis Gex. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Gex vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Gex.

Ce que souhaite savoir les Gessiens

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Gessiens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Gex ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 01.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Gex. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Gex ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Gex ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Gex et ses alentours.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Gex ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Gex, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Gex

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Gex nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Gessiens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Gex, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Gessiens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Gessiens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Gex ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Gessiens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Gessiens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Gessiens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Gex, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Gex ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Gex ?

à Gex comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Gex : infos Gaz/Electricité

Comment joindre EDF à Gex ?

Pour mieux traiter les demandes des Gessiens et Gessiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Gex que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Gex
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Gessiens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Gex et aux Gessiens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Gex, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 01

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Gex :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 01, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

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