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Enedis (ex-ERDF) à Hessenheim (67390)

Les services ERDF à Hessenheim (67390)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Hessenheim ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 67 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Hessenheim sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Hessenheim :

En revanche, si vous habitez en Alsace, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations intéressantes à destination des Hessenheimois

Contacter votre mairie à Hessenheim

Que vous soyez tout juste arrivé à Hessenheim (67), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Hessenheimois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Anne-Louise Ulrich (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Hessenheimoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au mardi de 08h30 à 12h00, Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, Le vendredi de 08h30 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Hessenheim, 1 rue de l'Église, 67390 Hessenheim.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Hessenheim sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 88 85 33 69.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Hessenheim?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 226 foyers de Hessenheim sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Hessenheim ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Hessenheim. Les dates de pose pour Hessenheim sont disponibles sur le site d'Enedis.

Linky à Hessenheim : tout savoir

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Hessenheim (67) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Hessenheimois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Alsace équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Hessenheimois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Hessenheim.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Hessenheim, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Hessenheimois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Alsace, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Hessenheimois peuvent donc dormir tranquille.

L'arrivée du compteur Linky à Hessenheim

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Hessenheim :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 277

La consommation d'électricité et de gaz des Hessenheimois

Quels sont les types de logements à Hessenheim ?

À Hessenheim, on comptabilise 220 maisons pour 18 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Hessenheim.

Type de logement (%)

On note qu'à Hessenheim seulement 25 logements possèdent la certification du label sur un total de 239 logements. C'est à dire une proportion de 10 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Limersheim a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Quel est le type de chauffage préféré des Hessenheimois

À Hessenheim, les Hessenheimois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Hessenheimois : 1 868€.

Si des Hessenheimois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Hessenheimois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

La facture énergétique des Hessenheimois

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Hessenheimois, qui lui consacrent chaque année 952€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Hessenheimois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Hessenheim, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Hessenheim, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Hessenheim par foyer

À Hessenheim, la facture énergétique des Hessenheimois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 410 €
  • La facture électrique, qui atteint 1063 €

À Hessenheim, les Hessenheimois dépensent donc en moyenne 1473 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 26.1 € (1.8 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Hessenheim et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Hessenheim est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Hessenheimois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Hessenheim

À Hessenheim (67), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Alsace, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 588 de Hessenheim ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 226 foyers de Hessenheim ont une consommation d'énergie de 1 638 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 1 459 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Hessenheim présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Combustible favorisé par les habitants de Hessenheim

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 38.9 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 2.0 %
Electricité 22.1 %
Fioul 36.9 %

La consommation électrique des habitants de Hessenheim

La consommation par habitant des Hessenheimois est estimée environ à 2.8 MWh par an. (augmentation de 0.08 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Hessenheim
Alentours de Hessenheim 2.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Hessenheim, dans les villes et collectivités proches (Enedis Châtenois (67730), Enedis Scherwiller (67750), Enedis Guebwiller (68500)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Logelheim est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Hessenheimois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Hessenheimois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Hessenheimois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.7 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Hessenheimois.

Consommation moyenne par habitation à Hessenheim

En moyenne, à Hessenheim, la facture moyenne d'électricité est de 952€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Hessenheim :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Hessenheimois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
7.2 MWh Hessenheim
6.5 MWh Alentours de Hessenheim
11,2 MWh En France

Infos pratiques sur ERDF à Hessenheim

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Hessenheim

Ouvrez votre compteur d'electricite à Hessenheim sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Hessenheim comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Hessenheim sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Les numéros d'ERDF à Hessenheim selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 67 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Hessenheimois ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 67 (Bas-Rhin).

Pour les consommateurs de Hessenheim (67390), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Hessenheimois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Hessenheim comme dans le reste du 67 (Bas-Rhin) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Se raccorder à Hessenheim

Procéder au raccordement ERDF à Hessenheim

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Hessenheim, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Hessenheim. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Hessenheimois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Hessenheim. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Hessenheim.

Raccorder son logement grâce à Enedis Hessenheim

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Hessenheim, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Hessenheim : infos Gaz/Electricité

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Hessenheim :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Alsace.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Alsace que vous pouvez consulter.

FAQ pour la ville de Hessenheim

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Hessenheim. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

J'habite à Hessenheim et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

En cas d'urgence dans la ville de Hessenheim, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 67 ( disponible 24/24 et 7/7).

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Hessenheim ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 67 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Hessenheim
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Hessenheim ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Hessenheim. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Hessenheim ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Hessenheim est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Hessenheim et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Hessenheim au niveau du réseau d'électricité.

Comment payer ma facture d'énergie à Hessenheim ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Hessenheim comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Hessenheim

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Hessenheim. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Hessenheimois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Hessenheim pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Hessenheim ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Hessenheim et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Commentaires

3 avis 4.3/5

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Priscille
4/5
le 04 janvier 2016

Celian
5/5
le 22 mars 2016

Simon
4/5
le 06 février 2016

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