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Ouverture de votre compteur d'électricité à Issenheim

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    Enedis Issenheim (68500) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Issenheim (68500)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Issenheim ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 68 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Issenheim sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Issenheim :

    En revanche, si vous habitez en Alsace, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations sur ERDF pour la ville d'Issenheim

    Numéros ErDF à Issenheim : les numéros en fonction de vos attentes

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Issenheim

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Alsace. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Issenheim sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Issenheim (68) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Issenheim afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Pour quelles raisons ErDF à Issenheim est devenu Enedis ?

    Enedis le nouveau nom d'ErDF

    Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Haut-Rhin (68) et sur l'ensemble du territoire.

    Un changement pour les Issenheimois ?

    Pour ce qui est des habitants d'Issenheim ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Issenheimois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

    Enedis reste toutefois différent d'EDF

    Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Issenheim. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF d'Issenheim ou de votre departement (Haut-Rhin, 68).

    Les Issenheimois et leur consommation énergétiques

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Issenheim

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Issenheim (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 1 061 maisons
    • 1 440 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Issenheim :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 1 440 logements à Issenheim, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Alsace ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Issenheim (Enedis Cernay (68700), Enedis Illzach (68110), Enedis Belfort (90000)).

    La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Issenheim

    La consommation gazière des Issenheimois s'élève à 13 738 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 9 250 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 3 494 MWh (13.2 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Dépenses moyennes des Issenheimois pour leur facture d'énergie

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Issenheim : la facture d'électricité des Issenheimois s'élève à 1011 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 650 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 9 250 kW d'électricité, et 13 738 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Issenheim, s'élève en moyenne à 1661 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Issenheimois correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 140.2 d'euros, soit 7.8 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Issenheimois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Issenheim pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Issenheim est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Issenheimois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Issenheimoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Comment expliquer la facture des Issenheimois ?

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Issenheimois ? Les 1 342 foyers présents à Issenheim ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Issenheim dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Issenheim des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Issenheimois par rapport aux français ne vivant pas en région Alsace.

    Consommation moyenne par habitation à Issenheim

    En moyenne, à Issenheim, la facture moyenne d'électricité est de 704€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Issenheim :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Issenheimois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.9 MWh Issenheim
    4.8 MWh Alentours de Issenheim
    11,2 MWh En France

    Comment les Issenheimois consomment-ils de l'énergie ?

    La consommation électrique d’un habitant de la ville d'Issenheim atteint en moyenne 2.7 MWh par an.

    (augmentation de 0.12 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant d'Issenheim
    France environ 6,7 MWh
    Alentours d'Issenheim 2.2 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Issenheim, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Cernay (68700), Enedis Illzach (68110), Enedis Belfort (90000)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Hirtzfelden est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Issenheimois comparée au reste du territoire français ?

    Les Issenheimois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.8 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Issenheim, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Issenheim

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Issenheimois.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Issenheim, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Issenheim.

    Combustible le plus utilisé à Issenheim

    À Issenheim de multiples combustibles sont consommés par les Issenheimois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 2.0 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 56.6 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 16.5 % de la consommation d'énergie à Issenheim. Enfin, on retrouve le fioul (25.0 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

    Les questions que se posent les Issenheimois

    Que fait Enedis pour les Issenheimois ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Issenheim?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Issenheim (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Issenheim mais également partout en France.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Issenheim ?

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Alsace est relativement simple : les habitants d'Issenheim (68) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Issenheimois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants d'Issenheim de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    J'ai besoin de contacter Enedis Issenheim pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

    Si l’un des Issenheimois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis d'Issenheim. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 68.

    Payer sa facture d'électricité à Issenheim

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Issenheim. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Issenheim ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Issenheim, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Issenheim qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Issenheim ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Issenheim et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 68

    Infos Électricité/Gaz Issenheim

    Issenheim : Les informations pratiques pour les villes des environs

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Alsace.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Alsace que vous pouvez consulter.

    Joindre les différents services d'EDF à Issenheim

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Issenheim, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 68, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Haut-Rhin).

    Informations utiles pour les habitants d'Issenheim

    Déploiement du compteur Linky dans la ville d'Issenheim

    Comme les usagers du reste de la France, les Issenheimois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 1 342 foyers d'Issenheim ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 1 576
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 3

    Toutes les réponses sur Linky pour les Issenheimois

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants d'Issenheim (68) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Issenheimois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Alsace équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Issenheimois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Issenheim.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Issenheim, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Issenheimois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Alsace, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Issenheimois peuvent donc dormir tranquille.

    Le compteur Linky à Issenheim, peut-on le refuser?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 1 342 de foyers d'Issenheim. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants d'Issenheim ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation d'Issenheim. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Issenheim à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Infos pratiques relatives à la mairie d'Issenheim

    Adresse Mairie d'Issenheim, 2 rue de Rouffach, 68500 Issenheim
    Nom des habitants Issenheimois et Issenheimoise
    Maire Marc Jung (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du mercredi au jeudi de 09h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le mardi de 09h30 à 12h00, Le vendredi de 09h30 à 12h00 et de 12h30 à 16h30
    Adresse mail mairie-issenheim@orange.fr
    Numéro de téléphone 03 89 62 24 30

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Issenheim

    Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Issenheim :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le raccordement à Issenheim

    Raccordement ErDF à Issenheim

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Issenheimois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Issenheim (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Issenheim, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Issenheimois débutent.

    Raccorder sa nouvelle maison à Issenheim avec ErDF

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Issenheim, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Issenheim. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Issenheim), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Issenheim, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Issenheim, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Issenheim, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Issenheimois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique d'Issenheim. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Erwann
    5/5
    le 06 février 2016

    Lefèvre
    3/5
    le 02 février 2016

    Bernard
    5/5
    le 28 mars 2016

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