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    Enedis (ex-ERDF) à La Francheville (08000)

    Contacter ErDF à La Francheville (08000)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de La Francheville vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à La Francheville, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à La Francheville pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Champagne-Ardenne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de La Francheville :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Champagne-Ardenne
    3 rue des Romains - 51065 Reims Cedex,
    Champagne-Ardenne,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Réponses aux interrogations des Affranchis

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à La Francheville ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Champagne-Ardenne et sur l'ensemble du territoire Français, à La Francheville Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de La Francheville
    • Mettre en service les installations électrique dans le 08
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à La Francheville
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF La Francheville?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à La Francheville et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF La Francheville ?

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à La Francheville. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Affranchis peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à La Francheville pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à La Francheville ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à La Francheville comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à La Francheville ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis La Francheville en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 08.

    Relever son compteur à La Francheville soi-même, c'est possible ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à La Francheville. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à La Francheville ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de La Francheville ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à La Francheville :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à La Francheville. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 08.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à La Francheville ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    La Francheville : infos Gaz/Electricité

    Joindre les différents services d'EDF à La Francheville

    Pour mieux traiter les demandes des Affranchis et Affranchies, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de La Francheville que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de La Francheville
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Affranchis

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de La Francheville et aux Affranchis qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à La Francheville, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 08

    Informations sur ERDF pour la ville de La Francheville

    Comment joindre les différents services d'ERDF à La Francheville ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 08 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrez votre compteur d'électricité à La Francheville

    Ouvrez votre compteur d'electricite à La Francheville sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à La Francheville, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de La Francheville devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à La Francheville ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à La Francheville comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF La Francheville est chargé d'assurer aux Affranchis et aux Affranchies un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis La Francheville s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de La Francheville ?

    Les Affranchis peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis La Francheville et non pas ErDF La Francheville ne change rien pour eux.

    La consommation d'électricité et de gaz des Affranchis

    La facture énergétique moyenne des Affranchis

    Les Affranchis payent environ 998 € pour leur facture électrique et 1005 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2004 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 222.2 € (12.5 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de La Francheville, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à La Francheville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Affranchi, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Quelle a été la consommation d'énergie des Affranchis cette année ?

    La consommation gazière des Affranchis s'élève à 10 419 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 4 478 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 1 811 MWh (13.8 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Le type de chauffage favorisé par les habitants de La Francheville

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à La Francheville ou dans votre région Champagne-Ardenne ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Affranchis, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à La Francheville ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Affranchis favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    Type de logements à La Francheville

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi La Francheville situés dans la région Champagne-Ardenne regroupe près de 1 611 habitants et 690 logements. Parmi ces 690 logements, 89 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à La Francheville.

    Sur les 690 logements existants à La Francheville, 62 sont des appartements et 627 sont des maisons.


    Comment expliquer la facture des Affranchis ?

    À La Francheville, on décompte près de 1 611 habitants répartis en 658 foyers. Ces foyers Affranchis dépensent en moyenne 774€ par an.

    Cependant les 658 foyers de La Francheville ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Affranchis ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Affranchis peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Affranchis.

    Quelle est la consommation électrique des Affranchis ?

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de La Francheville atteint en moyenne 2.8 MWh par an.

    (augmentation de 0.23 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de La Francheville
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de La Francheville 2.5 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à La Francheville, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Donchery (08350), Enedis Charleville-Mézières (08000), Enedis Haybes (08170)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Angecourt est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Affranchis comparée au reste du territoire français ?

    Les Affranchis dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.7 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à La Francheville, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Quelle est la consommation moyenne par foyer à La Francheville ?

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.8 MWh La Francheville
    5.3 MWh Alentours de La Francheville
    11,2 MWh En France

    Combustible le plus utilisé à La Francheville

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 73.5 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 1.3 %
    Electricité 14.7 %
    Fioul 10.5 %

    Informations utiles pour les habitants de La Francheville

    Le compteur Linky à La Francheville, peut-on le refuser?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Champagne-Ardenne, y compris à La Francheville. Enedis Ardennes est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 08 ou par mail (erdf-are-champagneardenne@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à La Francheville. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Affranchi du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à La Francheville

    Il est d'abord légitime, pour les Affranchis et Affranchies, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à La Francheville et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Affranchis et Affranchies. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 08 (Ardennes). Ainsi, ceci permet, à La Francheville (08), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Champagne-Ardenne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Affranchis et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à La Francheville sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à La Francheville ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 08 (Ardennes). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Affranchi, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de La Francheville. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 08 (Ardennes). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Affranchis et Affranchies de refuser l'installation du compteur Linky.

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de La Francheville

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de La Francheville :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 813

    Infos pratiques relatives à la mairie de La Francheville

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de La Francheville ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Daniel Roumy (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Affranchie :

    • Par téléphone, au 03 24 57 01 60
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de La Francheville, 5, rue d'Évigny, 08000 La Francheville
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.la.francheville@wanadoo.fr

    Sachez que la mairie de La Francheville (08) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de La Francheville, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Affranchi ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Le raccordement à La Francheville

    Raccordement ErDF à La Francheville

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de La Francheville, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF La Francheville qui se fait maintenant appeler Enedis La Francheville. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis La Francheville vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à La Francheville.

    Raccorder sa nouvelle maison à La Francheville avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de La Francheville, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à La Francheville. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Affranchi, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à La Francheville. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis La Francheville.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Fournier
    4/5
    le 19 février 2016

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