Ouverture de votre compteur d'électricité aux Arcs

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 77 42 34 25

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  • Electricité L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Les Arcs (83460) : ex-ErDF

Recourir à ErDF aux Arcs (83460) et alentours

Pour joindre ErDF aux Arcs, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité des Arcs, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 83
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité aux Arcs, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services des Arcs ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur, appelez le service client à proximité des Arcs :

Informations pour les Arcois

Linky aux Arcs : tout savoir

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants des Arcs (83) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Arcois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Provence-Alpes-Cote D'Azur équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Arcois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance aux Arcs.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire aux Arcs, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Arcois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les $GentileMascPluriels peuvent donc dormir tranquille.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi aux Arcs ?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur aux Arcs

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Les Arcs et ses 2 993 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Mairie des Arcs : informations pratiques et contacts

Nouveau venu aux Arcs ? Vous recherchez des informations sur la mairie des Arcs ? Pour joindre votre maire actuel (Alain Parlanti (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 94 47 56 70) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@les-arcs-sur-argens.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie des Arcs : Mairie de Les Arcs, Place du Général-de-Gaulle, 83460 Les Arcs.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur ?

Afin d'obtenir le certificat de conformité aux Arcs il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le calendrier de déploiement du compteur Linky aux Arcs

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment aux Arcs.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville des Arcs sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 4 294

Renseignement concernant ERDF aux Arcs

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs aux Arcs

Ouvrez votre compteur d'electricite aux Arcs sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et aux Arcs, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Les Arcs se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Pour quelles raisons ErDF aux Arcs est devenu Enedis ?

Quelles sont les conséquences pour les Arcois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique aux Arcs, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Les Arcs a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Les Arcs qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique aux Arcs comme dans le reste de la France.

Numéros ErDF aux Arcs : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 83 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Le raccordement aux Arcs

Procéder au raccordement ERDF aux Arcs

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Arcois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux aux Arcs
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte aux Arcs, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Raccorder son logement grâce à Enedis Les Arcs

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Les Arcs au réseau électrique Arcois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement aux Arcs
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Arcois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Arcois.

Consommation énergétique des habitants des Arcs

Nombre et type de logements présents aux Arcs

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements aux Arcs ?

aux Arcs on comptabilise :

2 565 maisons 3 856 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

70 logements possèdent la certification du label sur un total de 3 856 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres des Arcs avec ceux de la ville de Puget-Sur-Argens.

Comment les Arcois consomment-ils de l'énergie ?

Aux Arcs, la facture moyenne d'énergie est de 1 662€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Arcois. En moyenne, sur une année, les Arcois consomment 9 403 MWh de gaz et 33 466 MWh d'électricité.

Les habitants des Arcs consomment différemment que ceux de Sillans-La-Cascade. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation des Arcs avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant des Arcs
Alentours des Arcs 3.9 MWh
France environ 6,7 MWh

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF aux Arcs

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Arcois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique aux Arcs, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie aux Arcs.

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz aux Arcs

Distribution d'énergie aux Arcs

Aux Arcs, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique des Arcs et de ses 6 971 habitants.

La consommation énergétique des Arcois

Les 2 993 foyers des Arcs consomment annuellement 33 466 MW d'électricité et 9 403 MW de gaz. Les Arcois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur ?

Combustible Pourcentage
Electricité 73.1 %
Fioul 11.2 %
Gaz de ville ou de réseau 11.9 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 3.8 %

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Arcois ?

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Arcois, qui lui consacrent chaque année 1 316€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Arcois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie aux Arcs, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer des Arcs, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Facture moyenne de gaz et et d'électricité aux Arcs par foyer

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Arcois, qui consacrent en moyenne 1640 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 33 466 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants des Arcs consomment en moyenne, annuellement, 9 403 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 199 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Arcoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 18.8 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 1.0 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Arcois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation aux Arcs est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Arcois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile des Arcs, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison aux Arcs grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Consommation moyenne par habitation aux Arcs

Aux Arcs, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Les Arcs est composé de 6 971 habitants et 2 993 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 11 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours des Arcs, la consommation moyenne est de 9.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Les questions que se posent les Arcois

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF aux Arcs ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les $GentilMasPluriel à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les $GentilMascPluriel fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des $GentilMascPluriel et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Les Arcs, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique aux Arcs ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Var vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile des Arcs mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève aux Arcs : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

**Que fait Enedis pour les Arcois ?**

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Var ($CPdepartement) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité aux Arcs ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Les Arcs et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) aux Arcs

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Provence-Alpes-Cote D'Azur est relativement simple : les habitants des Arcs (83) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Arcois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants des Arcs de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

J'ai besoin de contacter Enedis Les Arcs pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Enedis Les Arcs est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 83.

Payer sa facture d'électricité aux Arcs

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement aux Arcs. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Informations Électricité/Gaz pour Les Arcs

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Arcois

Pour mieux traiter les demandes des Arcois et Arcoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client des Arcs que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers des Arcs
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Arcois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME des Arcs et aux Arcois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence aux Arcs, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 83

Commentaires

3 avis etoile etoile etoile etoile 4,7/5

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Michel
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 02 mars 2016

Girard
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 27 février 2016

Jacques
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 02 mars 2016

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Contact : 09 77 42 34 25
Annonce - papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).