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Enedis (ex-ERDF) à Loches (37600)

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Les services ERDF à Loches (37600)

Pour joindre ErDF à Loches, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Loches, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 37
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Loches, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Loches ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Centre, appelez le service client à proximité de Loches :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Région Centre
BP 2048 - 37020 Tours Cedex 1,
Centre,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Loches

Joindre ErDF à Loches, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 37 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Loches

Ouvrez votre compteur d'electricite à Loches sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Loches varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Loches fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Loches ?

Quelles sont les conséquences pour les Lochois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Loches, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Loches a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Loches qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Loches comme dans le reste de la France.

Informations Électricité/Gaz pour Loches

Loches : Les informations pratiques pour les villes des environs

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Centre.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Centre que vous pouvez consulter.

Joindre les différents services d'EDF à Loches

Pour mieux traiter les demandes des Lochois et Lochoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Loches que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Loches
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Lochois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Loches et aux Lochois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Loches, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 37

Informations utiles pour les habitants de Loches

Toutes les réponses sur Linky pour les Lochois

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Centre. Les habitants de Loches doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Loches.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Loches.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Lochois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Loches ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Loches

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Loches selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 4 385

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Infos pratiques relatives à la mairie de Loches

Que vous soyez tout juste arrivé à Loches (37), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Lochois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Marc Angenault (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Lochoise est ouverte aux horaires suivantes : Le samedi de 09h00 à 11h45, Du lundi au jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45, Le vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Loches, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 231, 37602 Loches Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Loches sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 47 91 19 50.

Le compteur Linky à Loches, peut-on le refuser?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 3 197 de foyers de Loches. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Loches ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Loches. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Loches à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Consommation énergétique des habitants de Loches

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Lochois

Tous les Lochois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Loches : 8.2 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Lochois est de 1 273€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Loches, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8.2 MWh Loches
8.7 MWh Alentours de Loches
11,2 MWh En France

Dépenses moyennes des Lochois pour leur facture d'énergie

26 196 kW, c'est ce que consomment les Lochois en électricité, en une année, et 63 290 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Lochois ?

À Loches, les Lochoises et Lochois déboursent, pour payer leurs factures, 1202 € pour l'électricité et 1257 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Loches avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Lochoises, Lochois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Gaz et électricité : consommation et distribution à Loches

À Loches (37), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Centre, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 6 400 de Loches ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 3 197 foyers de Loches ont une consommation d'énergie de 26 196 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 63 290 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Loches présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Loches, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Lochois est estimée environ à 4.1 MWh par an. (diminution de 0.19 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Loches
Alentours de Loches 3.6 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Loches, dans les villes et collectivités proches (Enedis Onzain (41150), Enedis Contres (41700), Enedis Luynes (37230)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Villedômain est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Lochois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Lochois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Lochois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.4 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Lochois.

Combustible le plus utilisé à Loches

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 55.9 %
Electricité 31.6 %
Fioul 11.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.0 %

Comment expliquer la facture des Lochois ?

Les factures des Lochois varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Lochois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Neuil.

Nombre et type de logements présents à Loches

À Loches, on comptabilise 2 428 maisons pour 1 324 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Loches.

Type de logement (%)

On note qu'à Loches seulement 16 logements possèdent la certification du label sur un total de 3 777 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Louans a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Loches

À Loches, les Lochois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Lochois : 2 444€.

Si des Lochois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Lochois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Se raccorder à Loches

Raccordement ErDF à Loches

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Loches, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à Loches avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

FAQ pour la ville de Loches

De quoi se charge Enedis à Loches ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Indre-et-Loire (37) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Facture d'énergie à Loches : comment la payer ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Lochois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Loches (37), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Loches.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Loches et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment joindre Enedis Loches en cas d'urgence ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Loches en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 37.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Loches ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Loches ou dans un quartier de Loches : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Loches, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Loches.

A savoir que pour les Lochois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Loches. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Loches ?

Il est possible pour les Lochois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Loches (37) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Loches et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Lochois auront souscrit un contrat d'énergie.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Loches?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Loches et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Avec papernest 01 73 07 90 63

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