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Enedis Mantes-La-Ville (78711) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Mantes-La-Ville (78711)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Mantes-La-Ville ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 78 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Mantes-La-Ville sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Mantes-La-Ville :

En revanche, si vous habitez en Ile-De-France, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

La consommation d'électricité et de gaz des Mantevillois

Type de logements à Mantes-La-Ville

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Mantes-La-Ville (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 3 623 maisons
  • 8 358 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Mantes-La-Ville :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 8 358 logements à Mantes-La-Ville, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Ile-De-France ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Mantes-La-Ville (Enedis Saint-Ouen (93400), Enedis Rueil-Malmaison (92500), Enedis Paris 7 (75007)).

Quelle a été la consommation d'énergie des Mantevillois cette année ?

Les Mantevillois consomment annuellement 116 810 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 47 054 MWh par an. À Mantes-La-Ville, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 18 010 MWh (12.3 %).

Consommation moyenne par habitation à Mantes-La-Ville

En moyenne, à Mantes-La-Ville, la facture moyenne d'électricité est de 954€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Mantes-La-Ville :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Mantevillois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
6.0 MWh Mantes-La-Ville
6.5 MWh Alentours de Mantes-La-Ville
11,2 MWh En France

Comment s'explique la facture d'énergie à Mantes-La-Ville ?

Il est tout à fait normal que les 19 944 habitants de Mantes-La-Ville ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Mantes-La-Ville dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Mantevillois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Mantes-La-Ville, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 7 899 foyers Mantevillois dépensent en moyenne 954€ pour se fournir en énergie chaque année.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Mantes-La-Ville

À Mantes-La-Ville, les Mantevillois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Mantevillois : 1 817€.

Si des Mantevillois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Mantevillois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Mantes-La-Ville ?

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Mantevillois, qui consacrent en moyenne 874 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 47 054 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Mantes-La-Ville consomment en moyenne, annuellement, 116 810 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 939 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Mantevilloise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 147.5 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 8.9 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Mantevillois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Mantes-La-Ville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mantevillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Mantes-La-Ville, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Mantes-La-Ville grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Quel combustible est favorisé par les Mantevillois ?

Il existe plusieurs combustibles à Mantes-La-Ville et dans la région de Ile-De-France. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Mantevillois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 58.4 %
Chauffage de ville 8.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Electricité 27.5 %
Fioul 5.7 %

Quelle est la consommation électrique des Mantevillois ?

À Mantes-La-Ville, la facture moyenne d'énergie est de 1 817€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Mantevillois. En moyenne, sur une année, les Mantevillois consomment 116 810 MWh de gaz et 47 054 MWh d'électricité.

Les habitants de Mantes-La-Ville consomment différemment que ceux de Achères. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Mantes-La-Ville avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Mantes-La-Ville
Alentours de Mantes-La-Ville 3.0 MWh
France environ 6,7 MWh

Ce que souhaite savoir les Mantevillois

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Mantes-La-Ville ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Mantes-La-Ville et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Mantes-La-Ville ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Mantevillois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Mantevillois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Mantevillois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Mantes-La-Ville, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Mantes-La-Ville ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Mantes-La-Ville ?

Si l’un des Mantevillois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Mantes-La-Ville. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 78.

Relever son compteur à Mantes-La-Ville soi-même, c'est possible ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Mantes-La-Ville et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 78 (Yvelines). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Mantes-La-Ville

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Mantes-La-Ville. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Mantevillois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Mantes-La-Ville pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Mantes-La-Ville ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Mantes-La-Ville. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Mantes-La-Ville ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Mantevillois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Ile-De-France :

  • Le raccordement des logements au réseau à Mantes-La-Ville
  • La mise en service de l'électricité chez les Mantevillois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Informations pour les Mantevillois

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Mantes-La-Ville?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Mantes-La-Ville

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Mantes-La-Ville et ses 7 899 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Mantes-La-Ville

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Mantes-La-Ville :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur Linky arrive à Mantes-La-Ville

Dans la commune de Mantes-La-Ville, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 8 963

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

FAQ sur les compteurs Linky

Au préalable, les Mantevillois et Mantevilloises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Mantes-La-Ville et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 78 (Yvelines). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Mantes-La-Ville car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Mantevillois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 78 (Yvelines).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Mantes-La-Ville ?

Comme dans toute la France et à Mantes-La-Ville, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Mantevillois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Mantes-La-Ville et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Mantes-La-Ville contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Mantevillois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Mantevillois et Mantevilloises.

Le raccordement à Mantes-La-Ville

Procéder au raccordement ERDF à Mantes-La-Ville

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Mantes-La-Ville, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Mantes-La-Ville. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Mantes-La-Ville), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Mantes-La-Ville, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Mantes-La-Ville, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Mantes-La-Ville, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Mantevillois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Mantes-La-Ville. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Mantes-La-Ville

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Mantes-La-Ville, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Mantes-La-Ville qui se fait maintenant appeler Enedis Mantes-La-Ville. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Mantes-La-Ville vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Mantes-La-Ville.

Infos Électricité/Gaz Mantes-La-Ville

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Mantes-La-Ville

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Mantes-La-Ville, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 78.

Informations utiles sur les villes à proximité de Mantes-La-Ville

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Ile-De-France.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Ile-De-France que vous pouvez consulter.

Renseignement concernant ERDF à Mantes-La-Ville

Ouvrez votre compteur d'électricité à Mantes-La-Ville

Ouvrez votre compteur d'electricite à Mantes-La-Ville sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Mantes-La-Ville vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Mantes-La-Ville devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Mantes-La-Ville ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Yvelines (78). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Mantevillois

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Mantevillois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Mantes-La-Ville ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Comment joindre les différents services d'ERDF à Mantes-La-Ville ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 78 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Commentaires

3 avis 3.3/5

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Girard
3/5
le 23 janvier 2016

Moreau
5/5
le 15 mars 2016

Moreau
2/5
le 10 février 2016

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